Fikk pakken i dag 17.12.2016. Alt var i tråd med bestillingen. Pakken innpakket og flott dandert med merkelapp til og fra. Ja her i Kirkenes er vi fornøyde og kommer helt klart til å benytte oss igj... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendel... Voir plus
Veldig bra nettbutikk og butikk med veldig bra utvalg og lave priser. For å ikkje snakke om at dei har prismatch, veldig bra ! Kunne ikkje vert meir fornøyd! Gaven kom fort også sjølv om det var like... Voir plus
Varen ble sendt til feil postkontor og medførte ekstra kostnader for meg som kunde, uten at disse kostnadene på noen måte ble kompensert. Jeg sa fra med en gang, men hørte ikke noe før etter at varen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de TOYS"R"US
Informations provenant de diverses sources externes
TOYS"R"US tilbyr et bredt sortiment av leker for barn i alle aldre. Målet vårt er å tilby kundene et omfattende utvalg av kvalitetsleker til lave priser samtidig som vi alltid streber etter å gi kundene en opplevelse utenom det vanlige når de besøker butikkene våre. I tillegg tilbyr vi kundene en utstrakt kundeservice både i de fysiske TOYS"R"US-butikkene og i nettbutikken.
Kontakt oss:
Du kan nå kundtjänst her.
Coordonnées de contact
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk strand, Danemark
- 80 05 70 20
- www.toysrus.no
3,7
Moyen
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skadet leveranse
Kjøpte air hockey som julegave til barnebarna. Positivt med veldig rask levering. Vifta hadde imidlertid ristet løs under transporten og falt av og sluttet å virke under spill. Det ble en nedtur for barnebarna som hadde gledet seg til å spille. Håper jeg kan få tilsendt ei ny vifte.
26 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hei Tor,
Takk for din tilbakemelding.
Vi i TOYS"R"US setter stor pris på at du skriver til oss. Det er selvfølgelig veldig kjedelig å høre at Air hockeyen du hadde kjøpt ble skadet under leveransen. Det er klart at vi skal hjelpe deg med å finne en løsning på dette. Skriv gjerne til oss på kundeservice så skal vi finne ut av dette. Du kan skrive inn til oss her:
http://www.toysrus.no/skriv-til-oss
Om du har noen andre spørsmål eller funderinger, så kan du gjerne skrive det også.
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
Kjapt, god og rimelig
Kjapt, god og rimelig
Kom superrask. God informasjon under og etter bestilling. Rimelig prist og godt utvalg.
25 décembre 2016
Avis spontané
Julehandel
Rask levering, lett å handle på nettsiden og lav pris på det produktet jeg handlet. En helt topp handel.
25 décembre 2016
Avis spontané
Billige leker og rask levering
Kjempe fint med byttelapp på alle produkter slik at man kan bytte varene i alle toysrus butikker. Billige priser, rask levering og gratis frakt før jul. Kommer til å kjøpe julegavene her neste år også!
25 décembre 2016
Avis spontané
Raskt og enkelt å få varen
Fant det jeg lette etter og ble sendt hjem på få dager.
24 décembre 2016
Avis spontané
Kjapp levering, under halv pris enn i butikk og storfornøyd!
Fra nå av kommer jeg til å handle alle barnejulegaver på nett, så enkelt og kjapt
23 décembre 2016
Avis spontané
Effektiv og presis levering
Jeg fikk akkurat det jeg ville ha. Bestillingen ble raskt sendt. Jeg er veldig fornøyd og vil absolutt bruke Toys'r'us igjen
23 décembre 2016
Avis spontané
Julepresang.
Julepresangen bestilt på nett og ankommet i løpet av få dager. Veldig fornøyd.
22 décembre 2016
Avis spontané
Greie priser, men veldig treg levering
Dette var noe som gikk opp for meg etter jeg hadde bestilt, men at det skal ta 4-6 dager før det blir sendt synes jeg er for lang tid. Hadde jeg lagt merke til det hadde jeg muligens ikke bestilt. Varene var på lager.
22 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hei Paul,
Takk for din tilbakemelding.
Vi setter alltid veldig stor pris på at kundene våre skriver sin mening til oss. Vi har en leveringstid på 4-7 dager og varene vil bli sendt fra vårt lager innen 48 timer. Leveringen kan bruke noe lengre tid i julen. Vi tar selvfølgelig din feedback til oss og ser om vi kan gjøre noe for å forbedre dette.
Takk igjen!
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
Enkel å grei måte å handle på
Enkel å grei måte å handle på. Veldig raskt også
22 décembre 2016
Avis spontané
Hurtig levering og gode priser
Veldig fornøyd med hurtig levering, gode priser og godt utvalg.
22 décembre 2016
Avis spontané
Fikk det jeg ville ha
Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendelse etter bestilling,kanskje pga pakking?
22 décembre 2016
Avis spontané
Julepakker
Veldig enkelt og effektiv julehandel på nett samt forsendelse. Veldig fornøyd, vil gjøre det samme igjen ved neste korsvei!
21 décembre 2016
Avis spontané
Flott
Veldig lettvint og bestille fra dere,fikk produkte etter antall dager som var lovet,rask og grei levering, Veldig fornøyd
21 décembre 2016
Avis spontané
feil
Posten levert julegaven jeg har bestilt til feil poststed. Får ikke julegaven frem i tide!!!
21 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de TOYS"R"US
Hei Ann,
Takk for din tilbakemelding.
Det var utrolig leit å høre at pakken din ble levert feil. Du må gjerne kontakte oss på kundeservice om du har noen spørsmål, du kan åpne en chat om du går på hjemmesiden vår, eller så kan du skrive en mail til oss.
http://www.toysrus.no/skriv-til-oss
Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.