Vitalliance Avis 

pieds lavés seulement tous les 2 jours - intervenante commence par le bas puis met la crème sur le visage avec les mêmes gants - intervenante non remplacée lors de la maladie - intervenante n'accepte pas les remarques a fait un abandon de poste - est venue 1h20 plus tôt que prévu - lors du brossage de dents patient doit cracher dans le gobelet et reprendre la même eau - patient attablé non sanglé sur la chaise roulante freins non tirés ou patient mal sanglé - intervenante ne respecte pas la durée de travail et demande le café

Pas assez de rigueur, les horaires non respectés, les absences répétitives, manque d’organisation

incompétence, manque de coordination, mauvaise prise ne charge de la personne, oublis de nombreuses missions a faire.
des aux de vie "soit disant" formées mais globalement très très décevant, je ne recommande pas du tout

Manque de sérieux et de compétences pour l’entretien, mépris et dis fonctionnement dans la procédure de recrutement.
Un faux semblant quand au perspectives de recrutement pour un poste en formation.
Une alternance sous couvert d’un emploi moins rémunéré puisque le projet au départ c’est la formation, on ne peut pas être compétent.

intervenants a l'heure
correcte dans leur travail

1 des intervenants n’a pas respecté son engagement à 2 reprises sur 3 interventions sans m’en avertir, et de plus m’a bien fait comprendre que cela ne l’intéressait pas d’intervenir aussi loin de son domicile même occasionnellement.
Cela laisse tout de même à désirer quand il il y a une personne âgée malade de 91 ans qui attend qu’on lui fasse son repas…
Me prévenir étant un minimum. Clairement, je ne désire plus revoir cet intervenant.
Cela dit tout le reste est impeccable et très satisfaisant.
Espérant que sur le prochain planning n’ apparaissent que des interlocuteurs fiables
Merci de votre compréhension

Super sympa

Vitalliance fait pression sur clients malades.
Pour moi....ils sont inutile.
Apres nous avons signé un contrat minimale
et ils n'ont arrive pas aujourd'hui.

Ce que vous faites bien... c'est me coucher bien plus tard (21 h, 22 h) et cela me correspondait bien mais hélas !!!

Très bonne entreprise qui est aux soins avec un bénéficiaire

Le sérieux, l'écoute, la compréhension et la résolution des problèmes. Suis nouveau et pour l'instant pas ou peu de négatif

Personnel souriant et agréable. Bonnes compétences

Très bonne agence, mon papa a été prit en charge par l'agence de Maubeuge jusqu'à son placement en Ehpad, planning à la demande, auxiliaire qualifiée et très gentille, les responsables de secteur et la cheffe d'agence ont toujours été à l'écoute et se sont toujours adaptées. Un grand merci pour votre prise en charge

J'ai contacté l'agence suite au diagnostic d'une SLA de mon ami, la responsable a été adorable, tres à l'ecoute et un planning adapté a mes besoins avec des réajustement quand c'est nécessaire. Les auxiliaires de vie sont tres compétentes et supers professionnelles. Je suis ravie et je vais travailler sereinement.

Entreprise très à l’écoute des besoins des personnes.
Mise en œuvre très rapide du service dès le retour au domicile.
Bons conseils pour les aidants.
Disponibilité du personnel

Les auxiliaires de vie m'aident pour les repas et Madame Camara en plus m'aide pour le numérique

Ma maman est changée le matin et pour elle c'est quand même plus confortable. Surtout quand l'aide soignante vient faire la toilette vers 11h.

Bien, intervenant-e-s compétant-e-s

Je suis très heureuse de connaître Vitaliance.
En effet chaque fois que je les contact par téléphone, le secrétariat est disponible et réactif.
Les deux personnes qui veillent sur mes enfants sont bienveillante, discrète et mes enfants les adorent.
Je recommande totalement Vitaliance aux aidant familial

Personnel serviable et à l'écoute