ARNAQUE J'avais passé plusieurs commandes sans problème mais la dernière je ne l'ai jamais reçu. Sur le site ils avaient écrit comme quoi ils allaient me rembourser. Le remboursement a été mis comme... Voir plus
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Bonjour alors après avoir fais une commande, comme beaucoup j'ai eu un énorme retard de livraison mais après 1 mois d'attente et d'appel insistant de ma part mon colis est enfin arrivé ce jour dans ma... Voir plus
Commande passée depuis plus de deux semaines , plus de 3 appels! Quand j’appelle avec mon numéro ils répondent pas , obliger d’utiliser un autre numéro ! mensonge sur l’envoie ! Apparement problème de... Voir plus
Comme tout le monde, j'attends ma commande depuis deux mois, après avoir été débité de son montant. Voyant tous les témoignages sur TrustPilot de clients qui n'ont également jamais reçu leur command... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vip Optic vous propose un catalogue produit de plus de 8500 références. Trouvez moins chère ailleur, on vous rembourse la différence
Coordonnées de contact
France
- www.vipoptic.fr
1,7
Mauvais
395 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A fuir !!!!
A fuir !!!!
Après une annulation de commande car le produit n’était plus disponible, les lunettes m’ont qd même été envoyées 3 semaines plus tard!!!!
J’ai donc dû les renvoyer pour obtenir le remboursement !
Après 6 semaines, toujours aucun remboursement ! J’en suis à une dizaine de mails et appels, et une mise en demeure!!!
17 octobre 2021
Avis spontané
Prix intéressant je reviendrai
14 octobre 2021
Très satisfaite
Très satisfaite. Sav réactif, tarifs très attractifs. Bref je recommande vivement
14 octobre 2021
Lunette de vue incomparable .
Lunette de vue incomparable .. ultra rapide en 48 h
13 octobre 2021
Avis spontané
Lentille Ok prix imbattable
13 octobre 2021
Avis spontané
Bonne expérience .
Bonne expérience .. livrée dans les temps .. prix incomparable
13 octobre 2021
Avis spontané
Service et produits de qualités
Service et produits de qualités, livrés dans les delais. Prix tres intéressant !!
13 octobre 2021
Avis spontané
A éviter
2 étoiles c’est grâce au prix des montures attractif, délai d’attente un peu plus de 3 semaines. Par contre si vous vous attendez à avoir un jour un remboursement de la CPAM/mutuelle fuyez!!! Plusieurs mails envoyés qui sont restés sans réponse, service client fantôme, aucun document n’a été envoyé aux organismes alors qu’on vous demande une copie des cartes et que sur le site il est écrit que tout est télétransmis. Mieux vaut aller chez un occultiste lambda près de chez vous, même si les prix sont plus élevés vous déboursez certainement moins de votre poche!!
4 juillet 2021
Avis spontané
Pas de réponse du service client sur…
Pas de réponse du service client sur date péremption j'aurais pu commander 2 boites
12 octobre 2021
Excellente transaction
7 octobre 2021
Commande et livraison impeccable pour…
Commande et livraison impeccable pour un prix canon...je recommande !!
5 octobre 2021
Prix compétitifs et envoi ultra rapide
5 octobre 2021
Livraison rapide produit conforme
Très satisfait commande reçu en 4 jours produit conforme.
5 octobre 2021
Tout simplement parfait
Tout simplement parfait (commande, paiement, emballage solide, conformité du produit, rapidité d'envoi, communication écrite) ! Merci !!!
4 octobre 2021
Erreur lors de la prise de commande
Je pensais avoir commandé un pack aosept hydraglyde et j’ai reçu un pack aosept non hydraglyde. Pourtant j’avais cliquer sur le lien via Google shopping. Dommage pour moi! J’aurais dû revérifier les références.
4 octobre 2021
Payement Recu mais pas le produits
1 Mois et demi d'attente et toujours rien, Heureusement que c'est payé via Paypal pour profiter de ce genre de protection le litige est en cour et ils n'on pas répondu a Paypal non plus. Plus qu'une semaine de traitement et je devrais etre rembourser.
C'est quand meme honteux, je suis pas le seul visiblement. Il aurait été simple de contacter tout les clients par mail pour prevenir d'un soucis dans l'entreprise mais non... bon courage pour la faillite
21 août 2021
Avis spontané
Délai de livraison mensongère
17 septembre 2021
L’expérience Trustpilot
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