Traghettilines Avis 

Facile, Rapido,

très clair, bien expliqué

Service impeccable d’une facilité exemplaire à recommander sans hésiter

Nous avons réservé deux sièges pour cette traversée. Nous avons constaté que vers onze heure du soir beaucoup de personnes sont venus pour dormir dans cette salle, aucun contrôle de billets n’a été fait??
Étant donné la situation sanitaire le respect de la distance n’était plus respecté!!!
Meilleures salutations

Le site internet n'est pas très ergonomique

Bravo pour ce site et vos prestations
Dommage qu’il ne soit qu’en italien!

Meilleures messages

de la colle sur le pont

Le voyage était bon, mais sûr trois choses j'aurais à dire:
1) le désordre total lors de l'embarquement à Palerme après l'attribution des billets, et en partie aussi lors du débarquement à Gênes, les voitures se dirigeant de tous les côtés sans indications claires;
2) le personnel du bar a montré beaucoup de manque d'attention envers le client. Pratiquement a chaque fois que j'approchais du bar, le personnel du bar était au milieu d'une discussion animée avec des collègues concernant les quarts de travail. Plusieurs fois, les clients ont dû demander au barman ce qu'ils voulaient commander, avant que le barman ne puisse leur accorder son attention.
3) la salle de cinéma (qui était probablement ouverte tout au long de la traversée pour éviter les foules excessives à bord, car le navire était plein et les autres pièces semblaient souvent surpeuplées) était assez sale.

Tout c c'est bien passé, seulement afin d aller chercher la voiture au garage il n y a pas de place pour passer facilement avec la valise. J ai du la porter sur moi, étant atteint de lumbago, je me suis fait mal aux articulations du dos.
Merci
Di Raimondo

Boat 2 hours late ! No compensation !!!!

Facilité de réservation mais difficile pour réserver une cabine handicapé

Service efficace 👍

Bonjour Madame Mansieur,
En date du 08/08/2019 Réf : WT19H00537 j'ai effectuée un achat sur votre site pour un billet de Brindisi à Cordu pour le 17/08/2019 avec un départ à 11h. J'ai reglé par CB mon achat. Celui-ci a été débité sur mon compte le lendemain avec la réf : carte N° X9859 08/08 d'un montant de 81€. Je me suis prensenté pour faire mon ckekind auprès des bureaux d'embarquement à 8h30, et la surprise je montre la réservation que vous m'avez envoyé sur mon téléphone et on me dit: Madame il n'y a aucune réservation pour vous. veuillez appeler le N° de téléphone que vous avez sur votre message, et on me demande de partir du comptoir. Ce que je fais. J'essaie de vous appeler ce fameux samedi matin 17/08/2019 à 9h15 mais personne ne réponds à ce numéro. Je retourne au comptoir d'enregistrement. Là on me redemande mon nom ETC..... Réponse : Madame je vous appelle un responsable qui était entrain de fumer un cigarette. Il arrive 10mn après pour me dire : Madame si vous voulez partir dêpeché vous car le ferry va partir... Je lui demande comment je fais?? Madame il faut racheter un ticket si vous voulez vraiment partir. Donc j'ai racheté un ticket à 58.00€. Je tiens à votre disposition le justificatif du ticket ainsi que le ticket de Carte bleu. Si vous me communiqez une adresse mail ou je peux vous les transmettre. Heure du ticket CB 10h28. Et avec tout ça j'ai oubliée mes lunettes de soleil, que je venais d'acheter en france avant de partir en vacances. Je tiens également à votre disposition la facture de mes lunettes. En espérant que vous allez apporter une attention particulière à mon message. Salutations Distinguées. Miccoli Anna.

cela à été facile pour réserver le billet