Experience horrible, produit devenu inutilisable. Il est loin le temps des freres Michelin. Une recherche linkedin permet meme de voir que les responsables de ce naufrage (j'aurais voulu dire fausse r... Voir plus
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Comment peut-on évoluer vers une telle MÉDIOCRITÉ ? Une ineptie, une absurdité ! Complètement déconnecté de la réalité des utilisateurs ! De plus, la saisie des villes ou des codes postaux fonct... Voir plus
Impossible de changer le prix du carburant actuel. le cout du carburant de l'itinéraire choisi est le double de mon calcul personnel. la carte du lieu zoomé n'est plus la vrai carte papier!! de... Voir plus
J'utilisais très régulièrement l'appli, vraiment très bien. Cette nouvelle version me déroute, plus moyen d'enregistrer mes lieux, je dois avoir mon texte pour faire du copier coller avec mes adresses... Voir plus
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Coordonnées de contact
France
- www.viamichelin.fr
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A répondu à 22 % de ses avis négatifs
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Site à fuir absolument
Site à fuir absolument !
J'ai la nostalgie de l'époque à laquelle je pouvais imprimer mes itinéraires avec la carte itinéraire.
Aujourd'hui, Ce site est devenu une nullité absolue.
Viamichelin a payé quelqu'un pour ça ?
Effondrement informatique !
Site horrible
Site horrible, c'était tellement agréable et facile avant. Mais quel esprit tordu a conçu cette nouvelle application. Pourquoi tout compliquer et rendre la navigation prise de tête.
Cette presonne a dû se croire un esprit supérieur et bien c'est loupé.
C'EST NUL !!!!! Pourquoi Michelin ne revient pas à lancienne version.
Évolution médiocre
Évolution très médiocre et surtout de nos jours pour les camping caristes qui souhaitent utiliser les itinéraires poids lourds….
Site devenu lamentable sauf pour la…
Site devenu lamentable sauf pour la pub!!!!!!!
Ne prend pas en compte la fermeture de…
Ne prend pas en compte la fermeture de routes même lorsque celles-ci durent plusieurs semaines sur des axes principaux (y compris le tunnel du Mont-Blanc) !
Je suis déçu de l'évolution de ce site…
Je suis déçu de l'évolution de ce site vers un mercantilisme de la publicité qui emmerde celui qui cherche simplement un itineraire.Le fric toujours le fric mais où est passé le site d'antan qui était presque un service public.C'est désolant de bêtise.
je rejoins les nombreux utilisateurs…
je rejoins les nombreux utilisateurs qui ne s'y retrouvent plus.
Ayant utilisé votre site pendant de nombreuses années je suis totalement déçue par votre mise à jour
il n'est plus possible d'imprimer le trajet.
quelle grande perte
On a payé des gens pour faire cette…
On a payé des gens pour faire cette nullité absolue? l'ancien site était parfait. Le nouveau...est inutilisable: je ne peux même plus calculer un itinéraire!!! ViaMichelin s'est sabordé, auto-détruit. Mais je pense qu'il y a une volonté derrière (pour quelle raison?) car je n'imagine pas que personne n'ai constaté chez ViaMachin la totale inutilité de leur nouveau site.
Surprenant... pour ne pas dire (écrire) plus
En général, suis plutôt satisfait de montes de pneus de type Anakee Adventure (Michelin destinés aux trails), mais là... Surprise quant à l'appli "Via Michelin"... Impossible d'enregistrer un modèle de bécane : Les motards ne sont-ils pas eux aussi des usagers de la route ?
merilleur qu'avant pour les cyclistes
Je reviens sur un avis ancien que j'avais adressé en mai dernier donc mai 2024 et je fais mon mea culpa. J'ai continué à utiliser viamichelin tout l'été car de toute évidence même avec une nouvelle version que j'estimais moins bonne viamichelin était de loin meilleur que la concurrence pour les cyclistes itinérants, grâce aux tailles des routes (qui permettent d'éviter les dangers), et à la couleur verte sur les beaux sites, etc..; C'est viamichelin qui fait ma route grâce à ces couleurs! c'est une vieille fonction qui existait sur les cartes papiers et c'est la plus-value de Michelin.
En fait une fois les filtres enlevés très rapidement (ave l'habitude), les fonctionnalités sont meilleures qu'avant: itinéraires pertinents, possibilités d'étapes, et surtout réorientation de la page en nord/sud plus le fait de pouvoir quitter l'itinéraire en restant sur la page en cours. Au bout du compte bien meilleure version qu'avant, je regrette mon avis du mois de mai. au temps pour moi...
Application complétement nulle.
Application complétement nulle.
Pas la moindre utilité.
Impossible de sauvegarder un itinéraire.
A fuir.
Nouvelle application via Michelin…
Nouvelle application via Michelin pourquoi faire simple quand ont peut faire compliqué. Nouvelle application complètement nulle !!! qui était si bien avant , la personne qui a du faire la nouvelle version a du se faire mal a la tête pour faire une telle bêtise a fuir !!!
UNE HONTE UNE ESCROQUERIE. OnTRIMBALE LES CLIENTS POUR QU'ILS ABONDONNENT LEURS RECOURS;une operation promotion ete michelin 2024
J'ai participé à l'opération Michelin été 2024. J'ai adresse ma facture acquittée de deux pneus Michelin dans les temps.
Apres plusieurs entretien il m'est indiqué que une carte carburant m'a été adressée par la poste à mon domicile ensuite une autre personne m'a dit qu'il s'agirait d'un virement sur mon compte. Ace jour je n'ai rien reçu je suis trimale d'un coté et de l'autre depuis deux mois alors qu'il m'avait été confirmé que je beneficierais de cette promotion.
GARDER VOTRE PROMO POUR DE FUTURS PIGEONS; JE ME CHARGERAI DE VOUS FAIRE UNE SALE PUBLICITE. VOUS VOUS MOQUEZ DE LA GUEULE DES GENTS; ET J'EN AI PAS FINI
Quelle horreur !
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Utiliser l'ancienne version était un plaisir. Un esprit savant à dû se demander :"pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?" la nouvelle mouture est une horreur ! C'est confus, compliqué à utiliser, ça ne fonctionne pas correctement ( sauf les pubs !). j'ai passé des heures à ne pas trouver ce que je trouvais en quelques minutes. J'abandonne. Je n'irai plus sur via Michelin à moins qu'ils retrouvent la raison.
Ne perdez pas votre temps, allez à la concurrence!
Devoir mettre une étoile, c'est être trop gentil!
Sur le site, une fois, l'itinéraire fait (et encore n'appuyez sur aucune icône sinon il faut recommencer à zéro...), vous en faites quoi? Vous prenez votre écran en photo? Impossible de trouver comment imprimer ou enregistrer l'itinéraire.
Tous sur Gmaps ou Mappy
On est sauvé... les pubs fonctionnent.
Pour le reste...(selection véhicule...) le site veut rien savoir. A mon avis il doit pas aimer ma voiture
C'est vraiment une honte...
Depuis plus d'une heure j'essaie de me concocter un itinéraire sur via michelin, dont je gardais un bon souvenir quand je l'utilisais sur mon pc il y a quelques années, car je n'arrive pas à transférer l'itinéraire de google map dans l'appli de mon portable, mais c'est une vraie galère et d'ailleurs les temps de trajet sont de 10 à 30% plus long que sur les autres applis, et là je tombe sur tout ces avis et cette note de 1.1 , donc j'ai compris je n'ai rien à espérer du côté de via michelin, il m'est toujours impossible de créer mon itinéraire sur pc et l'envoyer dans une appli gps quelconque de mon portable pour m'en servir dans ma voiture, on est en 2024 et il faut que je note tout mon trajet sur une feuille pour traverser la France avec l'itinéraire de mon choix, c'est vraiment une honte.
Via Michelin, à oublier absolument
Via Michelin, quel est l'imbécile qui a pu lancer cette nouvelle application ? Ou comment rechercher un itinéraire pour ne pas avoir de réponse. Avant, cette recherche était si bien : ludique, simple, ajout d'étapes, ... Aujourd'hui, RIEN. C'est une "M...."
Pourquoi changer un site qui…
Pourquoi changer un site qui fonctionnait si bien. Encore une INSTITUTION FRANçAISE qui fiche le camp à la concurrence. Et que dire de la page BOOKING qui s'ouvre alors que l'on a rien demandé... Peut-être une histoire de gros sous ???
ViaMichelin ou ViaBooking ?
Avant, quand je voulais consulter un itinéraire, j'utilisais ViaMichelin sans me poser de question. Depuis que j'ai testé la nouvelle version, je n'y mets plus les pieds.
Sur un récent trajet, j'ai failli passer par le difficile centre de Lyon au lieu de prendre le périphérique, comme le préconisent Maps et Mappy à juste titre.
Les critiques sont édifiantes et reflètent la réalité.
Et cet onglet Booking qui s'ouvre systématiquement à la moindre recherche. Enervant.
Vite, passez votre chemin.
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