Vinkastellet Avis 138

De har ikke leveret den vin som de skulle, og de er nu under konkurs

De har trukket pengene og ikke leveret ordren, så køb endelig ikke vin ved dette fusk firma, var meget behjælplige den første uge da de sendte forkert ordre, som jeg hurtigt sendte tilbage, for så ikke at hører fra dem igen og ikke modtage min rigtige ordre. Hold jer endelig væk fra dette firma.

Gad vide hvor mange bestillinger de nåede at trække betaling for uden at levere til kunderne. Usmagelig forretningsmetode, føj.

Vinkastellet ApS er ved dekret afsagt den 20. marts 2026 af Retten i Kolding taget under konkursbehandling.
Selskabet er herefter underlagt kurators behandling, og ledelsen har ikke længere dispositionsret.
Al fremtidig henvendelse vedrørende selskabet, herunder krav, forespørgsler eller øvrige forhold, skal rettes til kurator:
Skov Advokater
Vejle

Offentliggørelse kan ses i Statstidende.

Startede skidt... Manglende levering - men rettede op på dette efter henvendelse

Forudbestilte en Champagne i februar måned - det var en Dom Perignon 2008 i gaveæske. Blev kontaktet da den var forsinket og de ikke kunne levere gaveæske men blev lovet en lækker ting sammen med champagnen.
Pengene hævede de allerede tilbage i februar , men pr dags dato har jeg ikke set skyggen af pakken - ej gider kundeservice heller ikke vende tilbage
Håber de reagerer nu - ellers må det hedde indsigelse, politi og i værste tilfælde svindlerjagten...

Bestilte vin start Marts og pengene blev trukket 4 marts 2026, d. 22 marts har jeg stadig ikke fået vin eller hørt noget.
Har skrevet flere gange til kundeservice men ingen svar.
Under alt kritik.

Vinkastellet følger IKKE op på kundehenvendelser og jeg kan være i tvivl om de har en kundeservice.

Vinkastellet følger IKKE op på kundehenvendelser. Har fået leverance af vin, som var afbestilt og skal retur. Efter to måneder med opfølgning er der stadig ikke sket noget.....

Passende vurdering af vinen, meget hurtig levering.

Jeg har bestilt vin som ikke er blevet leveret, men pengene er blevet trukket. Har skrevet 2 mails uden at høre fra dem. Der er ikke noget tlf til kundeservice, hvis man kan kalde en mailadresse det. Har nu været i kontakt med fragtfirmaet, som siger vinen er blevet beskadiget under transporten og vinkastellet har fået besked, det er nu 9 dage siden. Hvorfor sender de ikke bare 6 nye flasker hurtigt? Og i det mindste kontakter mig?

Vinkastellet har nu været min primære vinhandel gennem flere år - godt udvalg og gode beskrivelser og ret ofte gode tilbud som er svære at sige nej til ,,,

Jeg er utilfreds men manglende levering. Jeg fik ikke min levering, har siden skrevet to mails vedr m glemte levering og mangler stadigvæk svar på mine mails.
Jeg har ikke modtaget min ordre trods dokumentation om fejllevering til anden adresse.

Fede vine , super tilbud , gode priser

Elendig, eller nok nærmere ingen service. Jeg måtte returnere vinen da fragtmanden først ankom med vinen efter jeg var rejst på ferie. Imidlertid har du trukket pengene og vil nu ikke svare på mine mails. Det er er svindel eller meget meget dår lig service.

Hurtig levering og billige priser. Perfekt kombi for mig

Bestilte hvad de promoverede som “Den store exclusive julekasse” den 16. December og modtog samme dag en mail om at varen (sammen med yderligere 6 flasker) var på vej.

Rykkede 3 gange via mail for at få en status på levering uden at få respons.

Vinen er modtaget nu efter 13 dage - den 29. December.

Nu skrev Vinkastellet ganske vist ikke hvilken jul jeg kunne drikke vinen. Men jeg er vældig glad for at der var andet rød- og portvin i vinkælderen.

Det blev både første og sidste gang vi køber vin her.

1 ⭐️ for levering (det ankom under mindste) og nul for kundeservice

Fik leveret vin hurtigt efter ordre afgivelse. Desværre var første vin jeg smagte - en Brunello, med kraftig lugt og smag af prop. Skrev straks til Vinkastellet med ordre nummer og specifik vin der var dårlig. Har intet hørt fra firmaet. Har sendt mails via deres kundeservice adskillige gange men intet hørt. Kedelig oplevelse og dybt useriøs firma.
Mvh Bent Hygum

Bedste sted at handle vin. Hurtig problemfri levering og vin til virkelig gode priser. Kæmpe anbefaling.

Alt har fungeret godt, så derfor får I 5 stjerner.
Jeg har ikke smagt vinen endnu. Det sker måske først om et par år.
Jeg tror jeg har modtaget 3 opfordringer om at anmelde jer, så nu må jeg vel gøre det, inden I fylder min indbakke op. Nogle gange vil fragtfirmaet også gerne have en anmeldelse. Jeg køber vin, fordi jeg kan lide at drikke vin, ikke for at skrive anmeldelser. Jeg vil også gerne skrive en anmeldelse en gang imellem, men gider ikke gøre det hver gang. Så lige det må I godt skrue lidt ned for.