VIGNAPART Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande de champagne, faite à la dernière minute, ne pouvait arriver le dimanche qu'en fin de matinée, pratiquement au moment de servir... Mais fort heureusement, deux des bouteilles ont été livr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon caviste avec des choix judicieux de (très) bons domaines. Réactivité indéniable sur les commandes. Dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur (erreur de point relais sur la livraison…ave... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit caviste très sympa avec de belles références en bio ou agri raisonnée de toutes nos régions viticoles et pas simplement les plus renommées Belle cave à biere et spiritueux aussi. A noter que... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 caisses de vin, que j'ai payé et n'ai pas reçu 2 mois après. Le service client a été difficile à joindre (aucune réponse par mail) et le numéro de téléphone affiché n'existait pl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Caviste

Écrit par l'entreprise

Vignapart est un site de vente en ligne de vin bio et biodynamique en direct des producteurs. Nous proposons aux particuliers d’acheter directement le vin à la propriété avec des tarifs négociés spécialement pour eux. Nous sélectionnons les meilleurs vins bios et naturels avec le souci d’offrir des vins de qualité et de terroir.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 4 sur 5 étoiles

Pour une première commande

Pour une première commande, je suis satisfait du traitement et de la livraison de la commande.Je vous donnerai mon avis sur le produit plus tard car je ne l'ai pas encore goutté.
Bon courage et bonne journée.

15 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN

TRES BIEN site né recommander

8 décembre 2020
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Réponse de VIGNAPART

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire.
Bonne dégustation :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile emballage et livraison…

Commande facile emballage et livraison parfaite.

8 décembre 2020
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Réponse de VIGNAPART

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. En effet nous utilisons des emballages renforcés UPS et nous ajoutons en plus des cales à l'intérieur pour assurer au maximum le transport dans de bonnes conditions.
Bonne dégustation :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Site agréable, très bon service de livraison.

3 novembre 2020
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Réponse de VIGNAPART

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Nous avons fait une importante mise à jour de notre site courant octobre permettant d'améliorer l'expérience utilisateur.
Bonne dégustation :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Emballage imppecabale mais service livraison a améliorer

Emballage impeccable, excellente protection .Communication avec le service livraison hasardeux, pas de fiabilité sur l'horaire de passage , service à améliorer.

14 octobre 2020
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Réponse de VIGNAPART

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec le transporteur. Cependant, nous assurons certaines livraisons sur Paris/IDF. J'espère que la prochaine fois ce sera nous qui vous livrerons car nous prenons systématiquement rendez-vous et nos clients sont contents. L'essentiel est que vous ayez bien reçu votre commande. Bonne dégustation!
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent a-commerçant

Excellent a-commerçant ! Réactif, fiable, bien placé en prix. Service irréprochable, je recommande sans hésiter !!!

14 octobre 2020
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Réponse de VIGNAPART

Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes une petite entreprise et nous mettons tout en œuvre pour chouchouter nos clients !

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas reçu l'année commander.

Pas reçu l'année commander.
Je commande du 2017 car j'avais beaucoup apprécier et on me livre du 2018.
Pas très commercial. je l'ai notifié au vendeur mais pas de réponse.
Je ne pense recommander un jour sur ce site

10 août 2020
Avis spontané
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Réponse de VIGNAPART

Bonjour,
Nous vous avions pourtant contacté avant d'envoyer la commande pour vous prévenir du changement de millésime et vous laisser l'opportunité de maintenir ou annuler la commande.
J'espère que le vin est bon qu'en même !
Cordialement,
Aymeric C.

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