UPO Avis 

197
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Uusin keittiöremontin yhteydessä kaikki kodinkoneet. Keittiöön valitsin Upon jääkaapin, pakastimen, integroidun keittotason ja uunin. Tuotteisiin olen tyytyväinen. Vaikka uunissa oli jo vika muutaman... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Olin rouvan kanssa viime viikolla yhteydessä asiakaspalveluun koskien mökillä sijaitsevaa Upo uunia. Uuni ei lämmennyt eikä reagoinut mihinkään.. Onneksi Upolta löytyy hyvää asiakaspalvelua. Boris nim... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.

UPO

Écrit par l'entreprise

Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

197 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(197)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Minulla ollut edellinen upon jenkki…

Minulla ollut edellinen upon jenkki kaappi 9 vuotta,ja vieläkin täysin ehjä. Lähti tytölle jatkamaan vielä hommia,kun minä tarvitsin enemmän pakastin tilaa. Vankka luotto ollut aina tähän merkkiin.🥰

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Kiitos Kuulas palautteesta!
Terv. Ville
Gorenje Group Nordic

Noté 4 sur 5 étoiles

Selkeät ohjeet oli rekisteröintiin.

Selkeät ohjeet oli rekisteröintiin.
Art.numeroa meni vähän miettiessä :)

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Heli, kiitos palautteesta!
Terv. Ville
Gorenje Group Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Miellyttävä ostopaikka

Sähköparissa on asiansa osaavat sekä miellyttävät myyjät. Tuotteet ovat hyvin esillä ja niihin voi tutustua rauhassa.

6 novembre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Tuomo,

Kiitos palautteesta.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Monipuolinen laite

4 novembre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Ugi,

Kiitos palautteesta ja mukavaa talven odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 4 sur 5 étoiles

Hyvä tuotteen hinta-laatusuhde

Hyvä tuotteen hinta-laatusuhde. Rekisteröitymisessä vaadittavat tiedot oli vähän hankala löytää koneesta

4 novembre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Harri,

Kiitos palautteesta ja mukavaa talven odotusta!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 4 sur 5 étoiles

Nyt noin viikon tuota kuivausrumpua…

Nyt noin viikon tuota kuivausrumpua kokeilleena olen kyllä tyytyväinen tuotteeseen. Hyvin huristelee.
Itse palvelukehityksestä vastanneena piällikkönä suurehkossa suomalaisessa telekommunikaatioa-alan yriteyksessä olisi kyllä useampikin parannusehdotus toimintaan.
Kun tuote on hyvä, palvelukokemuksen pitäisi olla vielä parempi. Boris nimistä asiakaspalvelijaa on kiitelty useammassa kommentissa, ja se on kiva.
Eihän näitä kodinkoneita joka vuosi ostella, mutta silloin kun ostellaan pitäisi jäädä hyvä kokemus - että tuon brandin tuotteen ostan uudelleen.
Saatan päivittää uunin, pakastimen, ja jääkaapin tässä piakkoin ja toivon ettei tarvitse seitsämää sivua täyttää ansaitakseen tuotteelle takuun. Tähän taitaa olla ihan lakikin mikä ohjeistelee kuluttajan suojaa. Lukekaapa se.

1 novembre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Ilkka!

Kiitos palautteesta. Kaikilla tuotteilla on normaalissa kotitalouskäytössä 2 vuoden takuu ilman rekisteröintiä. Pidemmät kampanjatakuut vaativat aina rekisteröinnin.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Pesukoneen huolto

Huolto oli erittäin hyvä, ystävällinen ja neuvoi koko puhelun ajan.

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Eero! Mukava kuulla että huolto oli toiminut. Kiitos palautteesta. Mukavaa syksyn jatkoa!
Terveisin,
Ville, Gorenje Group Nordic

Noté 1 sur 5 étoiles

upo uuni höyryää

Ostin upo uunin vajaa vuosi sitten ja ihmettelen uunin toimintaa.
Paistaa mitä tahansa niin uunista tulee VALTAVASTI höyryä.
Unnin takaa seinästä valuu vesi että menee kyllä seinäkin pilalle.
Olen käyttänyt eri merkkisiä uuneja kyläillessäni mutta tällaista ilmiötä ei niissä ole.
Mistähän tämä johtuu

9 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Asku. Kiitos palautteesta.

Ilmoittaisitteko laitteen mallin meille sähköpostitse osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com, niin yritetään keksiä ratkaisu asiaan?

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 1 sur 5 étoiles

Liesituulettimen rekisteröinti

Rekisteröintiin tarvittavat tiedot löytyvät mahdollisesti , jos laitteen hajottaa, tarran kulma näkyi moottorin takaa. Myyjän opastuksella tiedot löytyivät pakkauksesta !?(onneksi ei viety vielä keräykseen) Useiden yritysten jälkeen osui sopiva määrä kirjaimia ja numeroita kysyttyihin kohtiin. Toivottavasti kone toimii yhtä hyvin, kuin edellinen Upo liesituuletin.

17 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Maritta! Kiitos palautteesta, tutkimme asiaa ja joissain liesituulettimissa arvokilpi tosiaan on liian hankalassa paikassa.

Välitämme tiedon tehtaalle, jotta jatkossa kilven löytäminen olisi helpompaa.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Toimiva kokonaisuus

Toimiva kokonaisuus so. osto, toimitus ja asennus - oli upea paketti.

15 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Timo,
Mukava kuulla että prosessi sujui hyvin. Kiitos arviosta, mukavaa alkavaa syksyä!
Terveisin,
Ville, Gorenje Group Nordic

Noté 3 sur 5 étoiles

Vaikeuksia löytää eri numeroita

Vaikeuksia löytää eri numeroita, joita kysytty takuurekisteröinnissä, esim. kuitin nro ja eri tuotenumerot.

13 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Jarmo, kiitos palautteesta. Pyrimme selkeyttämään prosessia.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Boris auttoi minua kärsivällisesti…do

Boris auttoi minua kärsivällisesti asiakaspalvelussa. Minulle myös vastattiin nopeasti ja sain kaiken tarvittavan tiedon heti kerralla. Kiitos!

11 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Taimi! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Kiitos kärsivällisyydestä

Kiitos kärsivällisyydestä. Täällä päässä laitetaan valokuituverkkoa parhaillaan. Ehkä siitä johtuen tarvittavat kuvat eivät lähteneet liikkeelle ihan normaalisti. Boriksen ystävällisella avulla keino kuitenkin löytyi. 👍🏻👍🏻 ja saamme huollon järjestykseen. Kiitos avusta!

9 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Marjukka! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 5 sur 5 étoiles

Boris oli asiantunteva ja rauhallinen…

Boris oli asiantunteva ja rauhallinen kuunteleva viasta, neuvoi hyvin mistä löydäsin koodin, asia hoituu hetkessä. Olen tosi tyytyväinen ja kiitollinen sinulle Boris.

9 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Maris! Kiitos paljon palautteesta. Mukava kuulla, että asiakaspalvelumme on onnistunut.

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 3 sur 5 étoiles

Uudelleen kirjaus

Piti tehdä 2 kertaa

4 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Leena. Kiitos palautteesta.

Jotta voimme kehittää palvelua kuulisimme mieluusti lisää mistä kirjauksesta on kyse ja mikä siinä on mennyt pieleen.
Voit halutessasi laittaa meille sähköpostia osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com ja selvitetään missä vika on ollut.

Mukavaa syksyn jatkoa!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

Noté 1 sur 5 étoiles

Oikean sarjanumeron löytäminen erittäin vaikeaa!

Yrittäessäni täyttää tuotteen 5 vuoden takuutietoja netissä, oikean sarjanumeron löytäminen oli kovin vaikeaa, koska laitteesa oli myös toinen sarjanumero, joka ei kelvannut. Väärä kelpaamaton sarjanumero oli myös kuljetuslaatikon päällä sekä jääkaapin takana. Oikea löytyi vain jääkaapin sisältä. Sekin piti lyhentää eli jättää kaksi merkkiä lopusta pois! Ilman Upon neuvoa ei olisi onnistunut.

2 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UPO

Réponse de UPO

Hei Pekka! Kiitos palautteesta. Yritetään selkeyttää ohjeistusta.

Mukavaa syksyn jatkoa!

Yst. terv.
Gorenje Group Nordic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus