Nous avons été accueillis par Martin: aimable, efficace, à l'écoute. Il a pu répondre à notre demande et pleinement satisfait nos attentes. Une suggestion pour l'entreprise: outre la liste des ins... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Très bonne expérience dans ce magasin. Le vendeur qui s'est occupé de nous a été très serviable, gentil et attentif à nos demandes. Il a prit le temps de nous montrer les différents meubles et couleu... Voir plus
Merci à Michael et à Sylwia pour leur travail de préparation très efficace et à Tom pour sa patience et son efficacité à vérifier chaque article pour m'assurer des meilleurs produits au meilleur prix... Voir plus
Un immense merci à Vincent qui nous a extrêmement bien renseigné et qui connaît l’assortiment par cœur ! Merci également à son collègue Roman pour son excellent suivi ! Quelle équipe 👍
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
Écrit par l'entreprise
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Écrit par l'entreprise
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Coordonnées de contact
Weiveldlaan 29, 1930, Zaventem, Belgique
- +32 2 720 02 38
Dubbel zo blij mee
4,7
Excellent
278 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre visite chez X²O.
Aprés vous avoir eu au téléphone,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des conseils reçus en magasin. Votre satisfaction ainsi que votre volonté de recommander notre magasin nous font très plaisir.
Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré concernant la langue des communications que vous avez reçues. Il semble qu’un problème technique ait entraîné l’envoi d’e-mails en néerlandais au lieu du français. Notre équipe est actuellement en train de vérifier cela en interne afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Dés réponse de notre service informatique, nous vous contacterons afin de bien être sûr que vous recevez la communication en Français.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
L’équipe X²O
Nous avons été très bien conseillés par…
Nous avons été très bien conseillés par Martin pour la rénovation de notre salle de bain, tant sur les différentes gammes que sur les agencements possible ! Il a vraiment pris le temps de nous présenter les options et était à l'écoute de nos contraintes. Cela nous a permis d'y voir plus clair et d'avancer plus sereinement dans nos choix !
Merci encore
31 mars 2026
On était gentil et compétent
On était gentil et compétent. Je pouvais essayer la beignoire 😀
1 avril 2026
Belle sélection
Belle sélection, excellent service. 1er choix pour refaire des salles de bain ou toilettes
Meubles d'excellente qualité et livraison soignée
28 mars 2026
Super vendeur a Zaventem
Super vendeur a Zaventem. Connait bien ses produits et de bon conseil. Parfait bilingue.
26 mars 2026
Service après vente OK
Service après vente OK
Facture totale presque 4.000 EUR
Porte douche
Commande faite en magasin avec la vendeuse. Les ouvriers ouvrent et placent la porte (jettent l'emballage) mais l'ouverture de la porte est différente et pas la bonne.
Erreur de la vendeuse mais sans emballage pas d'échange.
Geste commercial (après discussion): Remboursement de la porte
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous comprenons que cette situation ait été frustrante, surtout après votre achat et l’installation de la porte de douche.
Entre-temps, nous avons pu vous joindre et revoir la situation ensemble. Nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution avec vous.
Merci de nous en avoir informés.
Cordialement,
L'équipe X²O
Meilleur service !
10 mars 2026
Première visite …
Première fois qu on vient chez x2o à zaventem.
Nous sommes sorti ravi avec les réponses à nos questions et trouver ce que nous cherchions grâce au professionnalisme du vendeur Vincent.
Je recommande .
23 février 2026
Très bon service et conseil !
Merci pour le temps accordé.
Nous avons eu de bons conseils !
21 février 2026
Très bon accueil et bon choix
Stijn nous a très bien guidé et très bonne visite sans se presser
17 février 2026
excellent service
Notre conseiller, Mr Philippe, était extrement sympathique et serviable. Il a très bien répondu à nos besoins.
14 février 2026
très bons conseils et idées de la part…
très bons conseils et idées de la part du vendeur
10 février 2026
Bonjour , ma commande 46884180 a disparue , personne ne sait me dire ou elle est
Bonjour , j ai validé ma commande , fait le payement , payement réussis mais pas été débité et ma commande a disparue , j ai sonner avec le numéro de devis et c est introuvable , je me retrouve avec un chantier bloqué et une commande introuvable , je trouve ca un peu décevant de devoir fonctionner comme ca pour un entrepreneur
31 janvier 2026
Réponse de X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Cher Gilles,
Bonjour, merci pour votre message et pour avoir attiré notre attention sur cette situation. Nous comprenons parfaitement l’inquiétude que cela a pu provoquer, surtout avec un chantier en attente.
Entre-temps, nos collègues ont pu vous aider davantage et la commande a été correctement enregistrée. Le suivi a été repris afin que tout puisse se dérouler normalement.
Merci de nous avoir signalé cela, votre retour nous permet d’assurer une meilleure continuité dans nos procédures.
Cordialement,
L’équipe X²O
Super a l'écoute et prend son temps de…
Super a l'écoute et prend son temps de tous nous expliquer, même après les heures d'ouverture! Vraiment aimable. Merci !
31 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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