Zoomarine Avis 

Appena rientrati dal parco esperienza pessima. Non torneremo sicuramente, poca organizzazione, bagni fatiscenti, se non arrivi presto puoi scordarti un lettino eppure paghiamo tutti in egual misura, per non parlare delle piscine, alquanto sporche e acqua torbida sin dalle prime ore del mattino. Sconsigliatisso

Posto poco curato e sporco,alcune attrazioni erano chiuse e in altre invece hanno fatto scendere i bambini perché non funzionavano bene…ma la cosa che mi ha lasciato spiazzata è che alle ore 18.15 ci siamo recati nel bagno vicino alla stadio dei delfini e la signora delle pulizie ci ha chiuso il bagno dicendo che lei ormai aveva pulito quindi nn si poteva entrare. Spettacolo dei delfini bello e coinvolgente e piscina dei piccoli ben funzionante…

I problemi di questo parco sono essenzialmente due :
La gestione romana alla c477o di cane (sporca, menefreghista, disorganizzata e mafiosa) con inservienti presi al SerT o con la 104 d'ufficio,
e la clientela per il 99% "napoletana".
Se non fosse per i delfini, le foche e i pappagalli sarebbe da radere al suolo questo posto di mer#
Mer# pagata a peso d'oro...

Siamo appena stati a zoomarine ed è stato tutto bellissimo...mper concludere la giornata abbiamo visto lo spettacolo di topo gigio da rifare i bambini si sono divertiti molto

Il pranzo

La recensione negativa non è per il parco ma ben si per il ristorante
( La Taverna la Familia) cibo scadente e non congruo con il prezzo. Brutta esperienza. 👎🏽

Prezzi esorbitanti... Per non parlare dei prezzi dei bar e ristoranti .. serve uno stipendio... L unica cosa bella e positiva sono gli spettacoli... Poco curata.. pieno zeppo di formiche ... Tronchi d' acqua rotti... (Dopo 40 Min di fila ci hanno mandato via). Montagne russe chiuse... Esperienza che non consiglio soldi buttati... E anche troppi

Parco poco curato
Prezzi alle stelle (ingresso ,parcheggio, pranzo e acqua abbiamo speso 150€ per 2 persone)
Pranzo alla taverna della famiglia da incubo
Unica nota positiva lo spettacolo dei delfini
Sicuramente non lo consiglio e nemmeno ci ritornerò

Molto bello!
Delfini e pinguini
Emozionanti❤️
Da vedere
Puro divertimento

Che dire.....luogo abbastanza bello, manutenzione abbastanza accurata.
Prezzi molto alti all'interno della struttura, troppa folla , disorganizzazione, non si trova posto pur pagando regolarmente il biglietto d'ingresso.
Nota molto dolente e negativa, la famosissima cena offerta , una delusione totale, molto scadente, dozzinale ed esiqua....ma magari fosse solo quello.....chiudono il ristorante " se così lo vogliamo chiamare" ma in realtà è una mensa aziendale....molto simile se non uguale alla mensa dove pranzava il Ragionier Fantozzi.....ci mancava solo che qualche cliente dissidente venisse crocifisso in sala mensa, alle ore 19:30 , lasciandoti mangiare solo come un cane , senza personale e senza aria condizionata e ventilazione spenta.
Vabbè....la cosa veramente squallida e la qualità del cibo, freddo, prodotti semi congelati, e soprattutto le bibite a parte.....2 pepsi + 2 bottigliette d'acqua...e 3 panini....per la modica cifra di 13.50...
Al bar invece?.....che dire 2 crema caffè....a soli 7,00
La bancarella dello zucchero filato???....e che dire a soli 3,00
Una granita......ma si!!!.....a soli 5.50...
Comunque al di là del divertimento per mio figlio in quanto prima volta visitato questo posto, onestamente per quanto ci riguarda sarà anche l'ultima.....
Il costo dei biglietti non giustifica l'organizzazione e la struttura che in alcune zone è totalmente decadente.
Molto belli invece lo spettacolo dei delfini e dei Pinguini....qui il mio voto è un bel 10, ma per il resto e 3

Sarò sincera la giornata trascorsa nel Parco è stata davvero unica inoltre l'incontro con i delfini merita un 10 una grossa pecca e spero un consiglio per chi prenota i biglietti con una entrata al ristorante Di è recarsi nello stesso all'ultimo minuto in quanto è c'è da attendere delle file esorbitanti noi abbiamo atteso per più di 1 ora in fila perché è al servizio ristorante erano disponibili soltanto 2 persone! questa è una grandissima pecca per questo posto che è gestito a parer mio molto bene. Ma è la pecca più grande che ci è stata appunto ieri è stato il ristorante!

Poca manutenzione delle pedane in legno e rivestimenti squarciati, in alcuni bordi interni piscina affiorava il verde..... Di sicuro non ci ritornerò

Ogni anno sempre peggio, assente cura e manutenzione, migliore attrazione chiusa da 2 aa (tronchi in acqua) , spazi non sufficienti per la quantità di gente presente nel weekend. File interminabili per le attrazioni ancora fruibili, che tra l'altro aprono almeno 2/3 ore dopo l'ingresso. Posti all'ombra molto pochi...da evitare assolutamente nel weekend..

Assistenza clienti pari a zero.
Anni fa era tutto diverso, ora si vede che gli interessa solo incassare.

1. Lettini sporchi di terra e altro, non vengono lavati da chissà quanto tempo
2. Le docce prima di entrare in piscina rotte, quindi in piscina galleggiava di tutto... Uno schifo
3. Il personale che lavora solo per lo stipendio ma che non fornisce un adeguato servizio. Es. Un disabile che chiede come accedere alla baia dei delfini e gli danno informazioni errate (tanto che glie frega!!). Alle 16.30 hanno iniziato a chiudere piscine e ombrelloni dicendo che alle 18 c'era la chiusura... Scusate... Ma non ho diritto a stare fino alle 17.59?
4. Cosa piu importante è il furto abbiamo subito. Ebbene sì. Inseriti 2 zainetti negli armadietti al costo di 5 euro... La sera rientrando a casa ci siamo accorti che i portafogli erano stati svuotati. In entrambi c'erano 25+25 euro... E pufff spariti nel nulla. L'armadietto non è stato forzato. Quindi chi ha rubato aveva accesso agli armadietti.
5. Le attrazioni? A parte gli spettacoli che sono belli non ci sono piu le giostre di una volta. I tronchi boooo. I gommoni? Spenti.

Per carità, se andavo in piscina nel mio paese sarebbe stata la stessa identica cosa. Cmq mai più. Sconsiglio a tutti

Presa una offerta invitante a 9 euro a biglietto, purtroppo mi sbaglio durante la prenotazione e scelgo sabato invece di domenica, chiamo dopo UN minuto dall'acquisto on line chiedendo di spostare e mi rimbalzano dicendo che dovevo pagare DIECI euro a biglietto per spostare la data. Vado comunque domenica sperando di trovare una persona piu' comprensiva e becco una cassiera scortese al massimo la quale non solo resta totalmente indisponibile ma addirittura alla mia obiezione che lo spostamento costava piu' del biglietto mi replica dicendo che il costo normale del biglietto era 36 euro ed ero comunque fortunato. Quindi avidità senza pari, rapporto col cliente zero, bocciati su tutta la linea. Passiamo alla struttura: fatiscente, sporca, sovraffollata. I lettini nel prato vicino alla piscina luridi e letteralmente infangati ed inutilizzabili (ma li lavate?). Vado in un bagno, 2 su 3 fuori uso, quello buono (sudicio oltre ogni immaginazione) aveva una porta che si teneva con una cordicella che uno doveva tenere con una mano mentre orinava per evitare si aprisse la porta. Molte attrazioni chiuse inspiegabilmente senza nessun avviso. Parcheggio 5 euro (caro). Per quanto riguarda gli spettacoli belli tutti quelli visti (delfini, tuffatori, foche), ma la capacità e dedizione dei dipendenti impegnati negli spettacoli non può compensare la totale deficienza amministrativa e manutentiva della struttura. Con tutti i soldi che incassano giornalmente direi che possono pensare maggiormente alla pulizia e manutenzione e soprattutto se uno fa un errore e ti chiama dopo un minuto magari gli puoi venire incontro. A mai piu', imparate il rispetto del cliente e ricordate che l'avidità non porta lontano e prima o poi i nodi vengono al pettine.

Completamente assurdo arrivi non si trova un lettino con ombrellone con bambini rimasti tutti in piedi per intera giornata una cosa inconcepibile i pagamenti li hanno presi e poi ci sono dei disagi assurdi una cosa inaccettabile

Sono dei grandissimi truffatori in quanto prima fanno pagare danno informazioni sbagliate si fanno pagare il supplemento per partecipare al mare fuori dicendo che puoi interagire con i personaggi e foto e sul posto non è stato possibile in quanto dovevi fare richiesta alla rai grandissimi cafoni sconsiglio pienamente grandissima delusione

Si nota quasi subito l'attenzione al guadagno e non alla qualità dei servizi!
Il Parco in sé ha potenziale, foche, leoni marini, delfini... bello spettacolo e bravi i ragazzi, ma tutto il resto molto scadente!
Attrazioni non completamente operative (ma i soldi se li prendono tutti).
Inaccettabile, rispetto ad altri parchi con le stesse velleità, la qualità dei punti ristoro, soprattutto in relazione ai prezzi... un furto... (TOPO GIGIO BISTROT IN PRIMIS)!
Nonostante l'affluenza sia prevedibile, regnano disorganizzazione, file chilometriche, lunghe attese per mangiare... e nemmeno la soddisfazione di gustare la qualità (meglio il vecchio sano "pranzo al sacco")!
Se non fosse per il fatto che in generale i bambini amano gli animali, potrebbe chiudere domani per non riaprire più, salvo un'inversione di rotta, in cui ci sia una vera attenzione verso il cliente, piuttosto che la sola volontà di svuotare i portafogli!

Prima cosa, è la prima struttura che ha fatto pagare il biglietto a mio figlio disabile al 100%. Molte delle attrazioni comprese nel costo del biglietto erano chiuse o diverse da quello promesso. Non ci tornerò mai più...

Ma continuiamo così! Tanti proclami, il 23 giugno anche la giornata della diversità e poi nessun posto riservato per disabili per lo spettacolo di Luli Pampin (ATTENZIONE, nn volevamo un biglietto gratis ma un posto adatto per una bambina)

Questa era prima e credo anche ultima esperienza con Zoomarine. Ho comprato i biglietti settimana scorsa per il giorno 25 /02/ doveva essere un festeggiamento del compleanno quindi quella data aveva una certa importanza. Ho cliccato sulla data del 25 sotto e uscito se volevo prenotare per il 25 e va bene ho compilato il resto nome ecc. Purtroppo nessun riepilogo né niente solo una specie di messaggio con IBAN bancario nome della banca e la causale da scrivere . Lunedì arrivano i biglietti tramite email con una data di 04/02/ . Ho scritto che non era la data corretta e mi hanno risposto che secondo loro verifiche era quella la data che avevo prenotato. Io non lo posso dimostrare in nessun modo tranne uno screenshot quale avevo fatto. Quindi cosa dobbiamo fare ? Sono costretta festeggiare un compleanno in anticipo? Delusione totale!