Lite längre leveranstid än lovat. Dåliga bilder och inga mått i beskrivningen medförde att jag har en "Pakethylla Fack lämplig för Dacia Duster I 2010-2017 DACIA DUSTER (HS_) | 04.2010-01.2018 - 1.5... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra priser och snabba leveranser. Har haft krångel med kortbetalning men med Klarna har det fungerat bra. Tänkt på att välja hemleverans för att Klarna skall funka. Sedan går det ända att välja levera... Voir plus
Mycket trevlig kundtjänst ! Krånglade för mig vid beställning, men HICHAM på kundservice var guld värd och löste det för mig samt hade tålamod med kunden, och mycket trevlig. Kommer beställa här i... Voir plus
Då jag inte hade bråttom lade jag ingen vikt vid de dåliga omdömena om sen och krånglig frakt. Varan kom, bra förpackad och fungerade som tänkt. Dock kunde aviseringen att paketet anlänt till utlämnin... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- aussi dans
- Atelier de prestations de freinage
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin de batteries pour voitures
- Préparateur automobile
- Ventes d'accessoires automobiles
Écrit par l'entreprise
Winparts är den ledande online-specialisten för bildelar i Europa. Med vårt omfattande sortiment gör vi allt vi kan för att hjälpa så många människor som möjligt att hålla sina fordon i rörelse. Varje dag arbetar vi med att utöka vårt sortiment så att vi kan erbjuda ännu mer till våra kunder. Genom att i stort sett utföra alla arbetsmoment internt kan vi garantera snabb leverans. Dessutom har vi en kunnig hjälpdesk som gärna hjälper dig med alla dina frågor. På Winparts tror vi att kvalitet och tillgänglighet kan gå hand i hand. Därför engagerar vi oss för pålitliga bildelar till ett överkomligt pris. Förutom originalbildelar erbjuder vi också så kallade eftermarknadsdelar, equiparts och produkter från vårt eget varumärke, Winparts GO!. Upptäck själv bekvämligheten med högkvalitativa bildelar till ett överkomligt pris hos Winparts!
Coordonnées de contact
3,9
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Winparts är bäst
Winparts är bäst! Inte nog med att de erbjuder galet bra priser, kollar reg-nr mot den del du tänker köpa, och levererar ruskigt snabbt (1,5-2 dagar till SE). När saker går på tok (jag handlade fredagen den 13e), som att paketet misshandlats till den grad att halva innehållet försvunnit längs vägen, eller att kit'et från SKF - som kom fram - innehöll felaktiga remlängder... Då går det att prata med dem på telefon (!), förklara sitt ärende, maila några bilder och få allting fixat, snabbt och utan problem. Wow!
13 mars 2026
Avis spontané
Snabb leverans och allt passade perfekt
Snabb leverans och allt passade perfekt
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Dear customer,
Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the lack of communication you’ve experienced.
After looking into your case, we have good news: your order was processed correctly and has already been shipped. It is currently waiting for you at a local pickup point.
The reason you didn't receive any updates is likely due to a typo in the email address provided during checkout, as we noticed two accounts with slightly different addresses at your location. We also apologize if our support team hasn't reached you yet.
Please send an email to reviews@winparts.nl with your name and address. We will immediately provide you with the tracking link and the pickup location so you can collect your parcel today.
Kind regards,
Thirsa
Snabb och enkelt att beställa delar frå…
Snabb och enkelt att beställa delar frå Winparts.se
7 mars 2026
Avis spontané
Allt levererat enligt beställning till…
Allt levererat enligt beställning till förmånligt pris.
11 février 2026
Avis spontané
Jag har köpt e nradio
Jag har köpt e nradio, 2007959 GAS MAD M100BT 1-DIN BT, USB, AUX . BT har slutat att fungera på den, försöker att kontakta de, fr liet support. Noll support, deras chattbot är en idiot som kräer bilens registreringsnummer och sen säger den att jag har överskridit antal tecken i mitt meddelande som är 100.. och jag skrev inte så långt meddelande. Man kommer ingenstans, hyfsad lågt pris och noll kundservice.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
God eftermiddag,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att delen du beställde inte längre fungerar korrekt och att vår chatbot inte var till hjälp. Vi ber om ursäkt för detta!
Tyvärr kan vår chatbot ännu inte ge ett tydligt svar på alla dina frågor. Om du inte har fått någon hjälp ännu, vänligen skicka ett e-postmeddelande till reviews@winparts.nl, inklusive ditt ordernummer. Vi hjälper dig gärna att hitta en lösning.
Med vänliga hälsningar,
Thirsa
Väldigt nöjd
Vid beställning så fick jag mail väldigt snabbt, dom packade och skickade varan väldigt fort. Tog 5 arbetsdagar så hade jag varan, mycket fint paketerat.
9 février 2026
Avis spontané
Professionellt mottagande och smidig…
Professionellt mottagande och smidig returprocess vid felbeställning.
4 février 2026
Avis spontané
Originalkvalitet till väldigt bra…
Originalkvalitet till väldigt bra priser och väldigt snabb leverans med UPS så väldigt nöjd! :)
29 janvier 2026
Avis spontané
Interna rutiner vinner över kundservice
Mitt paket försvann från radarn. Bra respons i början, sen hänvisning till interna rutiner som gör att de inte kan gå vidare förrän lagret återkommer med bekräftelse. Vad de skall bekräfta framgår inte. Företaget bör fokusera på kunden, istället för interna rutiner. Elva dagar sedan order, som skulle levereras på två dagar. Då är det inte läge att hänvisa till interna rutiner. Då löser man det.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
God dag,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din beställning har blivit försenad. Vi ber om ursäkt för besväret!
Det är vår policy att först fastställa paketets plats innan vi vidtar ytterligare åtgärder. Vi förstår att du hade föredragit att det hade varit annorlunda.
Det verkar som att en ny beställning nu har lagts till i ditt konto. Vi kommer att behandla och skicka beställningen så snart som möjligt. Efter leverans skickar vi en ny spårningslänk via e-post.
Vi hoppas kunna hjälpa dig bättre i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Thirsa
Webbshop som måste utvecklas.
Första paketet försvann. Sen blev det en del byråkrati för mig!? för att få ett nytt. Man tycker ju att det är transportören som skall drabbas av detta.
Sen kom paketet då hade det läck ut lite olja. Som tur var hade inget blivit förstört. Men bättre emballage måste till om man skall skicka flytande produkter.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
God eftermiddag Erik,
Tack för din recension. Vi beklagar att din beställning blev försenad och att leveransen var skadad. Vi ber uppriktigt om ursäkt för besväret.
Vi kommer att vidarebefordra din feedback angående förpackningen av delarna till rätt avdelning.
Vi hoppas att detta inte händer igen.
Med vänliga hälsningar,
Thirsa
De har bästa pris i marknaden och de…
De har bästa pris i marknaden och de har kundtjänst kan kontakta dem och prata på telefon med 08 och samtidigt WhatsApp och mejl och de svarar alltid.🙏🌹
20 janvier 2026
Avis spontané
Helt okej produkt bra information om…
Helt okej produkt bra information om bla försenad lev kunde väl vart något bättre embalage runt själva spegelglaset jag beställde blir lätt repigt men bra priser osv är nöjd att handla av er.😃👍
25 janvier 2026
Avis spontané
Positively surprised
Website functionality and design is not the best but they are extremely good at keeping delivery time promises. Real good prices and fast shipping.
19 janvier 2026
Avis spontané
Snabb leverans
22 janvier 2026
Avis spontané
Bra pris
Köpte ett baklyse till en BMW, priset hos Winparts kändes vettigast. Det tog kanske max 3-4 dagar för paketet att komma, det var det värt, eftersom priset var något lägre. Inget att klaga på
20 janvier 2026
Avis spontané
Tja då jag inte fått mitt paket ännu så…
Tja då jag inte fått mitt paket ännu så kan jag inte vara speciellt nöjd
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Kära Kund,
Tack för din recension. Tråkigt att du ännu inte har fått din beställning. Det kan hända att leveransen blir något försenad under transporten. Transportören håller dig så gott det går informerad om statusen via spårningssystemet.
När du har fått din beställning vill vi gärna veta vad du tyckte om den!
Med vänliga hälsningar,
Tim
Ingen bra erfarenhet av er speditör…
Ingen bra erfarenhet av er speditör UPS.
Dom är ute för leverans,
men tas tillbaka under flera dagar.
Har fortfarande inte fått mina grejor!
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Kära Kund,
Tack för din recension. Tråkigt att du ännu inte har fått din beställning. Det kan hända att leveransen blir något försenad under transporten. Det kan bero på olika orsaker. Vi tycker naturligtvis att detta är lika tråkigt som du. Transportören håller dig så gott som möjligt informerad om statusen via spårningssystemet.
Om du inte får några uppdateringar kan du alltid kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna vidare.
Med vänliga hälsningar,
Tim
Det var väldigt enkel
Det var väldigt enkel att använda och beställningsprocessen gick smidigt. Det var också lätt att avbryta beställningen utan några problem. Kundtjänsten var mycket bra, de svarade direkt och var trevliga och hjälpsamma. En mycket positiv upplevelse och jag kan rekommendera webbplatsen.
27 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.