Det gick smidigt att beställa genom appen och jag fick mitt paket jätte snabbt, max 5 arbetsdagar tog det för paketet att komma och produkten såg ut precis som på bilderna. Jätte nöjd jag rekommendera... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pålitligt företag. Råkade göra fel i min beställning men företaget kontaktade mig för att kontrollera så min order var korrekt, vilket den inte var. Så de justerade och skickade pengar tillbaka snabbt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans och bekräftelse när de hade skickat varan, mycket väl emballerad kolli, Bra Urnbutiken. Däremot klantade DHL sig och körde varan till fel utlämningsställe, var i kontakt med dem och s... Voir plus
Jag får varken svar via telefon eller mail. Via telefon får jag höra på engelska (inget problen) att de ska återkomma, men det händer aldrig. Även skrivit mail eftersom jag har en fråga angående en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin
- Fabricant de cercueils
- Service de crémation
- Entreprise de pompes funèbres
- Pompes funèbres pour animaux
Écrit par l'entreprise
På URNBUTIKEN. hjälper vi familjer att hitta en personlig och värdig minnesprodukt efter en närståendes eller ett älskat husdjurs bortgång. Sedan 2007 har vi erbjudit ett brett urval av urnor, asksmycken, djururnor, minnesmonument och andra minnesprodukter för kunder i Sverige. Vi vet att valet av en urna eller ett asksmycke ofta görs i en känslig tid. Därför lägger vi stor vikt vid tydlig information, personlig service och produkter som är noggrant utvalda med omsorg om kvalitet, form och betydelse. Vårt sortiment omfattar både enkla och moderna modeller samt mer klassiska, konstnärliga och personligt anpassade lösningar. Genom vårt samarbete med konstnärer, hantverkare, begravningsbyråer och krematorier kan vi hjälpa kunder att hitta ett minne som passar deras önskemål, budget och sätt att hedra den som saknas. Vi tar oss tid att svara på frågor och vägleda våra kunder steg för steg, så att valet känns tryggt, genomtänkt och personligt.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
480 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de URNBUTIKEN.
Bästa fru Olausson,
Tack så mycket för ert meddelande. Vad glädjande att höra att allt har gått till er belåtenhet. Tack för ert förtroende för oss.
Réponse de URNBUTIKEN.
Kära Marie,
tack så mycket för ert meddelande. Det gläder oss att höra att urnan motsvarade era förväntningar och förhoppningar.
Tack för det förtroende ni har visat oss under denna svåra period.
Réponse de URNBUTIKEN.
Kära Ingrid,
Vad fint att höra att vi kunde hjälpa till och att allt har gått enligt dina önskemål.
Tack så mycket för ditt förtroende för oss.
Réponse de URNBUTIKEN.
Bästa Nadja,
Tack så mycket för ert meddelande. Vad fint att höra att allt har gått till belåtenhet och att berlocken är såsom ni önskade.
Réponse de URNBUTIKEN.
Vad roligt att höra att ni är nöjda med resultatet och den snabba leveransen. Vi uppskattar ert förtroende och hoppas få möjlighet att hjälpa er igen i framtiden.
Réponse de URNBUTIKEN.
Bästa fru Beckham,
Tack så mycket för era fina ord. Det är glädjande att höra att allt har gått bra.
Tack för ert förtroende för oss.
Snabb leverans
Snabb leverans och produkten stämde bra överens med bilden på webbplatsen
26 septembre 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Fint att vi kunde leverera din minnessten snabbt och att du nu har en varm plats för att minnas din kära.
Fin kvalitet och fina produkter!
Fin kvalitet, bra förpackat. Min älskade katt kan nu finnas hos mig på ett väldigt värdigt sätt.
26 novembre 2024
Réponse de URNBUTIKEN.
Fint att vi kunde erbjuda dig en urna för att minnas din älskade katt. Vi önskar dig många kära minnen – från oss alla i teamet.
Snabb och fin service med jättefin…
Snabb och fin service med jättefin produkt, jag beställde en vacker urna i metall, rekommenderar varmt!
23 septembre 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Fint att vi kunde skicka en vacker metallurna till dig enligt dina önskemål. Vi önskar dig fina minnen av din kära.
Helt enkelt utmärkt!
Jättebra urval av urnor, snabb leverans, utmärkt paketerat och kom fram utan minsta skada! Jättefin urna som ska få hedra min bortgångna pälsboll. Rekommenderar starkt detta företag!
10/10 tummar upp!
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de URNBUTIKEN.
Kära Lina,
Vad fint att höra att allt har gått bra och blivit som du önskade. Tack för förtroendet du har gett oss och för att vi på detta sätt har fått ge lite tröst.
Fast delivery and great help by…
Fast delivery and great help by customer service when I needed help with my product.
10 septembre 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Dear Mr. Olsson,
Thank you very much for your kind words.
We are pleased to hear that everything went well and met your expectations.
Thank you also for placing your trust in us.
Snabb och smidig leverans men färgen på…
Snabb och smidig leverans men färgen på produkten överensstämmde inte med bilden var mycket ljusare.
10 septembre 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
På grund av belysningen kan ett foto uppfattas något annorlunda i färg.
Vad bra att leveransen gick smidigt och snabbt. Vi hoppas att ni har en fin plats för att minnas.
Réponse de URNBUTIKEN.
Skönt att urnramen blev precis som önskat och att vi trots den lilla förseningen ändå kunde leverera den snabbare.
Jättefina produkter
Jättefina produkter! Och riktigt bra service via mail när jag frågade om produkter. Kommer återkomma och köpa en urna snart.
11 août 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Bästa fru Hansson,
Tack så mycket för era fina ord. Det gläder oss att höra att allt har gått så bra. Tack för ert förtroende för oss.
Jag köpte en urn till min pappas aska
Jag köpte en urn till min pappas aska. De skickade fel vara, en för små djur! Jag har skickat två email och fortfarande inget svar. Det här var i maj. Det är nu mitten av augusti!
28 mai 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Bästa fru Tench,
Tack så mycket för ert meddelande.
Det är tråkigt att höra att det har blivit så här. Vi har kontrollerat detta men tyvärr kan vi inte hitta några mejl från er. Däremot har vi, efter att ni ringde oss, skickat flera mejl så att ni kan returnera beställningen. Förhoppningsvis har det nu lyckats.
Våra uppriktiga ursäkter för besväret.
Réponse de URNBUTIKEN.
Vi är glada att gravstenen är precis vad du letade efter. Vi kunde leverera den snabbt så att du kan skapa en minnesplats.
Urnan var mkt bra inpackad & skyddad &…
Urnan var mkt bra inpackad & skyddad & leveransen var snabb. Vi är så nöjda med urnans utseende , den kommer passa Caddy bra när han får komma hem igen ..
30 juillet 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Tack så mycket, och vi är glada att vi kunde leverera urnan snabbt. Caddy kommer definitivt att få en vacker plats.
Bra men långsamt
När det fungerade så var allt bra. Men det var lite svårt att lägga upp ett konto och leveranstiden max 10 arbetsdagar höll inte. Mailkommunikation fungerar bra, men återkoppling på telefonsamtal fungerar inte. Där tappar man tid!
22 juillet 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Tack för din recension. Vi har gjort vårt yttersta för att skicka din försändelse med EXPRESS. Tyvärr anlände den inte riktigt inom den angivna leveranstiden. Vi uppskattar din feedback och kommer att försöka förbättra detta internt.
Réponse de URNBUTIKEN.
Kära Anette,
Tack så mycket för ditt meddelande.
Vad skönt att höra att allt gick bra och snabbt. Tack själv för förtroendet du visade oss.
Blev jätte nöjd så fin🤩 snabbleverans 👍
7 juillet 2025
Réponse de URNBUTIKEN.
Kära Viktoria,
Tack så mycket för ditt fina meddelande.
Så härligt att höra att allt har gått bra och att slutresultatet blev som du hoppades. Tack själv för förtroendet du visade oss.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.