Na twee maanden liet de zool van de adidas voetbalschoenen van mijn zoon helaas los. Ik heb contact opgenomen met Unisport en enkele foto's meegestuurd. De garantieclaim werd snel en zonder gedoe ge... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na het melden van mijn klacht over de slechte kwaliteit van de sneakers, is mijn claim uiteindelijk geaccepteerd en heb ik mijn geld teruggekregen. Daarnaast is er meteen een alternatieve oplossing... Voir plus
Onlangs dure voetbalschoenen aangeschaft met helaas een fabricagefout in de hak, waardoor ik op beide hakken open wonden heb opgelopen. Klantenservice gevraagd hiernaar te kijken, maar ik kreeg alleen... Voir plus
Mijn voetbal schoenen waren snel kapot gegaan door een fout in de fabriek. Hier hadden ze alle begrip voor en heb de betaling teruggestort gekregen op mijn rekening. Door snelle hulp van Łukasz is all... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Unisport.nl
Écrit par l'entreprise
Unisport is in 1995 in Denemarken opgericht, en is tegenwoordig de grootste online voetbalwinkel van Scandinavië. Bij Unisport vind je de nieuwste en grootste collectie voetbalschoenen, voetbalshirts en andere voetbalgear. We hebben duizenden producten in ons assortiment en leveren snel in heel Nederland. Onze klantenservice is dagelijks te bereiken via de mail, en tijdens kantooruren (van maandag tot donderdag van 10:00 uur tot 16:00 uur en vrijdag van 10:00 uur tot 15:00 uur) via o.a. de live chat. Heb je dus vragen over je bestelling of over een van onze vele producten? Onze experts staan klaar om je te helpen!
Deel je goede ervaringen met je vrienden en kennissen, zodat ook zij de nieuwste en vetste gear kunnen gaan gebruiken!
Coordonnées de contact
4,2
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hallo,
,
Ik was verbaasd over de snelle service en oplossing waar Unisport mee kwam toen ik een probleem had met de verzending.
Ze hadden het vrijwel de zelfde dag al opgelost!🙌🏽👍🏻
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Top!
Als enige hadden ze nog de Nike's in de juiste maat. Dus voor het eerst besteld en ik had het product al heel snel in huis! Top!
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Zeer slechte ervaring met Unisport
Zeer slechte ervaring met Unisport. Mijn bestelling is beschadigd geleverd. Ik heb hierover meerdere keren contact opgenomen, maar ondanks mijn berichten krijg ik geen reactie en word ik inmiddels al lange tijd aan het wachten gehouden.
Het gaat mij niet eens alleen om het beschadigde product, maar vooral om de manier waarop dit wordt afgehandeld. Als je een probleem hebt met je bestelling, verwacht je op z’n minst dat een klantenservice reageert en met een oplossing komt.
Ik wacht nog steeds op een inhoudelijke reactie en oplossing. Op deze manier absoluut geen goede ervaring.
29 septembre 2026
Avis spontané
Prima service
Eerder plaatste ik een slechte review vanwege de afwikkeling van mijn klacht over mijn order/product.
Unisport (Karilina D) heeft het hierna correct opgepakt en naar tevredenheid afgewikkeld.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat je zo ontevreden bent over de manier waarop je klacht is behandeld, zeker omdat het om een paar voetbalschoenen gaat dat je pas vier weken geleden hebt aangeschaft.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je een probleem met de zool constateert en vervolgens het gevoel krijgt dat je klacht niet serieus wordt genomen. We nemen je feedback over zowel de beoordeling van het product als de communicatie hierover dan ook serieus.
We willen je dossier graag opnieuw bekijken en nagaan hoe de beoordeling tot stand is gekomen. Neem daarom contact op met onze klantenservice met je ordernummer en verwijs naar deze Trustpilot-review. Dan kunnen we de zaak opnieuw bekijken en nagaan of we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Unisport
Great!
After I complained that the shoes had split at the seam after being worn three times, I received a quick response from agent Marie and the matter was handled in a very professional manner.
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Fijne klantenservice
Voetbalschoenen besteld die binnen 3 weken kapot waren. Garantie aanvraag gedaan en kreeg binnen 2 dagen het geld terug én de mogelijkheid om nieuwe te bestellen met snellere levering. Top!
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 4-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Een kleine schade aan mijn voetbalschoen
Een kleine schade aan mijn voetbalschoen is vlekkeloos verholpen door Łukasz
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Correcte service Unisport
Namelding te hebben gemaakt over de scheurtjes in de nieuwe Adidas F50 Laceless ben ik goed geholpen door Łukasz van Unisport. De scheurtje waren na twee weken gebruik en zijn we niet gewend na 1,5 jaar met de voorgangers. Ik krijg het bedrag terug en kan nieuwe bestellen zodat mijn zoon weer veilig kan voetballen.
Bedankt voor je snelle en correcte hulp Łukasz!
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Goed en snel geholpen na een probleem
Na een probleem goed en snel geholpen door Lukasz, hiermee is het prima opgelost
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Goede service
Goede service, bestel meteen weer een ander paar voetbalschoenen op deze site.
Dankjewel Luiza voor je snelle afhandeling en goede service.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Great service from the customer service…
Great service from Lukasz at the customer service after I filled in a claim on TF shoes where the sole has came loose at the front. I got my money back
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Immediately money back
After only 2 months my football shoes were already showing massive damage. I sent a message to the customer service with some photos of my shoes. After one day I got an email from Luiza telling me that it was clearly a bad pair of shoes and paid my money back so that I could buy a new pair ( which what’s out of stock unfortunately so I had to buy an more expensive pair…)
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
I had a complaint about my son's soccer…
I had a complaint about my son's soccer shoes and rhe matter was resolved in no-time!
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Zeer goede service!
Ten eerste de bestelling van voetbalschoenen was supersnel. Binnen de garantieperiode ging echter een stuk van de zool los. Na een bericht en foto's is het goed afgehandeld door Luiza. Mijn complimenten! Topservice!
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Snel geholpen,
Contact gehad met Luiza en zij heeft mij super snel en goed geholpen!
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Ik werd al binnen 1 dag geholpen door…
Ik werd al binnen 1 dag geholpen door de klantenservice toen ik mijn schoen wou terugsturen, geld stond dezelfde middag weer op de rekening.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.