Ik kan nog niets zeggen over de snelheid van de verzending want ik heb de bestelling zojuist gedaan. Maar de klantenservice is echt top!! Ik heb uitgebreid gemaild met Verena omdat ik zo onzeker was o... Voir plus
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Ich beziehe seit vielen Jahren meine Kompressions-strümpfe von dieser Firma und hatte nie Probleme mit Bestellung, Lieferung oder sonstiges. Bei Lieferver- zögerung wurde ich immer sofort informie... Voir plus
Leider konnte die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden. Sendungsverfolgung nicht möglich und zum Schluss wurde angegeben das der Lieferant das falsche geschickt hat. Daher wenn man sich auf... Voir plus
Auf Nachfrage hat das Unternehmen den sofortigen Versand meiner Orthese beim Hersteller "angeschoben", das war hervorragend. Die Hotline meldete sich schon nach kurzer Zeit, kein Abschieben in endlo... Voir plus
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Leider habe ich auch dort bestellt
Leider habe ich auch dort bestellt. Sah alles gut aus, aber noch keine liefering empfangen. Wenn es noch kommt und ich möchte es zurückschicken füchte ich, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme = fast 400 Euro.
N.J.
Ein Stern für die schnelle Lieferung
Ein Stern für die schnelle Lieferung. Es wurden zwei Kompressionshosen in verschiedenen Größen bestellt, da die größere viel zu eng war habe ich die kleinere nicht anprobiert. Beide Hosen wurden danach gleich wieder eingepackt und zurück geschickt. Daraufhin wurde mir vorgeworfen dass die Hosen Tragespuren und Fettflecken haben. Ich werde dort nichts mehr bestellen.
Vor 21 Tagen bestellt
Vor 21 Tagen bestellt, vor 11 Tagen kam eine Versandbestätigung.
Ich wundere mich und warte nunmehr seit 11 Tagen auf das Paket und muss gerade feststellen, dass es gar nicht zu mir geschickt wird, sondern dass ich es selber an einer Tankstelle abholen muss, und zwar offiziell erst seit heute - in der Bestellbestätigung ist allerdings meine Adresse als Lieferadresse angegeben, und die lange Lieferzeit wurde gar nicht erwähnt. Ganz ehrlich - das finde ich inakzeptabel.
Empfehlenswert!
Vergleichsweise sehr günstige, dennoch perfekte Ware. Kundendienst hervorragend.
Lieferung dauert bei Maßartikeln etwas länger, aber das ist völlig normal.
Sehr empfehlenswerter, seriöser Onlineshop.
Sehr zufrieden! Absolute Empfehlung
Schon mehrfach bestellt. Prompte Lieferung. Alles perfekt.
Sehr netter Kontakt per email,
Sehr empfehlenswert !
Fast 2 wöchige Lieferzeit
Habe am 28.4. 24 2 Teile bestellt,da beide als lieferbar deklariert waren, Lieferzeit 2-4 Tage und mit Vorkasse bezahlt. Am 29.4.war der Betrag von meiner Bank angewiesen. Am Donnerstag den 2. Mai erkundigte ich mich das erste Mal, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte, mir wurde mitgeteilt, dass ein Artikel bestellt werden müsste und ich am Montag, den 6. Mai mit der Lieferung rechnen könnte. als die nicht an dem Tag erfolgte,rief ich erneut an und wurde auf Freitag, den 10.5. vertröstet. Am Montag erhielt ich dann die Versandbestätigung mit der Ankündigung für Freitag, den 10. 5. voraussichtlich!!! Seither befindet sich die Bestellung laut Tracking im Lifefahrzeug und ist heute am Mittwochnachmittag immer noch dort. Bin sehr enttäuscht. Da ich die Artikel in der Reha benötigt hätte und somit einige Anwendungen nicht mitmachen könnte. Nie wieder!!!!! Artikel noch immer nicht geliefert. Werde Auftrag stornieren, hoffentlich erhalte ich das Geld zurück......
Unseriös
Die Hose wurde an den Beinen angezogen, nachdem zu wenig Kompression als auf der Webseite beschrieben hatte, sofort wieder ausgezogen und originalverpackt!! Also kann die Hose keine Verunreinigungen gehabt haben wie uns vorgeworfen wird!! Da wird einfach einen Grund gesucht, um die Ware nicht erstatten zu müssen!!
Ich warne alle vor diesem unseriösen Shop!!
19 Tage Lieferzeit aber gute Ware
Ware ist gut und preiswert. Aber von der Bestellung bis zur Lieferung hat es 19 Tage gedauert!!! Von Seiten YHF keine Kommunikation diesbezüglich! Keine Entschuldigung / Entschädigung für die sehr lange Wartezeit.
Wer‘s eilig hat, sollte woanders bestellen. Ich werde nicht wieder dort kaufen.
Ich habe die Hose ein mal anprobiert…
Ich habe die Hose ein mal anprobiert und sie passte nicht also wieder weg geschickt . Angeblich waren trage Spuren drauf obwohl ich sie nicht mal über den Po bekommen habe . Und somit hätte ich kein Anspruch auch Rückgabe recht . Nie wieder dort bestellen . Schlechter geht es nicht
Zuerst super aber dann enttäuschend
Zuerst super zufrieden. Falsch bestellt, Rücksendung und Neulieferung kurzfristig und unkompliziert.
Neuer Artikel ist allerdings schon nach wenigen Wochen defekt (Klebeband hat sich gelöst and Thuasne Manu-Go Handgelenkbandage)
Zu Reklamationsmails am 16.09.23, Erinnerung am 16.11.23 gab es ausser der Eingangsbestätigung keine Stellungnahme.
Die Mitarbeiterin von YourHealthFit.de…Frau R.-S.
Die Mitarbeiterin von YourHealthFit.de Frau R.-S. war sehr über das Normale hinaus bemüht, die Lieferung eines Rollators mit dem MA der Fa. RUSSKA zeitgleich zur REHA des Bestellers zur liefern! Frau R.-S. gelang es mit dem MA der Fa. RUSSKA, die Bestellung vom 21.11.23, 11:00 nach nur ca. 16 Std an mich in Bad Windsheim am 22.11.23 zuzustellen! Das kann man nur als eine absolut hervorragende Leistung bezeichnen, die weitere Bestellungen verlässlich in kurzer Zeit zum Kunden bringen! Ich darf mich auf diesem Weg nochmals bei Frau R.-S. ausdrücklich für diese hervorragende Leistung bedanken u. wünsche Ihr weitere zufriedene Kunden!
Kein seriöses Unternehmen
Ich orderte Ware bei diesem Unternehmen, auf der Internetseite, sichern Sie zu, dass die Lieferzeit 2-4 Tage beträgt. Die Laufzeiten sind länger, und dann wird die bezahlte Ware wieder zurück geordert.
Kein Kundenservice, keine telefonische Erreichbarkeit, und wenn man per eMail die Laufzeit anfrägt, bekommt, man als Antwort, dass Sie es nicht wissen, da Sie nicht wissen, ob die Ware im Bestand ist.
Aktuell über 300 Euro hängen in der Luft, ich kann gar nicht so viel Essen wie ich...
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