Fikk pakken i dag 17.12.2016. Alt var i tråd med bestillingen. Pakken innpakket og flott dandert med merkelapp til og fra. Ja her i Kirkenes er vi fornøyde og kommer helt klart til å benytte oss igj... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendel... Voir plus
Veldig bra nettbutikk og butikk med veldig bra utvalg og lave priser. For å ikkje snakke om at dei har prismatch, veldig bra ! Kunne ikkje vert meir fornøyd! Gaven kom fort også sjølv om det var like... Voir plus
Varen ble sendt til feil postkontor og medførte ekstra kostnader for meg som kunde, uten at disse kostnadene på noen måte ble kompensert. Jeg sa fra med en gang, men hørte ikke noe før etter at varen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de TOYS"R"US
Informations provenant de diverses sources externes
TOYS"R"US tilbyr et bredt sortiment av leker for barn i alle aldre. Målet vårt er å tilby kundene et omfattende utvalg av kvalitetsleker til lave priser samtidig som vi alltid streber etter å gi kundene en opplevelse utenom det vanlige når de besøker butikkene våre. I tillegg tilbyr vi kundene en utstrakt kundeservice både i de fysiske TOYS"R"US-butikkene og i nettbutikken.
Kontakt oss:
Du kan nå kundtjänst her.
Coordonnées de contact
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk strand, Danemark
- 80 05 70 20
- www.toysrus.no
3,7
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kan anbefales
Har bestilt varer ved flere anledninger. Like fornøyd hver gang.
12 décembre 2016
Avis spontané
Testar detta
För snabba med att skicka faktura. Långt innan varan är levererad
12 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hei Karl,
Takk for din tilbakemelding.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Under julesesongen kan noen av våre pakker være forsinket med et par dager, som har nok ført til dette. Fakturaer er noe som kan utsettes uten problemer, og vi hjelper gjerne våre kunder med slike hendelser.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul!
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Trustpilot
Veldig rask levering. Bestilte på søndag kveld og på torsdag samme uke henta jeg pakka på posthuset :)
12 décembre 2016
Avis spontané
Fornøyd med opplevelsen
En grei ordning på å handle julegaver på nett. Anbefales. :)
12 décembre 2016
Avis spontané
Ødelagt embalasje
Veldig trasig når man har bestillt julegaver som skal sendes i posten så er embalasjen på flere av gaven ødelagt, slik at vare er rammlet ut
12 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hei Stina
Takk for din tilbakemelding.
Så fryktelig dumt det som har hendt med embalasjen - det er en standard som vi ikke er fornøyde med og som vi beklager fryktelig for. Skriv gjerne en e-post til oss på kundeservice så skal du få en kompensasjon for denne hendelse.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul!
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
fjernet vare fra bestilling
skulle hatt lego technic porsche, men den ble fjernet fra ordre før utsending. var på lager ved bestilling, men ble ikke sendt med. er på lager nå også
11 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hei Thomas,
Takk for tilbakemeldingen.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Under juletiden har våre servere til nettbutikk det ekstra travelt og dessverre kan det føre til hendelser som dette. Skriv gjerne til oss på kundeservice så skal vi gi deg en kompensasjon for dette.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul.
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Anbefales!
Enkelt og greit å bestille varer fra Toys"R"Us. Bra produkter, rask levering.
11 décembre 2016
Avis spontané
Enkelt og oversiktelige
Kjøpte julegaver, lego, på nett. Enkle og oversiktelige nettsider.
11 décembre 2016
Avis spontané
God pris, rask levering
Kjøpte en leke til under halv pris på ToysRUs sin nettbutikk. Hadde spørsmål til bestillingen som ble besvart med én gang. Varen ble levert få dager etter bestilling. Super fornøyd!
11 décembre 2016
Avis spontané
Anbefales
Rask levering og god kundeservice. Ekstra bonus at man kan få gavene ferdig innpakket.
11 décembre 2016
Avis spontané
Tommelopp
Veldig fornøyd med tilbud, priser og leveringstid. Bruker de ofte.
10 décembre 2016
Avis spontané
manglende vare
En av varene vi bestilte var utsolgt dessverre. Greit nok, men det burde vel bli opplyst om ved bestilling så vi kunne fått tid til å kjøpe et annet sted! ((ikke julegave!) Ellers fornøyd med levering og kommunikasjon med kundeservice.
10 décembre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.