livraison déplorable avec GLS passée sans laisser d'avis donc 2 mois pour avoir les produits MAIS service après vente hyper efficace et qualitatif. Problématique prise en charge et réglée avec efficac... Voir plus
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Avant tout, le suivi client par mail est remarquable. J’ai commandé un lustre assez cher par leur intermédiaire et je suis entièrement satisfait. Il est arrivé d’Italie en très bon état, très t... Voir plus
Commande reçue en moins d'une semaine. Emballage parfait : bien protégé. J'ai commandé des spots saillie (plafonniers) et ma commande est parfaitement identique à l'attendue et à la description et pho... Voir plus
Service impeccable ! Les LEDs ont une bonne durée de vie, et surtout elles ont des caractéristiques que je ne trouvais pas dans mes magasins locaux physiques (petites ampoules ballon à forts lumens, e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
spécialiste luminaire et éclairage a led pour particulier grossiste et professionnel ampoule led,projecteur avec ou sans détecteur,ruban,panneaux,mobilier lumineux le bon éclairage au meilleur prix
Coordonnées de contact
09100, Pamiers, France
- www.xiled.fr
4,7
Excellent
152 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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service et livraison parfaits
10 décembre 2019
Avis spontané
Delais de livraison trop long pour un…
Delais de livraison trop long pour un produit en stock.... mon adresse de livraison est complète.... peut être une erreur de saisie chez vous.... de plus avant que la commande soit mise en livraison il c'est passé plusieurs jours. Pour info j'ai toujours pas réceptionné ma commande .je me prononcerai après sur la qualité des produits.
27 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de XILED
GLS nous a contacter car l'adresse de livraison est incomplète
il me semble que votre commande avez eu un retard pour cette cause non ?
nous ne sommes pas responsable pour cela vous ne pensez pas ?
Verres des ampoules avec de gros défauts
Sur le verre des ampoules led commander, il y a des bulles d'air et des rayures qui sont présente, ce qui n'est pas terrible pour du neuf, mais le plus grave et que cela est signe d'une durée de vie très limité dans le temps, vue que ce type de lampe chauffe beaucoup et que le moindre défaut, peut vite crée des problèmes.
22 novembre 2019
Avis spontané
Livraison rapide est conforme à la…
Livraison rapide est conforme à la commande.
7 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de XILED
merci
Réponse de XILED
merci
Produit présenté comme recouvrable
Produit présenté comme recouvrable, mais il serait préférable d'indiquer que le driver ne l'est pas. Produit de qualité qui n'est pas adapté à mon besoin d'un produit entièrement recouvrable.
12 août 2019
Avis spontané
Livraison rapide;Marchandise très bien…
Livraison rapide;Marchandise très bien emballée et conforme à la description
6 août 2019
Avis spontané
Transport beaucoup trop cher pour un…
Transport beaucoup trop cher pour un simple transphormateur de 100grammes
3 août 2019
Avis spontané
Réponse de XILED
le produit pèse 788 grammes pour commencer
et vous habitez en corse et je pense que vous savez très bien que les frais de port sont plus élevés que pour la France métropolitaine et pour finir avant de vous envoyer ce produit je vous et appeler pour vous faire part de ce coût supplémentaire que je vous et soumis et que vous avez payer donc accepter je ne vous et pas forcer si ça ne vous convenez pas il suffisais juste de refuser et j'aurais annuler et rembourser cette commande
bref
bon weekend quand même
Réponse de XILED
merci
Très bien
Bonjour,
Oui je suis satisfait du service et du conseil.
Bonne continuation
25 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de XILED
merci
livraison beaucoup trop longue
21 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de XILED
nous ne sommes malheureusement pas responsable des transporteurs
Réponse de XILED
nous ne sommes malheureusement pas responsable des transporteurs
La commande a été livrée dans un délai…
La commande a été livrée dans un délai supérieur à celui annoncé par un transporteur FedEx qui au premier passage n’a même pas sonné donc le colis a été représenté 5 jours plus tard et pour finir le colis était complètement endommagé, boites ouvertes ..
24 juin 2019
Avis spontané
Produit conforme avec un envoi rapide…
Produit conforme avec un envoi rapide et soigné.
5 juin 2019
Avis spontané
Réponse de XILED
merci
Petit problème de fiabilité sur cette…
Petit problème de fiabilité sur cette fourniture, mais très bien géré par Xiled
29 mai 2019
Avis spontané
Réponse de XILED
merci
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