Veloelectriquefrance Avis 

Experience désagréable, personnelle irresponsable et pas professionnelle. Je regrette d'avoir acheté mon vélo chez eux. les vendeur m'a fortement conseillé de commander le vélo chez eux pour le montage, en rentrant, je trouve déjà plein de boulons qui manquent et mal serré. Ce soir, c'est le tour du frein qui est tombé. Je ne retournerai plus jamais , même pas pour la réparation tellement que je ne peux pas leur faire confiance.
J'ai choisit ce magasin car à la boutique ils me confirmé qu'ils recevaient les vélos en une semaines après le confinement, sauf que les autres magasins me confirmé qu'ils n'avaient pas de dates.
Ce magasin ment, a du mauvais foi, et je suspecte que leur avis clients positives sont rédigéespar eux même.

Service après vente déplorable et standardiste odieuse. Je regrette d'avoir acheté mon vélo chez ce commerçant qui, une fois votre argent encaissé, vous relègue au dernier plan. Ils sont débordés par les demandes ? Passez donc votre chemin et dirigez vous vers d'autres enseignes, vous leur ôterez une épine du pied et profiterez très certainement d'un bien meilleur service après vente !

Vélo commandé il y a une semaine, aucun suivi, impossibilité de joindre le magasin, colis pas en livraison (annoncée entre 2 et 5j), la standardiste n'a aucune information à communiquer et ne cesse de répéter que le magasin rappelera dans la journée - ce n'est jamais arrivé!
En revanche, j'ai été prélévée de la totalité du montant à J+1 de mon achat.
Prestation pitoyable !

Accueil très tiède de la part de vendeurs visiblement absorbés par l’ouverture d’un nouveau magasin. J’ai eu l’impression que le business juteux du vélo électrique prenait le pas sur le conseil et l’accueil. J’ai fait des essais sur des vélos dont on explique ni les avantages ni les limites. C’est assez déprimant de se confronter à ce type d’attitude après deux mois de confinement et l’aspiration à un nouveau monde plus respectueux de l’environnement et des personnes.

Parfait vraiment parfait .Un service,des conseils et un accompagnement au top pour l achat de mon vae. Merci à toute l équipe.
Valerie M

tout a fait satisfait de cet achat
bien guidé par l'équipe Veloelectrique ,de bons conseils pour l'achat
bien que surchargé la personne qui m'a livré les vélos m'a aidé à les charger sur mon véhicule

Velo électrique

Tres bon magasin de vélos électriques

Je suis allée tout d'abord le matin voir les vélos. Les personnes étaient occupées (car je pense qu'en ce moment ces magasins sont très sollicités). J'ai eu un premier avis. Je suis revenue le soir acheter le vélo. J'ai pu l'essayer et bénéficier de quelques conseils rapides et je sais que je peux y retourner si j'ai besoin. Un petit "attention à bien porter votre casque" en partant montrait un certain intérêt de la personne ce qui est de bon aloi.
Je n'ai fait que 45 kms avec pour le moment mais je suis contente de mon vélo. Je ne peux rien dire concernant le service après vente puisque je n'ai pas encore eu de problème particulier ni d'interrogation.

Je viens de tester le FURO FX MAX carbone sur trois jours avec au compteur 107km. La batterie de 375Wh semble tenir les 40km sans problème. Sur des trajets de 25km la charge était encore de 50%.

Le poids total avec le porte-bagage et les garde-boues est plus proche des 17kg que des 15kg annoncés. Le cadre est bien rigide.

Le montage et les réglages sont bien faits. On sort un vélo bien protégé dans son emballage, on visse les pédales et on fixe le catadioptre arrière en haut de la tige de scelle. Il faut également gonfler les pneus à 3 bars et charger la batterie. Après tous ces petits préparatifs, il ne reste plus que le réglage du guidon et de la scelle en fonction de votre taille pour profiter de ce vélo.
Au niveau outil, il manque une clef BTR pour régler l'inclinaison de l'ordinateur sur le guidon. Un tourne visse cruciforme est aussi nécessaire.

Très bon accueil de Bruno au magasin du XIXe ! Après de nombreux échanges téléphoniques avec le responsable du magasin (très disponible et très réactifs pour communiquer des infos) j’ai passé commande lundi sur internet et reçu mon vélo vendredi. J’ai pu l’essayer et Bruno a été formidable. Il prend vraiment le temps d’expliquer le fonctionnement etc... et tout ça avec le sourire, un vendredi soir après l’heure de fermeture officielle.
Je recommande vraiment cette boutique !
Je suis satisfaite de mon achat, même si j’ai peu de recul pour le moment (seulement 2 trajets effectués)

Très bien reçue dans la boutique, j'ai pu y essayer les vélos qui m'intéressaient. Ce qui est absolument nécessaire afin de se rendre compte du poids, de la stabilité du vélo...
Dimanche j'ai acheté le vélo sur internet et il m'a été livré deux jours après sur mon lieu de travail.
Merci encore pour votre disponibilité !

Bon accueil, bons conseils, bon service et bons produits.

Déjà deux vélos électriques achetés dans le magasin du 19ème. On y est très bien accueilli. On achète pas un vélo comme une autre marchandise et c'est bien de pouvoir apprécier le poids, l'encombrement et d'essayer. On peut faire tout cela dans la boutique. Je suis allé là car il y a le choix en vae pliants qe qualité. Nous sommes très satisfaits de nos Flebi et Eovolt qui sortent de l'ordinaire.

Bons conseils sur un porte bagage un peu particulier dont j'avais besoin

Un service de qualité
Accueil très sympathique. Une personne à l'écoute. Une livraison le jour J et à l'heure !! Le vélo fin prêt, correspond à la description et donc à notre attente. La notice technique a suivi dans l'heure.
Je recommande volontiers !!

tout à fait conforme à mes attentes, pour le eovolt cities

Bonjour
Accueil très sympathique à la commande comme à la livraison. équipe disponible et visiblement compétente.
Mais quelle déception dès les premiers kilomètres avec mon Furo FX : un bruit très gênant à l'avant, un déraillage et la perte d'un bouchon de valve...:-(
Sans doute une préparation un peu (trop?) hative du vélo qui n'a visiblement pas été essayé une fois monté...
Si mon agenda le permet je retournerai au magasin mais...le 19ème c'est loin pour moi :-(
A suivre...

trés bon rapport qualité prix trés sérieux et tres bon suivie de commande a recommander

Très bon site, vendeur à l'écoute et de très bons conseils. Je viens de passer commande pour un vélo électrique reçu ce jour. Je recommande !!

Je suis ravie de mon achat, le vélo est magnifique !! c'est un régal..