TMB, Transports Metropolitans de Barcelona Avis 

157
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir sind mit der Linie H16 gefahren. Aufgrund der geringen Menge an Busen ist diese Linie immer überfüllt mit Menschen. Dementsprechend war es im Bus unglaublich stickig und warm, denn es gibt auch k... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Sabiendo que iban a a realizar estas obras y que además iban a utilizar autobuses para suplir el servicio afectado, como no se les ha ocurrido al menos, revisar y preparar esos autobuses porque están... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dia 8 de Julio alas 13h temperatura exterior a 33°C coges el V3 y apesar de estar llenisimo de gente...sin aire acondicionnadopor la tarde a las 17h...exactamente igual... "Al buen entendedor con poc... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

20/03/26 - 15:42 Pl Lesseps... A la parada doble que hi ha s hi troben dos autobusos parats de la línia H6... Desde on vinc arribo pel segon que està PARAT i visiblement més buit que el primer... Li... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport
  2. Société de transport en bus et autocar
  3. Service de taxi
  4. Agence de billets de train

Informations provenant de diverses sources externes

Transports Metropolitans de Barcelona is the main public transit operator in Barcelona, made up of two formerly separate companies, Ferrocarril Metropolità de Barcelona, SA.


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(157)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Deficiente servicio L1

Cojo el metro cada día y la línea 1 es bastante deficiente. Es un cúmulo de cosas: demasiada gente, es un agobio que no se puede ni respirar bien (por no hablar de la peste a sudor), la frecuencia de paso está alterada cada dos por tres; hay parones constantemente, te retrasan con las puertas abiertas para que haga un poco más de calor, no te informan y por supuesto menos te dan algún tipo de compensación

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BUS TURÍSTICO A/A ROTO

Fuimos en familia a visitar Barcelona y pillamos unos tickets ( nada baratos) para el bus turístico y llegamos con 35°C y los aires acondicionados rotos. Golpes de calor a mí mujer y mi hijo , tuvimos que salirnos del bus y hacer los tramos andando y en metro. Una vergüenza. Los propios trabajadores asfixiados. Nos dijeron que había buses más antiguos en los que el a/a con altas temperaturas no funcionaba. Tiré fotos y he puesto reclamación a la empresa. Si no responden con la devolución completa pondré denuncia en el organismo correspondiente. NO PUEDEN DAR ESE SERVICIO A ESE PRECIO!!!

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una vergüenza que en plena ola de…

Es una vergüenza que en plena ola de calor los autobuses de Barcelona no lleven el aire acondicionado a temperatura adecuada. Hace más calor dentro del autobús que fuera. Parece como si todavía esten con esa tontería del modo ECO en el aire acondicionado. El precio del billete no es ECO y con la salud de los pasajeros no se juega. Lo único que van a fomentar es que los ciudadanos cojamos más nuestro vehículo personal y menos transporte público.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La linea H4 está funcionando fatal

La linea H4 está funcionando fatal. Con retrasos constantes d más de 10 minutos.
Y cuando llegan están saturadas de gente.
Con varios del personal de transporte hablando con el conductor que se para a 3 metros d la parada. Haciendonos andar hasta donde se le ha antojado al conductor estacionar que no para en todo el trayecto de hablar con sus compañeros mientras conduce.
Encima estamos todos abanicandonos con lo que podemos porque no está climatizado el autobús.
Ahora voy en el autobús que va hacia Zona Universitaria, no veo la hora de llegar, si no me da un síncope antes.
Lamentable lo de esta linea.

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Acabo de hacer una consulta a atención…

Acabo de hacer una consulta a atención al cliente de tmb por mail, y no puedo estar más satisfecha, me han contestado muy rápido y me han ayudado mucho, incluso cuando podían dar por finalizado el trámite han contactado conmigo otra vez para facilitarme más información

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pongo un una estrella por poner porque…

Pongo un una estrella por poner porque la verdad que vergüenza que un transporte público siempre tenga que tardar la vida entera es inconcebible esta situación y siempre pasa con la roja siempre cambiar de conductores porque seguramente serán unos vagos y encima se demoran la vida cuando uno tiene que ir a trabajar esperando 10 min un metro no puede ser entre semana encima una vergüenza la verdad y encima cobran lo que cobran.

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voy en el V3 y son las 8,04 de la…

Voy en el V3 y son las 8,04 de la mañana . Barcelona bajando por la Av J Folch , evidentemente desconozco el nombre del conductor pero su acción con una señora ha sido inmejorable y dice mucho de su profesionalidad y calidad humana .
20 de mayo .

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE T-Familiar

SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE LA T-FAMILIAR-
El día 2 febrero hice compra on line de la T. mobilitat y de la la T. familiar ya que tenía que ir a Barcelona. Ese mismo día me di cuenta que no podría usarla, pues mi móvil no dispone de NFC. Llamé inmediatamente al tfno de contacto y me abrieron esta indicencia 1-618322154, solicitando la devolución del importe de la T. familiar, que NO se ha producido. Me advirtieron que llegaría la tarjeta física T. mobilitat, que no se podía retroceder, pero sí me devolverían el importe de la T. Familiar. He realizado el viaje a Barcelona, sin resolver este asunto. Compré allí la T.familiar (física) y la utilicé en el viaje y no tengo previsto viajar a Barcelona. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE IMPORTE DE LA T-FAMILIAR, tal y como solicité desde que hice la compra, al darme cuenta de que había sido un error

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agradecimiento conductor linea 109

Quiero agradecer al conductor de la linea 109 dirección hospital Clinic, que hoy se ha esperado en Motors a que terminara de cruzar el paso de peatones y llegara hasta su autobús con todas las bolsas de la compra, no tendría porque haberlo hecho. Se lo he agradecido en persona, pero creo que igual que las quejas, las buenas reseñas también deben ser públicas.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fatal

Increíble que en los tiempos en los que estamos no se pueda pagar con contactless en la estación de Fabra i Puig. Desconozco si se puede en otras ya que no cojo nunca transporte público y para un día que me da por cogerlo, ni puedo comprar billete con contactless ni tampoco pagar con un billete de 50€ aún que la máquina ponía que si acepta ese billete, así que como no puedo comprar ticket decido en coger la moto como cada día.
En moto en 1 mes gasto en gasolina 12€, que es lo que vale una tartera de 10 viajes para 1 semana… viva el transporte público.

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fui agredida por una agente de billetes…sí

Fui agredida por una agente de billetes del TMB en la cuál me dijo latina de más que da por...mal follada, menopausica, y que ojalá me pillará en la calle y me haría una cara para rompermemela por qué era yó una asquerosa.. Señores vaya personal que tienen en esta empresa.y encima me agredió y me empujaba para provocarme para ella salir de buena esa es la gente Señores

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ayer toda España sufrió un gran apagon…

Ayer toda España sufrió un gran apagon que cambio nuestras vidad momentaneamente. Quiero agradecer desde aqui el servicio TAN EXTRAORDINARIO de los autobuses de Barcelona. Las colas eran infinitas y en algunas paradas importants era inaudito. Pero los conductores de autobus abrian sus puertas y las personas con respeto fueron entrando según bajaban otras. Mantuvieron el servicio de aire acondicionado encendido para paliar lo apretados que ibamos. Mi mas sincero AGRADECIMIENTO porque logre llegar a mi casa y entiendo que para ellos la presión era enorme. Espero lo puedan hacer extensible a los demás trabajadores. GRACIAS !!!!

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TMB authority should wake up

First time in Barcelona- had TMB run touristic hop on off bus ticket purchased online. Experienced vey rude behaviour from lady attendants who has no decency or training for customer service jobs. TMB authority needs should wake up- tourist are giving them jobs- they should remember before being rude.

27 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ni el tren ni bus mantienen horario

Ni el tren ni bus mantienen horario . Como si fuera vida de la gente no vale para nada. Es una tortura sin fin. Nadie respeta horarios. Dice q viene a las 4 ni llega ni 4:30 . Somos trabajadores i tenemos compromiso con nuestros trabajos. No se por q escribo esto no vale para nada

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Buenos días.....no es la primera vez…

Buenos días.....no es la primera vez que me subo en el bus y tiene mucha miseria y caca por un tubo, suelos sucios y no es dia de lluvia, asíentos llenos de porquería,la verdad es que con lo que cuesta el billete es una vergüenza montarse con tanta guarreria.... Señores que se lucran con nuestro dinero,sería posible limpiar más a fondo el bus y mirar por el ciudadano???? Igual tendrían que cogerlo más ustedes y darse cuenta que es una porquería.

1 avril 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus