Première visite, acceuil souriant de Mr. Stanley et qui nous a superbement dépanné avec notre problème. Nous reviendrons certainement. C'est chouette de voir du personnel aussi compétent.
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Personne de contact très expérimentée et de très bon conseil. Tout s'est déroulé comme prévu. Cependant la livraison devait se produire le jeudi 17/9 et on est venu le mardi 15: nous étions absen... Voir plus
Reçu par Stanley : => accueil : 5/5 => Conseils : 5/5 => Clarté dans les explications : 5/5 Il y a sans doute d'autres aspects qui étaient parfait, j'ai passé un agréable moment et ce que j'ai... Voir plus
Sans rendez-vous, nous avons été admirablement bien reçus par Laurianne. Elle s'est montrée à l'écoute de notre projet de rénovation et nous a fait des propositions pertinentes. Même certaines auxquel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Boulevard De L'europe c2, 1300, Wavre, Belgique
- +32 10 45 94 33
Dubbel zo blij mee
4,7
Excellent
232 avis
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Excellente expérience
Prise de rdv par téléphone précise et professionnelle. Arrivée en showroom et accueil parfait. Notre vendeur, Roman, est très accueillant, très agréable, il nous écoute et nous conseille parfaitement. Pas de survente inutile, juste des conseils avisés et en parfait adéquation avec nos besoins. Je recommande donc à 100% X20 Wavre et plus particulièrement Roman.
Efficacité, intelligence, vivacité d'esprit, maîtrise parfaite du catalogue et aimable, bref, si je pouvais signer quelque part pour que tous les vendeurs soient comme lui dans le milieu de la construction, je n'hésiterais pas une seconde.
7 janvier 2026
Excellent service client
J'ai été très bien reçu et j'ai reçu de bons conseils. J'ai malheureusement dû me présenter à la dernière minute au magasin et malgré tout, j'ai été extrêmement bien servi dans l'urgence. Je salue le professionnalisme du collaborateur qui m'a reçu.
18 décembre 2025
J’ai eu une personne sympathique et…
J’ai eu une personne sympathique et compétente au téléphone qui a pris le temps de regarder mon historique d’achat qui remonte à 2021 et qui a pu répondre à mes questions.
Merci beaucoup
3 janvier 2026
Roman
Roman, le vendeur n'a pas hésité à nous guider dans nos choix dans le show-room. Il nous a présenté à chaque étape plusieurs propositions de robinets, de baignoires, de meubles, de douches...
Et nous a vraiment donné de bons conseils !
30 décembre 2025
Expérience parfait
Expérience parfait, on a eu droit à de très bons conseillers et le matériel était conforme à ce que l’on attendait : d’excellente qualité.
Les livreurs étaient sympas et professionnels.
Nous sommes très contents d’avoir choisit X2O
16 décembre 2025
Professionnalisme et compétences
Conseiller professionnel très à l'écoute des mes besoins et souhaits.
11 décembre 2025
bonne expérience
bonne expérience, belle expo
mais je recherche un petit accessoire (porte 3 savons en coin pour une douche) et vous en avez peu; De plus je commençais une bonne grippe, donc j ai du rapidement partir
ne retenez pas l'article car je cherche encore ailleurs... je le retiens comme option si je ne trouve pas.
20 novembre 2025
Excellent
Très large choix, commercial à l'écoute et rapport qualité prix très compétitif
20 novembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Cher pour de la qualité moyenne
Cher pour de la qualité moyenne
Le kit siphon n'est pas en PVC et ne colle pas au PVC. J' ai de l'eau dans mes tiroirs et je vais devoir acheter 2 nouveaux kits en PVC!
La lampe d'hôpital à 200€. Lumière blanche désagréable que je vais devoir changer aussi.
Les carrés à coller qui font office de poignées pour les meubles miroirs ne collent déjà plus correctement en plus d'être moches! Les rails des tiroirs sont fragiles. Quand vous ouvrez un tiroir, vous pouvez sentir le jeu, peu de rigidité. J'espère que ça tiendra 10 ans...
Grosse déception
Et le harcèlement publicitaire que je subis m'a poussé à bout!
30 avril 2025
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Wavre
Cher Guillaume,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n’ont pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons vous rassurer : tous nos articles bénéficient d’une garantie. Pour les meubles Balmani, celle-ci est même de 10 ans, et pour la ligne de meubles Storke que vous avez choisie, la garantie est de 8 ans. Si un défaut devait survenir pendant cette période, n’hésitez pas à nous contacter – nous sommes là pour vous aider.
Concernant les siphons : les siphons d’évacuation pour lavabos de salle de bain ne sont généralement pas fabriqués en PVC. Ils sont le plus souvent en polypropylène (PP). Cela s’explique par le fait que les siphons doivent résister à l’eau chaude, aux produits de nettoyage et aux contraintes mécaniques, et ces matériaux offrent une meilleure durabilité et résistance chimique que le PVC. Par conséquent, ils ne peuvent pas être collés à votre évacuation en PVC. Une connexion avec joint en caoutchouc est utilisée afin de garantir une étanchéité parfaite.
Nous apprécions énormément votre retour, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits et services. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez une assistance, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous nous ferons un plaisir de trouver une solution.
Cordialement,
X²O Team
Expérience exceptionnelle au showroom de Wavre, avec Monsieur Thomas
Nous sommes vraiment satisfaits de notre expérience au magasin x2o de Wavre pour constituer et concrétiser notre nouvelle salle de bain.
Nous avons particulièrement apprécié la manière dont Monsieur Thomas s'est occupé de nous. Il nous a accordé tout le temps nécessaire au cours de nos quatre visites successives. Toujours à l'écoute, il nous a parfaitement conseillés, non seulement pour l'agencement général, mais aussi pour le choix de chaque élément. Il nous a bien montré les différentes options dans le showroom et nous a orientés en tenant compte de nos souhaits et de notre budget. Sa grande expérience nous a été extrêmement utile. De plus, il a fait preuve d'une grande gentillesse et son contact chaleureux et convivial a rendu nos visites tellement agréables.
Un grand merci à Monsieur Thomas, à ses collègues et à x2o, dont les showrooms sont spacieux et confortables et qui présentent une vaste gamme de produits, permettant ainsi de se représenter aisément la salle de bain de ses rêves.
16 octobre 2025
Avis spontané
Vendeur patient et efficace.
20 novembre 2025
Très satisfaits
En fait, nous avons été fort bien reçu par l'un de vos collaborateurs, Jonathan à Limal.
Gentil, compétent et d'excellent conseil.
Que demander de plus?
Nous étions déjà clients X²O, et connaissons la "boutique"
12 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
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