Xootz Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

A brilliant experience. Ordered a ride on electric mini convertible for granddaughter. 10% off first order made this a real bargain on the Xootz site. It arrived only a couple of days after order stur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Arrived on time and as described. My 7 year old granddaughter likes them as a size larger than her previous pair but finds them to be quite heavy.

Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid buying anything produced by these. Customer services are are a complete joke, bought a comet electric go cart which has a damage wheel asked if they did spares to replace only to be told no try... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered the item with plenty of time noting a delivery timeline of “within two days” on the website. Order still didn’t arrive four days later in time for my son’s birthday. When I asked for updat... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Breaking the mould and setting new standards is what we do. After all, how can mini-humans truly have fun within the boundaries? Since our birth back in 2014 we’ve made it our duty to get kids out exploring and spending less time cooped up indoors watching other people have fun on YouTube.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

220 avis

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

The scooter broke after 1 use so I…

The scooter broke after 1 use so I called customer service who answered very quick and was helpful and no quibbles they dispatched a new one next day very happy was not a stressful fone call 👍

15 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Great solid scooter

Super fast delivery, quick and easy process to buy with discount on top - bonus! Bought for my 6 year old daughter for Christmas who absolutely loves it and has been on it non stop today, super easy to use and a solid scooter!

18 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

You left my electric scooter outside my…

You left my electric scooter outside my house with a bus stop for anyone to take

24 novembre 2023
Logo de Xootz

Réponse de Xootz

Good day Philip
Thank you for your review.

Please contact our customer service team at your convenience and we will gladly assist and investigate further with the courier.

Kind regards
Belinda

Noté 5 sur 5 étoiles

wild rider green tiger LED

We bought a wild rider green tiger LED scooter for our son’s 5th birthday which unfortunately arrived slightly damaged. However the Xootz customer services were brilliant and we received a replacement within 3-4 days. The scooter itself is definitely better than some others brands we’ve had before, really sturdy and strong and the lights are really fun and look amazing at night. So a shame it was faulty but the product was worth it

2 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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