Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uusin keittiöremontin yhteydessä kaikki kodinkoneet. Keittiöön valitsin Upon jääkaapin, pakastimen, integroidun keittotason ja uunin. Tuotteisiin olen tyytyväinen. Vaikka uunissa oli jo vika muutaman... Voir plus
L'entreprise a répondu
Olin rouvan kanssa viime viikolla yhteydessä asiakaspalveluun koskien mökillä sijaitsevaa Upo uunia. Uuni ei lämmennyt eikä reagoinut mihinkään.. Onneksi Upolta löytyy hyvää asiakaspalvelua. Boris nim... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.
UPO
Écrit par l'entreprise
- Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi
Coordonnées de contact
Atomitie 5 A, 00370, Helsinki, Finlande
- 09 5033 01
- www.upo.fi
3,7
Moyen
197 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jatkuvaa sulattelua
Minulle toimitettiin eilen UCL51EW vuokranantajani toimesta. Netissä Upon omilla sivuilla lukee "LowFrost-tekniikka, mikä vähentää toistuvan sulatuksen tarvetta." Sen sijaan käyttöohjeissa "Huomaa! Laite on sulatettava vähintään ainakin kerran kuussa. Jos käytön
aikana ovea on avattu erittäin kosteissa oloissa, suosittelemme sulattamaan
kahden viikon välein." Käyttöohjeet ja myyntitekstit eivät täsmää. Toki tälläisellä saadaan kuitattua takuu,jos et ole noudattanut käyttöohjeita.
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei,
Kiitos palautteesta! Olet oikeassa - myyntiteksti ja käyttöohje eivät täsmää. Mainosteksti verkkosivuillamme on nyt korjattu.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Réponse de UPO
Hei Jonatan,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Kiitokset
Kiitokset nopeasta ja ystävällisestä palvelusta. Erityiskiitokset asiaa hoitaneelle Borikselle hyvästä palvelusta.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Harri,
Mukava kuulla! Kiitos palautteesta ja hyvää alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
hankalat ohjeet jottei turhaan rekisteröitäisi
ohjeet rekisteröintiin ja oikean sarjanumeron laittamiseen surkeat, jokin kuvallinen esitys paikallaan
12 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Erkki,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Asiantunteva myyjä ja hyvä palvelu
31 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Tapani,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Boris hoiti asiaa hyvin ja vakuuttavasti
Boris hoiti asiaa hyvin ja vakuuttavasti
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Jarmo,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Selkeät ohjeet.
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Pekka,
Kiitos palautteesta ja mukavaa alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Kaikki meni helposti
5 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Jukka,
Kiitos palautteesta ja hyvää alkanutta vuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Takuulomakkeen täyttö oli helppo!
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Karri,
Kiitos palautteesta ja mukavaa vuodenvaihdetta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Réponse de UPO
Hei Esa,
Kiitos palautteesta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Réponse de UPO
Hei Matti,
Kiitos palautteesta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Pitkä takuuaika
Selkeä tieto takuuajan pidennyksestä sekä mainoksessa, että myyjän antamana. Pesukoneen monipuoliset ominaisuudet. Merkin kotimaisuus, vaikka tuote valmistetaan muualla. Huoltovarmuus.
17 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Kari,
Kiitos palautteesta ja mukavaa talven jatkoa!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Réponse de UPO
Hei Tarja,
Kiitos palautteesta ja mukavaa talven jatkoa!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Saimme kaiken tarvittavan ja hyvin…
Saimme kaiken tarvittavan ja hyvin ammattitaitoista apua ostoksillemme. Myyjät olivat tosi avuliaita ja antoivat vaihtoehtoja tarpeisiimme.
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Taisto,
Mukava kuulla että osto meni hyvin.
Kiitos arviosta!
Terveisin Ville,
Gorenje Group Nordic
Ostos ja kaikki siihen liittyvä
Ostos ja kaikki siihen liittyvä, asennus ja käytön ohjaus sujuivat hyvin. Lisäetuna tietysti Black Friday huipputarjous juuri sopivaan aikaan, kun vanha kone hajosi.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Riitta, kiitos arviosta. Hienoa kuulla että kodinkoneen hankinta sujui hyvin.
Mukavaa joulun odotusta!
Terveisin Ville,
Gorenje Group Nordic
VERKKOTILAUS SUJUI ILMAN VAIKEUKSIA
Tilauksen jälkeen tuli nopeasti ilmoitus, että pakastin oli noudettavissa. Kaupassa kaikki sujui jouhevasti.
Nyt vaan kantoapua ja pakastin toimimaan kaupunkiasunnossa.
Vanha pakastin mökkikäytössä
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Heikki,
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että ostotapahtuma sujui jouhevasti.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Réponse de UPO
Hei Teme,
Kiitos palautteesta ja mukavaa Joulun odotusta.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
koodien etsiminen
Mahdoton löytää rekisteröintiin vaadittavia lukuja ym.
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Kalle,
Kiitos palautteesta. Olisitteko yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli rekisteröinti ei onnistunut? Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät verkkosivuiltamme https://www.upo.fi/asiakaspalvelu.
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Selkeä kokonaisuus
Selkeä kokonaisuus. Hankinta rikkoutuneen tilalle, kooltaan edellisen kaltainen, energialuokka kuitenkin yhtä porrasta alempi.
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Sauli
Kiitos palautteesta ja mukavaa loppuvuotta!
Yst. terv.
Gorenje Group Nordic
Mikroaaltouunin reklamaation ei vastata…
Mikroaaltouunin reklamaatioon ei vastata viikkojenkaan kuluessa mitään.
EDIT. Vastaus tuli heti tämän arvostelun jättämisen jälkeen. Ikävä kyllä vastauksesta kävi ilmi että Upon käsitys kodinkoneen riittävästä kestävyydestä on 3,5 vuotta, joka ei ole hyvien käytäntöjen saati tuotevastuulain mukaista. Korjausmahdollisuutta ei edes ehdotettu. Brändillä on kyllä kaunista puhetta kestävyydestä ja vastuullisuudesta.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de UPO
Hei Kaisa,
Pahoittelut asiasta, emme löytäneet nimelläsi yhteydenottoa. Saisitko laitettua meille viestiä osoitteeseen tekninentuki@gorenjegroup.com niin hoidamme asian kuntoon pikimmiten.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.