Ma commande a été expédié rapidement, je l’ai reçu une semaine après. L’emballage était bien, et le livreur UPS de même. Je recommande !
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Je suis très satisfaite de ma commande. Par contre quelques minutes seulement après ma commande j'ai commencé à recevoir des SMS et mails soit disant de mondial Relay me disant que la commande était... Voir plus
J'attends un colis d'une valeur de 150 € commandé le 8 décembre pour Noël. Je n'ai aucun retour à part qu'on me demande mon adresse de livraison. C'est moi qui les contacte chaque semaine...je n'ai... Voir plus
J’ai eu peur en lisant les avis mais je suis plus que ravis, ma commande est arrivée très rapidement avec les brumes que ma fille voulait et qu’il n’y avait pas sur le site de victoria secret. Je reco... Voir plus
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Via Giorgio e Guido Paglia1/D, 24122, Bergamo, Italie
- 0550541070
- servcli.victoriassecretbeauty@percassi.it
- www.victoriassecretbeauty.it
3,4
Moyen
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attention aux messages frauduleux
Je suis très satisfaite de ma commande. Par contre quelques minutes seulement après ma commande j'ai commencé à recevoir des SMS et mails soit disant de mondial Relay me disant que la commande était annulée car non livrable et que je devais cliquer pour solutionner. J'en ai reçu au moins 4 ou 5. Je n'ai rien fait et attendu la livraison. Tout s'est bien passé.
Attention il y a un repérage malveillant au moment de la commande qui connaît votre choix de livraison.
1 décembre 2024
Dommage qu'on ne peut pas mettre 0…
Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile !
Commande passée et jamais reçu. Impossible de contacter le service client...
A fuir
28 décembre 2024
Avis spontané
Commande passée le 29 novembre (c'était…
Commande passée le 29 novembre (c'était pour Noël) j'ai été débité sur mon compte mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation ni de numéro de commande pour le suivi et à ce jour je n'ai toujours pas reçu de colis. Impossible de les contacter car ils demandent un numéro de commande que je n'ai pas !!!!
28 novembre 2024
Colis perdu
Bonjour,
Colis jamais reçu. J'ai fait une réclamation auprès d'UPS qui me dit de me diriger vers l'expéditeur. Je n'ai aucune coordonnée pour faire ma réclamation et demander le remboursement de ma commande. Très déçu le colis était destiné à ma nièce pour Noël et ne l'aura jamais et j'ai perdu dans l'histoire 54 euros.
30 novembre 2024
il manque deux produits sur 4
il manque deux produits sur 4, cela fait cher les deux produits reçus
24 novembre 2024
Commande non prise en compte J'avais passé commande au moment des…
J'avais passé commande au moment des Black Friday et ma commande n'a pas été prise en compte. Du coup, aujourd'hui je repasse commande et il n'y a plus la promo, ça me coute 20€ de plus
12 décembre 2024
Que les boites sont laides
Que les boites sont laides ! !
Commandé plusieurs brumes pour offrir à Noël. Quel manque de classe 🙄🙄
3 décembre 2024
Avis spontané
Très bonne expérience
Pour une première commande, j’étais inquiète. N’ayant pas reçu ma commande au bout d’une semaine, j’ai adressé un courriel au service réclamation. Ils ont été très réactifs et m’ont répondu pratiquement par retour.
J’ai reçu mon colis 2 jours après.
Je suis très satisfaite.
30 novembre 2024
site vraiment très douteux !!!!
site vraiment très douteux !!!!
je passe la commande et je reçois un mail qui confirme ma commande et puis plus rien... après une semaine je contacte le service client pour savoir pourquoi rien ne se passe et j'apprends que ma commande est annulée ?!?! aucun message pour me prévenir aucune explication mais par contre ils ont bien encaissé l'argent et j'attends le remboursement qui j’espère arrivera un jour....
je déconseille vivement ce site !!!!!
inadmissible !!!!!
3 décembre 2024
Honteux
Honteux, j’attends depuis le 1/12/24 ma commande je n’ai Toujour pas de nouvelle alors que j’ai payer
1 décembre 2024
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