ViaMichelin Avis 

Dommage, que l'on ne puisse pas mettre "0". C'est tout ce que cette application mérite.

Il semble que le site ViaMichelin ait récemment fait peau neuve, ... toujours est-il que je ne m'y retrouve plus. Tout est confus, aucune visibilité, quant à l'ergonomie, c'est une catastrophe. Impossible de visualiser un trajet, d'afficher les options qui étaient jusqu'ici proposées, etc. Quelle déception !

Le volet de gauche rend la visibilité médiocre. La présentation précédente était mieux.

C’est insensé, comment donc Michelin a-t-il pu saboter totalement une application qui fonctionnait parfaitement et était fort utile à ses utilisateurs !? Et pourquoi les multiples interventions critiques de ses anciens utilisateurs NE SERVENT À RIEN ?
Un exemple entre 10 : pourquoi donc à été supprimée la coloration des routes (vert, jaune ou rouge) pour signaler l'état du trafic sur ces voies ?
Michelin se f… du monde, ou quoi ???

Le site est très lent depuis longtemps. Je n'y vais plus depuis des années. A priori la nouvelle version est encore pire. A quoi pense-t-on chez Michelin ?

Via michelin était très bien, ils ont réussit à saboter cette application ! Désolant. Plus de possibilité d'enregistrer son trajet sur pc et le retrouver sur son smartphone. Plus de possibilité de mettre un trajet en favoris. Nul, nul et nul. je désinstale

nouveau logiciel de recherche complètement nulle par rapport aux précédentes versions
impossible d'afficher la carte en entier sur l'ecran
beaucoup moins de détail et de clarté
hyper décu
dépêchez vous de licencier vos nouveaux informaticiens et remettez les cartes comme il y a 2 ans

Beaucoup trop compliqué impossible de trouver les réglages haut parleurs,ou Bluetooth. De plus quand je demande un itinéraire, cela me demande mon autorisation que je donne et rien ne se passe

Mai 2026, Michelin a également abandonné son savoir faire dans le domaine des cartes, il n'y a plus les détails, points de vue, sommets, églises, cimetières, lignes haute tension. On pouvait faire de la randonnée, avec les cartes 1cm=2kms, organiser un parcours pitoresque en velo ou en voiture si on savait les lire. Le sabordage continue. Les cartes michelin étaient les meilleures au monde. Le site qui n'était pas top n'a cessé de ce dégrader pour finir par se saborder. On ne peut meme pas afficher la carte plein écran. La recherche ne fonctionne pas, les boutons ne fonctionnent pas, on ne comprend rien.

0 étoile déplus en plus désastreux

on ne peut plus "tordre' son itinéraire comme autrefois, comment peut on en arriver à ce point ? Bientôt les cartes ne montreront plus aucun détail et il faudra se contenter de suivre le trajet imposé par un GPS, au nom de l'écologie qui veut faire passer tout le monde à l'écart des villes avec des détours de 60km (vécu) pour nous faire consommer plus, c'est pas grave, au lieu de polluer les villes on polluera la campagne qui accueille les vacanciers. Le temps des "routes vertes" et des routes "pittoresques" des cartes Michelin est bien révolu. Quel progrès ! Promis que je n'achète plus un seul pneu du groupe Michelin tant que l'interface VIA en restera à ce point. Je veux pouvoir choisir mon itinéraire selon mes critères, pas selon ceux d'une IA ou de toute autre intelligence défectueuse.

Une catastrophe cette nouvelle version !

Je rejoins les avis négatifs formulés, cette nouvelle version est nulle. Honte à ceux qui l'ont programmée et également honte à ceux qui ont permis qu'elle soit mise en place avant qu'il y ait eu des tests du bon fonctionnement de ce nouvel outil qui auparavant était fiable et intuitif. Un simple détail d'utilisateur que je suis est que le point de départ n'est pas celui où je suis !!! Je suis convaincu que les concepteurs doivent revoir leur copie au plus vite afin de ne pas discréditer quelque chose qui avait une bonne réputation. Autre détail révélateur, les avis positifs datent du début des années 2010, soit au moment de l'ancienne version.

Catastrophique cette version. Plus possible d'avoir la carte en plein écran, qualité des cartes en baisse, publicité intrusive, impossible de cumuler les préférences, plus d'itinéraire "découverte". J'ai dû passé malgré moi à Google Maps...

N'importe quoi dans les trajets, plus longs et pas trouvé l'impression.

L'ancienne version était très bien, pourquoi avoir changé?

Je rejoins les avis négatifs formulés, cette nouvelle version est nulle. Honte à ceux qui l'ont programmée et également honte à ceux qui ont permis qu'elle soit mise en place avant qu'il y ait eu des tests du bon fonctionnement de ce nouvel outil qui auparavant était fiable et intuitif. Un simple détail d'utilisateur que je suis est que le point de départ n'est pas celui où je suis !!! Je suis convaincu que les concepteurs doivent revoir leur copie au plus vite afin de ne pas discréditer quelque chose qui avait une bonne réputation. Autre détail révélateur, les avis positifs datent du début des années 2010, soit au moment de l'ancienne version.

Le problème de Via Michelin c'est qu'il n'est pas compatible carplay. Je l'ai demandé à plusieurs reprises et n'ai de retour que des refus. Savez vous pourquoi?

Nouvelle version catastrophique !
Malgré 20 ans d’utilisation de cartes Michelin suivis de 20 ans de fidélité à Via Michelin, j’abandonne le site !

Mince quelle déception on ne comprend plus rien dans le comparatif des itinéraires affichés tout petit sur une carte .Beaucoup trop de pub
Lisibilité zéro

Très très déçue par la nouvelle application « via Michelin » l’ancienne était tellement mieux ! Allez hop supprimé !