Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Lite längre leveranstid än lovat. Dåliga bilder och inga mått i beskrivningen medförde att jag har en "Pakethylla Fack lämplig för Dacia Duster I 2010-2017 DACIA DUSTER (HS_) | 04.2010-01.2018 - 1.5... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra priser och snabba leveranser. Har haft krångel med kortbetalning men med Klarna har det fungerat bra. Tänkt på att välja hemleverans för att Klarna skall funka. Sedan går det ända att välja levera... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket trevlig kundtjänst ! Krånglade för mig vid beställning, men HICHAM på kundservice var guld värd och löste det för mig samt hade tålamod med kunden, och mycket trevlig. Kommer beställa här i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Då jag inte hade bråttom lade jag ingen vikt vid de dåliga omdömena om sen och krånglig frakt. Varan kom, bra förpackad och fungerade som tänkt. Dock kunde aviseringen att paketet anlänt till utlämnin... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. aussi dans
  3. Atelier de prestations de freinage
  4. Magasin d'accessoires automobiles
  5. Magasin de batteries pour voitures
  6. Préparateur automobile
  7. Ventes d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Winparts är den ledande online-specialisten för bildelar i Europa. Med vårt omfattande sortiment gör vi allt vi kan för att hjälpa så många människor som möjligt att hålla sina fordon i rörelse. Varje dag arbetar vi med att utöka vårt sortiment så att vi kan erbjuda ännu mer till våra kunder. Genom att i stort sett utföra alla arbetsmoment internt kan vi garantera snabb leverans. Dessutom har vi en kunnig hjälpdesk som gärna hjälper dig med alla dina frågor. På Winparts tror vi att kvalitet och tillgänglighet kan gå hand i hand. Därför engagerar vi oss för pålitliga bildelar till ett överkomligt pris. Förutom originalbildelar erbjuder vi också så kallade eftermarknadsdelar, equiparts och produkter från vårt eget varumärke, Winparts GO!. Upptäck själv bekvämligheten med högkvalitativa bildelar till ett överkomligt pris hos Winparts!


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(1 163)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnabb leverans !

Supersnabb leverans! Beställde motorolja, Liqui Moly,lägsta priset av alla på nätet. Leverans under 2 dygn dessutom. Handlar absolut på Winparts igen.

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Att man måste blir älet med kunder

Att man måste blir älet med kunder
Först skadad delar
Ni säger 2 dagar levererad det blir 7 dagar

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Winparts.se

Réponse de Winparts.se

Kära Hassan,

Vi beklagar att din beställning först var skadad och sedan levererades senare än planerat. Vi ber om ursäkt för detta.

Våra leveranstider är ungefärliga, eftersom vi är beroende av transportörer och leverantörer. Tyvärr kan det ibland uppstå förseningar i processen.

Jag ser att du har kontaktat vår garantiavdelning angående skadan.
Om du har några frågor om detta, vänligen skicka ett e-postmeddelande till reviews@winparts.nl och ange ditt ordernummer och klagomålet.

Med vänliga hälsningar,

Zoë

Noté 2 sur 5 étoiles

Först saluför ni en detalj som inte…

Först saluför ni en detalj som inte passar den uppgivna bilen sen tar ni betalt för returhanteringen! Som affärsidé är det ju genialt men som kund får ju en gång räcka…

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Winparts.se

Réponse de Winparts.se

Kära Kund,

Vi ber om ursäkt för att du har fått en produkt som inte passade till bilen och att du fick betala returkostnaden.

Om en produkt, trots registreringsnummerkontrollen, inte passar till den bil som du angav vid beställningen, kan du returnera den kostnadsfritt inom 14 dagar.

Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att kontrollera vad som har gått fel. Kan du skicka ett e-postmeddelande till reviews@winparts.nl och ange ditt namn och din reklamation? Vi hjälper dig gärna vidare.

Med vänliga hälsningar,

Zoë

Noté 2 sur 5 étoiles

Nej tyvärr idag blev jag faktiskt besviken efter har väntat tre dagar på att beställningen ska skickas

Jag handlar på Wimparts i många många år och aldrig varit något strul. Men helt plötsligt när jag flyttar adress till verkstaden så blir det för långt ord och man tar bort hela orden utan att ringa och prata med kunden det tycker inte jag är service man hör av sig till kunden om det är något problem så löser man det tillsammans så det är otroligt dåligt service så att jag har vänt mig till ett annat bolag från och med nu som dessutom är lite billigare, för ska man väl bli behandlad så här så vill man ju inte betala lite mer för något som var bättre service.

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Winparts.se

Réponse de Winparts.se

Kära Daniel,

Tack för din recension.

Vi beklagar att du har haft denna upplevelse med oss. Jag förstår din frustration. Jag tror att jag har hittat din beställning och om jag ser rätt verkar problemet bero på Klarna. Vi får inte ändra adresser när Klarna används. Detta beror på att det finns risk för bedrägeri. Vi ber om ursäkt för besväret.

Vi strävar efter att ge dig en bättre upplevelse hos oss i framtiden.

Med vänliga hälsningar,

Niels

Noté 1 sur 5 étoiles

Ljuger för leverans?????????????????

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Winparts.se

Réponse de Winparts.se

Bäste herr Scherbakov,

Tack för din recension. Vi beklagar att du hade den här upplevelsen med vår webbutik. Tyvärr kunde jag inte hitta den aktuella beställningen och kan därför inte avgöra vad som orsakade leveransförseningen.

Vi kommer naturligtvis att vidarebefordra din feedback till ansvarig avdelning.

Med vänliga hälsningar,
Anita

Noté 1 sur 5 étoiles

Har fått fel varor vid min senaste…

Har fått fel varor vid min senaste beställning och företaget vägrar godkänna min reklamation, så se upp med detta oseriösa företag de tar inte sitt ansvar om det blir fel.

Rekommenderar inte detta företag.
Vilket konstigt svar från deras kundtjänst.

Klarna kommer göra en utredning om deras befarade, har en förhoppning om att de hjälper mig i detta ärendet.

28 août 2025
Avis spontané
Logo de Winparts.se

Réponse de Winparts.se

Kära Kai,

Tack för ditt svar. Om vi ​​kan hjälpa dig med något annat är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Ha en bra dag!

Med vänliga hälsningar,
Anita

(Översatt med Google Translate)

Noté 3 sur 5 étoiles

Tycker det är tråkigt att Winparts inte…

Tycker det är tråkigt att Winparts inte har förmågan att rätt till ett fel i systemet som säger att en felaktig del passar till min bil. Har skickat bildbevis med information om var delen avviker, men de har inte förmågan att korrigera felet.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Winparts.se

Réponse de Winparts.se

Bäste Göran Alsén,

Tack för din feedback. Vi ber om ursäkt för denna upplevelse med vår webbutik.

Vårt system visar delar för en bilmodell. Det är dock möjligt att flera typer av delar används för en och samma modell. I så fall rekommenderar vi kunder att noggrant kontrollera specifikationerna (storlekar, form etc.) och det ursprungliga artikelnumret, både på vår webbplats och på själva delen.

Vi hoppas att detta klargör saker och ting och önskar dig en trevlig dag.

Med vänliga hälsningar,
Anita

(Översatt med Google Translate)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus