Lite längre leveranstid än lovat. Dåliga bilder och inga mått i beskrivningen medförde att jag har en "Pakethylla Fack lämplig för Dacia Duster I 2010-2017 DACIA DUSTER (HS_) | 04.2010-01.2018 - 1.5... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra priser och snabba leveranser. Har haft krångel med kortbetalning men med Klarna har det fungerat bra. Tänkt på att välja hemleverans för att Klarna skall funka. Sedan går det ända att välja levera... Voir plus
Mycket trevlig kundtjänst ! Krånglade för mig vid beställning, men HICHAM på kundservice var guld värd och löste det för mig samt hade tålamod med kunden, och mycket trevlig. Kommer beställa här i... Voir plus
Då jag inte hade bråttom lade jag ingen vikt vid de dåliga omdömena om sen och krånglig frakt. Varan kom, bra förpackad och fungerade som tänkt. Dock kunde aviseringen att paketet anlänt till utlämnin... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- aussi dans
- Atelier de prestations de freinage
- Magasin d'accessoires automobiles
- Magasin de batteries pour voitures
- Préparateur automobile
- Ventes d'accessoires automobiles
Écrit par l'entreprise
Winparts är den ledande online-specialisten för bildelar i Europa. Med vårt omfattande sortiment gör vi allt vi kan för att hjälpa så många människor som möjligt att hålla sina fordon i rörelse. Varje dag arbetar vi med att utöka vårt sortiment så att vi kan erbjuda ännu mer till våra kunder. Genom att i stort sett utföra alla arbetsmoment internt kan vi garantera snabb leverans. Dessutom har vi en kunnig hjälpdesk som gärna hjälper dig med alla dina frågor. På Winparts tror vi att kvalitet och tillgänglighet kan gå hand i hand. Därför engagerar vi oss för pålitliga bildelar till ett överkomligt pris. Förutom originalbildelar erbjuder vi också så kallade eftermarknadsdelar, equiparts och produkter från vårt eget varumärke, Winparts GO!. Upptäck själv bekvämligheten med högkvalitativa bildelar till ett överkomligt pris hos Winparts!
Coordonnées de contact
3,9
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Funkade fint
Funkade fint. Tog någon dag innan man fick spårningsnr men sen var det inga problem
14 avril 2025
Avis spontané
Perfect
Varan är perfekt och sitter fast och fint. Behöver bara konstatera att ni behöver byta leverantören som visade sig fruktansvärt o fick jag min beställningen bara efter skandalen med. Annars inget problem
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Bäste herr/fru Shpolianski,
Tack så mycket för din recension. Vad irriterande att läsa att paketet har blivit så försenat. Vi ber om ursäkt för detta.
Jag ser att vi överlämnade detta till UPS den 4/10/25. Eftersom detta paket måste gå från Nederländerna till Sverige kan leveranstiden bli något längre. Det är dock naturligtvis inte meningen att UPS ska behålla detta paket så länge.
Jag ser att du nu har fått paketet. Vi hoppas att produkterna faller i smaken. Om du upplever några problem angående denna beställning eller något annat problem kan du alltid kontakta kundservice@winparts.nl
Jag hoppas att detta ger dig tillräcklig information.
Med vänliga hälsningar,
Martijn.
(Översatt med Google Translate).
Bra pris och snabb leverans
Bra pris och snabb leverans.
TYVÄRR leverans med UPS som ej levererar varan hem som beställt. Ingen notis/information om att paketet anlänt till ett sk "Pickup Point" lämnas heller och ingen information framkommer i spårning om vart man kan hämta ut det så man behöver dessutom leka detektiv för att hitta vart paketet befinner sig för att kunna lösa ut det.
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Kära herr/fru. Ante,
Tack så mycket för din recension. Vad irriterande att läsa att du har upplevt dessa komplikationer med UPS. Vi ber om ursäkt för detta.
Tyvärr kan jag inte få ett ordernummer eller annan referens från ovanstående recension. Om problemet fortfarande kvarstår vill jag bjuda in dig till att skicka e-post till reviews@winparts.nl. Naturligtvis tittar vi gärna på detta tillsammans med dig.
Vi hoppas kunna betjäna dig bättre i framtiden. Ber om ursäkt igen för besväret. Jag vill önska dig en mycket trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Martijn.
Snabb leverans och bra grejer
Snabb leverans och bra grejer som passade som dom skulle såg ut så som jag hoppades på
12 avril 2025
Avis spontané
s.k.i.t
Sickar ömtåliga varor med ingen papp eller nått som skyddar det ifrån att åka runt i paketet ända ifrån Nederländerna.....
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Kära Lowe Backer,
Tack för ditt meddelande. Jag förstår av ditt meddelande att du har fått delarna med skador. Det är såklart väldigt irriterande. Vi ber uppriktigt om ursäkt för detta.
Jag ser att du redan har kontaktat vår kundtjänst. Delarna du beställt levereras normalt i separata kartonger för att skydda delarna. I ditt fall har din försändelse förmodligen tyvärr kontrollerats och delarna har tagits ur sin individuella förpackning.
Än en gång ber vi uppriktigt om ursäkt för besväret.
Med vänliga hälsningar,
Anita
(Translated using Google Translate)
Fick ej veta vart paketet hamnade bara…
Fick ej veta vart paketet hamnade bara att det var levererat.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Kära Ulf Karlsson,
Tack för din recension. Jag tittade precis på spårningslänken för din försändelse och den visar upphämtningsadressen.
Jag skickar dig den adressen till den e-postadress vi har till dig.
Med vänliga hälsningar,
Anita
(Översatt med Google Translate)
Snabb leverans o delarna sitter perfekt…
Snabb leverans o delarna sitter perfekt 👍🏻 jag kommer att fortsätta att handla mina delar på Winparts 😃
29 mars 2025
Avis spontané
Bra grejer samt leverans till dörren
Enkelt och smidigt att handla. Blir säkert nån fler gång
24 mars 2025
Avis spontané
Helt perfekt!
6 mars 2025
Avis spontané
Bra pris snabb leverans
6 mars 2025
Avis spontané
Topen på allt.
2 mars 2025
Avis spontané
Snabb och säker leverans
7 février 2025
Avis spontané
Leverans inom två-tre dagar
27 février 2025
Avis spontané
Fast delivery and good quality products.
Fast delivery and good quality products. Super low prices, everything went well only thing I wish for would be a message or mail that would have told me when the package had arrived, other then that like I described hole in one!
7 février 2025
Avis spontané
För det första är det inte ett svenskt…
För det första är det inte ett svenskt förtag så behöver du hjälp så måste du kunna nederlänska . deras chatt hjälp är riktigt dålig då man tror att man chattar med en 5 åring . jag köpte bildelar fick ordernummer men ingen orderbekräftelse hem på min mail . detta är bara ett strul företag var ni en gör köp inget i från denna firma . om ni får problem så känn dig blåst av detta företag
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
Bäste Knut Jörgen Närkling-Larsson,
Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för den upplevelse du hade med oss. Vi förstår att det är frustrerande om det finns någon förvirring kring din beställning.
Tyvärr har vi för närvarande inga svenskspråkiga kollegor. Vi förstår att detta kan vara irriterande. Vi kan prata engelska i telefon. I skriftlig kommunikation använder vi Google Translate för detta.
Jag ser att du redan har kontaktat oss per telefon och att du har fått en bekräftelse på din beställning i form av en faktura. Vi förväntar oss att skicka din beställning idag. Track and trace-länken väntas följa under kvällen.
Vi hoppas att detta har gett mer klarhet och önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Anita
(Översatt med Google Translate)
Winparts jättebra
Winparts jättebra. Förtjänar troligen fem stjärnor. Tyvärr levererar inte doms transportpartner till avtalt tid. Information och kommunikation från Winparts helt topp. Rekommenderar. Men kom i håg at varor troligen inte blir levererad til tid, grundat transport företaget
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
God kväll,
Tack för din feedback. Så irriterande att din leverans försenades av transportören. Vi ber om ursäkt för detta!
Vi rekommenderar alltid att beställa i tid, med tillräckligt med spelrum . Tyvärr kan något alltid gå fel.
Det kan nämligen hända att även om vi lämnar produkten till transportören i tid, så levereras den inte i tid. Ett paket kan helt enkelt missa sin anslutning till transportören och bli försenat med en dag. Vi försöker naturligtvis förhindra detta genom att noggrant välja våra transportörer och leverantörer, men det kan aldrig helt undvikas.
Hoppas att jag har gett dig tillräcklig information.
Med vänliga hälsningar,
Naomi
Jag lade en beställning på bildelar
Jag lade en beställning på bildelar, butiken tog betalt och några dagar senare avbröt de beställningen med motiveringen att varan var slut i lager. När jag sedan kollade deras hemsida fanns samma produkt fortfarande kvar – men till ett högre pris. Det känns som medveten prisjustering på kundens bekostnad. Oprofessionellt och oärligt – rekommenderas inte!
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
God kväll,
Tack för din recension. Vad tråkigt att höra att du upplevde det på det sättet.
Baserat på dessa detaljer kan jag inte riktigt kolla med dig.
De allra flesta produkter som är svårkörda finns i vårt lager och kan vanligtvis skickas fram till kl. 20.00, med produkten levererad nästa dag.
Produkter som är mer sällsynta eller köps mer sällan finns på en annan depå och tar därför längre tid att komma fram. Det kan hända att delen inte är tillgänglig från leverantören och detta kommer automatiskt att annullera din beställning.
Jag förstår att det är mycket förvirrande om det fortfarande finns på webbplatsen, tyvärr släpar vår webbplats ibland efter på detta.
Hoppas att jag har informerat dig tillräckligt.
Vänliga hälsningar,
Naomi
Höll inte utlovad leveranstid
Höll inte utlovad leveranstid. Leveransen blev uppskjuten 2 gånger utan specificerad anledning.
3 février 2025
Avis spontané
Réponse de Winparts.se
God kväll,
Tack för din recension. Så irriterande att du upplevde det på det sättet.
Vi rekommenderar alltid att du bokar en tid i garaget med tillräckligt med utrymme. Tyvärr kan något alltid gå fel.
Det kan hända att även om vi lämnar produkten till transportören i tid, så levereras den inte i tid. Ett paket kan helt enkelt missa sin anslutning till transportören och bli försenat med en dag. Vi försöker naturligtvis förhindra detta genom att noggrant välja våra transportörer och leverantörer, men det kan aldrig helt undvikas.
Hoppas att jag har gett dig tillräcklig information.
Vänliga hälsningar,
Naomi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.