Vapiano Avis 

Service lamentable, une serveuse nommé Christi désagréable me dit j'ai pas le temps maintenant me fait attendre pour la commande car elle ranger juste des bouteilles pas de client aux alentours, elle n'est vraiment pas adapté pour ce poste de clientèle aucun sourire, on sent bien l'amateurisme en recrutement . on regrette le petit Mehdi très gentils. aucun professionnalisme, toilettes dégelasses bref le personnel servant a revoir dommage mais les pizzas très bonnes. Vapiano Euralille

Pas bon . Pas terrible
J'y retournerai pas.

Olala à fuir
Une heure à essayer de commander avec son tél
Une demi-heure plus tard à attendre nos boissons
Et là c’est en cuisine qu’il faut partir récupérer sa boisson chaude 😂 mais sans verre
Vapiano plan de campagne c’est un scandale 5 clients devant nous se plaignent
S’ils encaissent pas y’a longtemps que nous serions partis

Fuyez plat froid pâte pas bien cuite dans la recette il y’a des épinards mais ne l ont pas mis quand je fais la remarque on répond que les épinards Qu ils avait n était trop fraîche !!! Deux crevettes dans l assiette je demande au responsable combien vous mettez d habite il me répond 6 et que c était des sachets par recettes donc pas possible de vous mettre deux bref pas un mot d excuses

Pâte à la truffe sans truffe, sans assaisonnements…. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles..

Attente hyper longue, service catastrophique, erreur de commande, repas fini depuis plus d’1h et toujours personne pour nous débarrasser, et le comble le serveur qui vient nous ramener les desserts en les déposant sur la table sale, toujours à côté de nos assiettes de pizza et pâtes toujours pas débarrassées et qui repart comme si de rien était !!! On a halluciné

Un manque d'organisation criant !
J'ai fini ma pizza avant que les pâtes arrivent pour le reste de la table.
L'explication était "c'est le concept"
Les pizzas peuvent sortir plus vite.
Et à la fin on nous annonce 40' de retard pour les pâtes...

sauce tomate des pizzas : c'est du concentré, sucré, pas bon, pas des tomates !
Pizzas Margherita : même pas de basilic, pourtant c'est la vraie recette
Pas bon. Ce sont des pizzas de base Américaines pas Italiennes.
Au même prix voir moins cher on trouve de vraies pizzas En Ile de France

Terrasse du restaurant envahit par les mouettes, qui font leur besoins absolument partout, gros gros problème d’hygiène, je sais pas comment se restaurant fait pour rester ouvert

Service déplorable, accueil désagréable, obligation d'utiliser son téléphone pour passer commande dans le restaurant.. À fuir

1h15d attente avant de rentrer dans le restaurant, une fois la porte passée 35 avant d avoir une table puis après notre commande 45 min de plus avant d être servi. Toilette sale, commande incomplète. Je le déconseille très fortement !!!!!!

Je mets une étoile car il n est pas possible d en mettre moins. Pour résumer à fuir, c est juste une insulte à la gastronomie Italienne. Vous devez tout d abord télécharger une appli qui ne fonctionne pas puis régler à la commande. L employé ne connaissait aucun de ses produits... les cuisiniers non plus je pense sérieusement... bilan 22,5 € pour un plat de pâtes au basilic avec un verre de rosé ! Il faut vraiment que je change de metier moi !

On est obligé de mettre une étoile minimum mais notre conseil est : FUYEZ !
Nous avons non seulement mal mangé mais trouvé que l’accueil y est déplorable.
Un resto où on commande comme sur Uber Eat et où on règle également en ligne.
Plus de 5 euros le verre de vin et si vous avez le malheur de vous tromper de côte de Provence (rosé à la place de rouge), le patron vous explique qu’il ne peut pas vous le changer et qu’il faut repayer….
Rien à dire, c’est très commerçant !!!!!!
Il y a vraiment des managers qui devraient changer de métier !!!

Aujourd’hui Nous avons commandé 2 menu soolking différents, la serveuse ramène les plats mais ne sait pas lequel pour qui vu que c’est pas la même composition dans l’assiette.
Elle a proposé de refaire le plat, mais la surprise, je commence à manger et au bout de la 3 eme fourchette je me rends compte qu’ils m’ont mis du lardon à la place des crevettes. Ils m’ont fait mangé du porc !!!
En plus je n’ai pas eu droit à des excuses de leurs part. Rien. Même pas une proposition de remboursement. Jusqu’à ce que je l’ai demandé.

Je suis retourné dans ce restaurant, j’ai eu un petit désagrément mais le service a répondu présent. Nous sommes satisfaits et reviendrons très prochainement.

Je vais de temps en temps à Vapiano Lille Tanneurs et je prends toujours le même plat pâtes pesto basilic.
Mais cette fois ci les pâtes nageaient dans l'huile et pas de pignons de pin, plat immangeable !!! La qualité a beaucoup baissé.
Les 2 étoiles vont pour la jeune fille qui a fait le service et qui est très agréable et souriante, elle s'est excusée pour le plat que je n'ai pas pu mangé et que j'ai quand même payé.

Pour une première expérience c'était raté ! A l'ouverture midi au lieu de 11 h30!table sale toilette très sale odeur horrible sol collant
1 h d'attente pour 2personnes ! Et pourtant salle vide...
Les serveuses dans la lune sauf un serveur très sympa qui nous a remboursé une salade qui n'est jamais arrivée elle était sur le comptoir !
Plus jamais!!!

40mn avant d’être servie une plâtrée de pâtes immondes et froides, ma petite fille a tout vomis en arrivant à la maison, plus de vin rosé service déplorable vu le prix exorbitants je trouve cela lamentable de présenter des plats aussi cher et immangeables comment peut-on laisser ouvert ce genre de restaurant à fuir…..

J’ai commandé une pizza pesto burrata mais ils m’ont servie une pizza a la mozzarella ! J’ai demandé a la serveuse si c’est bien de la burrata elle m’a confirmée que oui, sauf que 20mn après la table a coté ont fait la meme réclamation et ils ont changé pour eux !!!!!! Faites attention à ne pas vous faire avoir !