Bryan a été très disponible, aimable, à l'écoute. Il a pris le temps de tout nous expliquer, avec le sourire, ce fut un très agréable moment. Nous le remercions du fond du coeur. Bravo à lui pour sa p... Voir plus
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Nous sommes passés dans votre showroom pour le projet d'un remplacement d'une cabine douche complète et nous avons été très gentiment accueillis et très efficacement conseillés par Bryan Nous revien... Voir plus
Sans rendez-vous, nous avons été admirablement bien reçus par Laurianne. Elle s'est montrée à l'écoute de notre projet de rénovation et nous a fait des propositions pertinentes. Même certaines auxquel... Voir plus
Dès la première visite, nous avons été stupéfaits par le professionnalisme, la gentillesse, le sens du client et le dévouement de notre consultant Jonathan. Au fur et à mesure des rencontres, une co... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Boulevard De L'europe c2, 1300, Wavre, Belgique
- +32 10 45 94 33
Dubbel zo blij mee
4,8
Excellent
215 avis
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Efficacité -gentillesse -professionnalisme
Accueil rapide
Efficacité et grande gentillesse de Roman qui nous a aidé dans notre choix
Grand professionnalisme et beaucoup d’attention a notre égard
14 janvier 2026
excellent retour de service
Je pensais m'être trompée dans ma commande, j'ai fais une demande de conseil ou changement et j'ai reçu rapidement réponse et conseil positif.
8 janvier 2026
Excellente expérience
Prise de rdv par téléphone précise et professionnelle. Arrivée en showroom et accueil parfait. Notre vendeur, Roman, est très accueillant, très agréable, il nous écoute et nous conseille parfaitement. Pas de survente inutile, juste des conseils avisés et en parfait adéquation avec nos besoins. Je recommande donc à 100% X20 Wavre et plus particulièrement Roman.
Efficacité, intelligence, vivacité d'esprit, maîtrise parfaite du catalogue et aimable, bref, si je pouvais signer quelque part pour que tous les vendeurs soient comme lui dans le milieu de la construction, je n'hésiterais pas une seconde.
7 janvier 2026
Excellent service client
J'ai été très bien reçu et j'ai reçu de bons conseils. J'ai malheureusement dû me présenter à la dernière minute au magasin et malgré tout, j'ai été extrêmement bien servi dans l'urgence. Je salue le professionnalisme du collaborateur qui m'a reçu.
18 décembre 2025
J’ai eu une personne sympathique et…
J’ai eu une personne sympathique et compétente au téléphone qui a pris le temps de regarder mon historique d’achat qui remonte à 2021 et qui a pu répondre à mes questions.
Merci beaucoup
3 janvier 2026
Roman
Roman, le vendeur n'a pas hésité à nous guider dans nos choix dans le show-room. Il nous a présenté à chaque étape plusieurs propositions de robinets, de baignoires, de meubles, de douches...
Et nous a vraiment donné de bons conseils !
30 décembre 2025
Expérience parfait
Expérience parfait, on a eu droit à de très bons conseillers et le matériel était conforme à ce que l’on attendait : d’excellente qualité.
Les livreurs étaient sympas et professionnels.
Nous sommes très contents d’avoir choisit X2O
16 décembre 2025
Professionnalisme et compétences
Conseiller professionnel très à l'écoute des mes besoins et souhaits.
11 décembre 2025
bonne expérience
bonne expérience, belle expo
mais je recherche un petit accessoire (porte 3 savons en coin pour une douche) et vous en avez peu; De plus je commençais une bonne grippe, donc j ai du rapidement partir
ne retenez pas l'article car je cherche encore ailleurs... je le retiens comme option si je ne trouve pas.
20 novembre 2025
Excellent
Très large choix, commercial à l'écoute et rapport qualité prix très compétitif
20 novembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Cher pour de la qualité moyenne
Cher pour de la qualité moyenne
Le kit siphon n'est pas en PVC et ne colle pas au PVC. J' ai de l'eau dans mes tiroirs et je vais devoir acheter 2 nouveaux kits en PVC!
La lampe d'hôpital à 200€. Lumière blanche désagréable que je vais devoir changer aussi.
Les carrés à coller qui font office de poignées pour les meubles miroirs ne collent déjà plus correctement en plus d'être moches! Les rails des tiroirs sont fragiles. Quand vous ouvrez un tiroir, vous pouvez sentir le jeu, peu de rigidité. J'espère que ça tiendra 10 ans...
Grosse déception
Et le harcèlement publicitaire que je subis m'a poussé à bout!
30 avril 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Wavre
Cher Guillaume,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n’ont pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons vous rassurer : tous nos articles bénéficient d’une garantie. Pour les meubles Balmani, celle-ci est même de 10 ans, et pour la ligne de meubles Storke que vous avez choisie, la garantie est de 8 ans. Si un défaut devait survenir pendant cette période, n’hésitez pas à nous contacter – nous sommes là pour vous aider.
Concernant les siphons : les siphons d’évacuation pour lavabos de salle de bain ne sont généralement pas fabriqués en PVC. Ils sont le plus souvent en polypropylène (PP). Cela s’explique par le fait que les siphons doivent résister à l’eau chaude, aux produits de nettoyage et aux contraintes mécaniques, et ces matériaux offrent une meilleure durabilité et résistance chimique que le PVC. Par conséquent, ils ne peuvent pas être collés à votre évacuation en PVC. Une connexion avec joint en caoutchouc est utilisée afin de garantir une étanchéité parfaite.
Nous apprécions énormément votre retour, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits et services. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez une assistance, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de trouver une solution.
Cordialement,
X²O Team
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