Première visite, acceuil souriant de Mr. Stanley et qui nous a superbement dépanné avec notre problème. Nous reviendrons certainement. C'est chouette de voir du personnel aussi compétent.
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Personne de contact très expérimentée et de très bon conseil. Tout s'est déroulé comme prévu. Cependant la livraison devait se produire le jeudi 17/9 et on est venu le mardi 15: nous étions absen... Voir plus
Reçu par Stanley : => accueil : 5/5 => Conseils : 5/5 => Clarté dans les explications : 5/5 Il y a sans doute d'autres aspects qui étaient parfait, j'ai passé un agréable moment et ce que j'ai... Voir plus
Sans rendez-vous, nous avons été admirablement bien reçus par Laurianne. Elle s'est montrée à l'écoute de notre projet de rénovation et nous a fait des propositions pertinentes. Même certaines auxquel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Boulevard De L'europe c2, 1300, Wavre, Belgique
- +32 10 45 94 33
Dubbel zo blij mee
4,7
Excellent
232 avis
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Très satisfaite mais...
Vendeur très compétent et serviable.
Matériel de bonne qualité.
Après plusieurs expériences avec X2O, le seul bémol est l organisation de la livraison: pas de choix horaire et peu de flexibilité. Point à ameliorer pour un sans faute.
15 février 2026
Très bon contact avec Roman .
Très bon contact avec Roman .
Pas trop d attente .
Tres bon filing , il anticipe nos questions .
Bon produits , bon rapport qualité prix , on fera malgré tout un comparatif avec un conçurent .
Je verifie mes dimensions et je retournerai vers Roman sur rdv
15 février 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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On achète de bonne foi une cabine de…
On achète de bonne foi une cabine de douche de valeur. On la monte mais on se rend compte que les pieds sont de travers, que la barre retenant le pommeau de douche est tri-op petites, que des pièces de montage ne sont pas adaptées (trop courtes, manque un trou,..). On se rend gentiment sur place avec un rapport photos et sans revendications, et on nous promet une réponse dans la semaine, puis le mois suivant dans les 7 jours et après 2 mois, ils écrivent après 3 rappels téléphoniques qu'ils ne comprennent pas le problème! et demandent une photo pour entendre le bruit! En fait, un foutoir et on a aucune suite à notre appel à la garantie. On contactera Tests Achats. Soyez prudent, des mots, des mots ....:-(
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Wavre
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Soyez assuré(e) que votre dossier continue à être suivi avec attention par notre service. Notre objectif est de trouver une solution adéquate dans les meilleurs délais. Nous allons faire suivre à nouveau l’ensemble des éléments mentionnés afin que votre dossier soit pris en charge de manière prioritaire et nous occuper de près de celui-ci.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question complémentaire ou pour échanger directement afin de faire avancer votre demande.
Bien cordialement,
L’équipe X²O
Très bon conseil pour préparer la…
Très bon conseil pour préparer la rénovation d'une salle de bain
22 janvier 2026
Vraiment top
28 janvier 2026
Très sympathique et à l'écoute
26 janvier 2026
nous avons été reçues par Roman
nous avons été reçues par Roman, un de vos membres, très professionnel sachant accueillir, conseiller, avec le sourire, la patiente et la politesse.
Vos articles sont beaux et de qualités.
24 janvier 2026
Premier contact avec X20
Nous avons eu un très bon accueil et d'excellents conseils d'Yves.
Nous allons bien sûr réfléchir et comparer son offre mais nous avons reçu une réponse à toutes nos questions.
24 janvier 2026
Accompagnement bienveillant
Vincent nous a bien accompagnés dans nos choix : des conseils ouverts et précieux. Nous ne nous sommes pas sentis pressés car le timing du rdv est bien large
23 janvier 2026
Temps d'attente relativement longs.
Temps d'attente relativement longs.
Très bon contact avec votre employé.
Cordialement
21 janvier 2026
Efficacité -gentillesse -professionnalisme
Accueil rapide
Efficacité et grande gentillesse de Roman qui nous a aidé dans notre choix
Grand professionnalisme et beaucoup d’attention a notre égard
14 janvier 2026
excellent retour de service
Je pensais m'être trompée dans ma commande, j'ai fais une demande de conseil ou changement et j'ai reçu rapidement réponse et conseil positif.
8 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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