VIGNAPART Avis 

228
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande de champagne, faite à la dernière minute, ne pouvait arriver le dimanche qu'en fin de matinée, pratiquement au moment de servir... Mais fort heureusement, deux des bouteilles ont été livr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon caviste avec des choix judicieux de (très) bons domaines. Réactivité indéniable sur les commandes. Dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur (erreur de point relais sur la livraison…ave... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit caviste très sympa avec de belles références en bio ou agri raisonnée de toutes nos régions viticoles et pas simplement les plus renommées Belle cave à biere et spiritueux aussi. A noter que... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 caisses de vin, que j'ai payé et n'ai pas reçu 2 mois après. Le service client a été difficile à joindre (aucune réponse par mail) et le numéro de téléphone affiché n'existait pl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Caviste

Écrit par l'entreprise

Vignapart est un site de vente en ligne de vin bio et biodynamique en direct des producteurs. Nous proposons aux particuliers d’acheter directement le vin à la propriété avec des tarifs négociés spécialement pour eux. Nous sélectionnons les meilleurs vins bios et naturels avec le souci d’offrir des vins de qualité et de terroir.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(228)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site utilise le logo AB pour des domaines non certifiés (les bouteilles elles mêmes ne portent pas le logo)

Le site utilise le logo AB pour des vins dont les domaines ne sont pas certifié (les vins eux même ne portent pas cette mention). La demande de retirer les logo AB pour les domaines non certifiés n'a pas été suivi d'effet (le logo AB a été supprimé uniquement pour le domaine acheté). Ceci est clairement une tromperie.
Suite à la réponse de VIGNAPART : ce n'est pas une erreur isolée. Par exemple : Château de Come 2017. Le domaine a été certifié bio en 2018. Les bouteilles ne portent pas le logo AB. Et pourtant sur le site les logos AB sont présents.

2 décembre 2023
Logo de VIGNAPART

Réponse de VIGNAPART

Bonjour M. Ottavi,
En effet il y avait une erreur d'affichage sur la cuvée que vous avez sélectionné. Il s'agit bien d'un vin nature conduit en biodynamie sur une parcelle isolée du domaine. Cependant le domaine n'a pas fait de démarche pour la certification et il n'y avait donc pas lieu d'afficher le logo AB. La fiche produit qui nous avait été communiqué nous a induit en erreur. Nous avons bien retiré le logo depuis.
Il s'agit d'une erreur isolée et d'autres domaines ne sont pas concernés.
Cordialement,
L'équipe VIGNAPART

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Ma première commande auprès de cette entreprise. Excellent service client et livraison rapide !

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sélection avisée

Une sélection avisée, conseils détaillés sur le site pour sélectionner les bouteilles et livraison rapide. Merci Vignapart

2 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Excellent service client avec un très bon positionnement tarifaire sur des références souvent difficiles à trouver en bio. Un site à suivre.

19 février 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Découverte

Bon conseil,
découverte d’un petit vin du Languedoc rouge, gouleyant, pour l’apéritif, la viande ou le fromage, équilibré, à boire entre amis, le Yin Yang.

19 janvier 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus