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Malgré deux commandes annulées, suite au dysfonctionnement du système paiement carte bancaire + validation par code reçu sur portable, dû à des infos non mises à jour dans le serveur de ma ban... Voir plus
Mon expérience d'achat avec ToneMove était à tous les égards à ma plus grande satisfaction: gamme de produits, prix, service clients avant vente, contacts par téléphone et mail (rapide, aimable), l... Voir plus
suite a la commande du casque sennheiser hd 598 et apres plusieurs musiques ecoutées je suis tres satisfait de la qualité sonore nettetée pureté du son.Le port de ce casque apres de longues heures ne... Voir plus
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Le service après vente de ToneMove est joignable par téléphone au 01 77 16 97 36 et par email du lundi au vendredi de 10h à 19h. ToneMove vous offre une garantie de 2 ans minimum, pièces et Main d’œuvre, applicable à l’ensemble des produits présents sur ce site Internet. Cette garantie contractuelle est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (article 1641 du code civil). Dans le cas d’une panne au déballage, le produit sera échangé contre un neuf dès réception du modèle défectueux, les frais d’expéditions sont à la charge de ToneMove pour l’aller et le retour. Dans le cas d’une panne constatée après les 30 jours qui suivent la date de livraison, les frais d’expédition sont à la charge du client pour l’envoi "aller" et à la charge de ToneMove pour la réexpédition à l’adresse indiquée par le client. Sauf indication contraire de la part de ToneMove, le retour des produits devra être fait à l’adresse suivante : ToneMove - Service après vente 28 rue Duperré, 75009 Paris
Coordonnées de contact
28 rue Duperré, 75009, Paris
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Les gens ont aussi consulté
Bien sous tout rapport
Presentation du site web, très bien: cela donne confiance: on sait qu'il y a une vitrine quelque part.
Achat sécurisé en ligne; pas de mauvaise surprise.
Produit livré en moins de 24 h.
Rien à redire et en plus satisfait de mon achat!
Des produits de qualité au meilleur prix. Belle prouesse pour un acteur "local".
C'est la deuxième fois que je commande sur Tonemove et je ne peux que recommander ce revendeur. Déjà son site web est un véritable plaisir pour les yeux. Et puis réussir à proposer des prix qui rivalisent avec ceux de sites comme Amazon et autres pour un acteur français, c'est presque impressionnant. Continuez comme-ça !
Tout simplement parfait!!! 3j en international!!!!
Commande passée le samedi, livré le mercredi! Que peut on demander de plus!
Rapide et sans surprise
Tout s'est bien passé:
Commande, suivi de commande, avis de réception, qualité de l'emballage, conformité du produit! Très bien!!!
ToneMove ça "moove" !
Envoi rapide; emballage parfait et les écouteurs Beats nickels.
Merci
Parfait
Commande effectué le mardi à 14h livré le jeudi à 9h.
Emballage propre et neutre, Rien à demander de plus pour moi!
Efficace !
L'isolation est excellente, le son moyen mais ça reste un très bon rapport qualité/prix
Envoi hyper rapide, produit nickel
Le colis est parti le jour meme de ma commande. Bon emballage. Excellent produit au prix le plus bas trouvé sur internet.
professionalisme
produit conforme a la commande disponibilite stock et tous ça au meilleur tarif en un mot merçi a toutes votre equipe.
content mais !!
commandé le mardi 16 sept avis de réception le lundi 22 sept à la ville distante de 18 km de chez moi , il ma fallut y aller par 2 fois car après l’annonce de réception j'y ai été mais le lundi c'est fermé donc il m'a fallut y retourné le mardi .
Offre et service selon mes attentes
Très bon site clair et facile d'utilisation. Commande reçue en 3 jours. Emballage impeccable.
chargeur IPHONE
je ne l'ai pas encore essayer . J'ai bien reçu le produit sans problème
Excellent service client
Suite à des problèmes de livraison, le service client de Tonemove a été très réactif et a contacté colissimo très rapidement.
Vraiment super serieux et rapide
Commande reçu deux jours après , colis en super état , moins cher que sur les autres sites ... le top
Du son et du bon!
Un spécialiste de la musique nomade à recommander pour la qualité des produits (riche choix d'écouteurs et d'accessoires divers), l'originalité dans la présentation des produits, son sens de l'écoute (!), la rapidité d'exécution des commandes. Bref, impeccable!
Je ne manquerai pas de tester leur show-room parisien.
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