TomTom Avis 

Har betalt 350 kr for en opdatering til min TomTom Start 52. Får så en mail, der slutter med sådan opdaterer du:
Så står der bare: We cannot direct you to the requested page at this time. Please try again.
Dette har jeg gjort i 14 dage nu, og kun fået samme tekst. Har også prøvet på at finde et tlf.nr på dem. FINDES IKKE. Man blir bare sendt rundt i et eller andet system. ALDRIG mere TomTom.

Jeg hade købt en tomtom medlife opdatering. Ville opdatere den i dag. På min bruger står den somaktiv men når jeg klikker ind på og vil opdatere den vil de ha 384kr. Selvomjeg har lifetime. Så ville jeg kontakte. Support. Dem kan man ikke ringe oo mere. Såe det der med deres chat support. Glem det det virker. Ikk. Sikke et lirte firma. Smed alt hvad der hedder. Gps fra tom tom. Ud. Og brug mobilen. Istedet. Fusker firma

Enormt dårlig bruger profil Batariet holder ikke længe alt alt for dyr det kan gøres bedre selv en mobiltelefon er meget bedre det er kun udseende der dur og det er godt. VENLIG HILSEN JAN.

Umuligt at opdatere min lifetime. Lidt på niveau med Lykkelotto. Trist. Opgiver Tomtom.

nu har jeg prøvet at kontakte tomtom support flere gange, kommer så ind på en side hvor man skal oplyse forskellige ting, det er da også ok. Men så resten det er bare gak-gak, og så er alt jo på engelsk fårstår ikke en skid af det. 👎😬🤨😠 Har i da slet ingen support på dansk, da jeg startede med en tomtom gps. Kunne man ringe til support på (DANSK). De lyttede til problemet og vi fik det ordnet, de fleste gange gik der ca. 3-5 min. Så kørte det igen, det var tider den gang👍😀 idag er det kun👎😰😫 H. Uwe Beck.

Købt en TomTom Rider 550
Værste skrammel man kan ikke lægge gpx filer op uden computer.
De understøtter ikke overførsel via Bluetooth.
Mega dårlig produkt.
Vil ikke anbefale det.
Ser ikke ud til de vil rette det i en update.
De gamle i 400 serien kunne godt..

TomTom customer service is rubbish. They pretend to be helpful but in actual fact their standard answer is do a system reset. When you answer them then they don't read your reply and ask you to repeat the same process.
Their camper sat navs have had a fault introduced during recent updates and they WILL NOT accept it. The fault is that the recommended speeds are set for a 7.5 ton HGV and do not adjust to suit your vehicle.
This fault was introduced either because of the trucking map they use or the last operating system update.

Impossible to update the product. When the TomTom device is connected, the wireless gets disconnected. The device responds very slow. I have tried to limit a map to one country. It was not possible. The windows app is entirely useless crashes all the time.

Et firma som man ikke kan kontakte. Opdagede at der var trukket 539,95 kr på min konto, men har intet bestilt.

Mvh. Bjarne

Absolut ikke i orden man skal sidde og chatte og ikke kan komme i telefonisk kontakt med support. Det er ikke alle der formår at formulere og/eller sig på skrift eller forstå det skrevne.
Vi kunne have løst vores problem på 15 minutter i telefon frem for 1 time på chat.
Vi køber ALDRIG et Tomtom produkt igen

Har 2 gange (for meget) købt TomTom golfure. Køb aldrig deres produkter. Batteriet holder hhv 1 og 2 år. Batteriet kan ikke fremskaffes eller iøvrigt skiftes. Jeg køber ALDRIG et TomTom-produkt igen

Totalt umuligt at komme i kontakt med deres support.. Har en ellers fint virkende enhed som dog driller med en enkelt ting.
Alt er fint på Dansk på deres hjemmeside så længe du vil købe og bruge penge hos dem men ligeså snart der skal bruges hjælp skifter supportchatten til Engelsk - beder dig skifte sprog og så sker der ikke mere...

Har nu i 3 dage og brugt flere timer på at skrive mails til TomTom for at returnere en GPS til dem,
Men de er meget dumme eller også laver de grin med en.
TomTom hjemmeside har de skjult hvordan man sender en vare retur til dem. og når man skriver til dem at man ønsker at returnerer sin ordre skriver de tilbage en masse sluder at jeg har modtaget min ordre De laver grin med en.

Jeg har forsøgt flere gange at kontakte TomTom med henblik på en kortfejl, en rute der ikke findes.
De betyder, når jeg lægger ruter i My Drive, guides jeg forkert hvergang.
Men de har ikke reageret på det. De burde da være interesseret i i at have opdateret deres kort korrekt.
Det kan være svært nogen gange at finde frem til det sted man skal henvende sig til med specifikke problemer.

Lad være med at købe TomTom GPS. Når man får brug for support, eksisterer det ikke. Se bare hvad andre brugere skriver herom. FDM er også holdt op med at forhandle produktet, selvom de på et tidspunkt priste det i høje toner.

Tomtom er et skodfirma. Deres rutevejledninger er decideret livsfarlige, man bliver ledt direkte ud i havnebasinet i Frederikssund. Jeg har gentagne gange forsøgt at få dem til at ændre denne graverende fejl, men der er efter4 måneder ikke sket en dyt. Brug Google Maps !

jeg har i flere omgange forsøgt at få kontakt med en der kunne dansk eller en mail jeg kunne skrive til, da jeg har haft nogle uforståelige trækninger på mit master card ,forgæves, så jeg opgiver nu.

Umuligt at få kontakt til support. Meget utilfredsstillende service.

Umuligt at tale med TOMTOM når der er problemer.
Så for alt i verden, undgå TOMTOM.
De aner ikke hvad kundeservice er!!!!

Umuligt at få forbindelse med denne virksomhed, når man vil klage over dobbeltbetaling. Klagerne bliver returneret hver gang !!!