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L'entreprise a répondu
32 Market Square, LA1 1HT Lancaster, GB
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Layla at the Lancaster store has gone the extra mile to solve a problem on my phone and saved me from having the nearest thing to a nervous breakdown due to scammers ! She has been knowledgeable and... Voir plus
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The in store experience is in itself great. I prefer the one to one service as I feel it is easier to understand and to bounce questions back and forth. Simon (store manager) made this experience... Voir plus
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I visited the Lancaster store today 6/9/25 and simon was our helper what a delightful and help man he is he explained everything to me leaving me absolutely clear o nexatt I WS buying and I highly tec... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
32 Market Square, LA1 1HT, Lancaster, Royaume-Uni
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Hannah was very helpful and brilliant. Sorted me right out!

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
I came in to sort out retaining my photographs but the very helpful Hannah put me on to a new cheaper contract which was brilliant

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Lili was friendly and helpful and understood just what we needed. She was knowledgeable and explained everything really well and clearly. Excellent, thank you 🤩

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
James at the Lancaster store was do helpful. I walked away happy x

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Very helpful assistance (Layla) as previously, v patient despite our not being tech savvy. Software issue easily resolved & advice given in case it recurs.

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Friendly service by James and everything explained clearly

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Layla - very quick & efficient. With a smile too! The process of upgrading my phone made smooth & easy.

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Simon was amazing.He taught me through everything to answer questions.All around just really good experience

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Hannah was AMAZING. Not changed my phone in years and the advice was spot on. SO happy going into a modern age with a new phone. She is an asset to the business!!!!!

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Simon has been very helpful in the Lancaster shop. Good advice and guidance on a bew sim for me and new device for my husband.

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Hannah was extremely efficient, helpful and knowledgable.

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Katie was extremely helpful in the Lancaster store & sorted out a new contract for us

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Once again the amazing James sorted out our account with a better deal all round - extremely helpful thank you

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Lili was really helpful with my upgrade

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Fantastic help from Alex in the Lancaster store.

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Réponse de Vodafone UK - Lancaster
Simon was amazing he explained everything very clearly and was extremely helpful navigating me through the process. Excellent service. X

Réponse de Vodafone UK - Lancaster
We went to get my wife a new iPhone. With Simon’s help it could not have been easier

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