Xfiles Aversa Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ditta seria, affidabile e sempre disponibile. Sono cliente da 5 anni e continueranno a essere il mio punto di riferimento assoluto. I prodotti sono di ottima qualità e vantano un prezzo molto competit... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato un MacBook Air in data 10 settembre. Questa è la cronistoria della mia esperienza, tuttora irrisolta a distanza di oltre due settimane: 13 settembre: L'ordine risulta in fase di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buondì sono molto soddisfatto del mio acquisto! Il telefono ordinato il 9 settembre è arrivato oggi in perfette condizioni ed è ottimo come descrizione. La spedizione è stata puntuale e mea culpa di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono davvero soddisfatta del mio acquisto! Il telefono è arrivato in perfette condizioni ed è ottimo, proprio come mi aspettavo. La spedizione è stata puntuale e veloce. Un ulteriore punto a favore è... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. aussi dans
  3. Service internet et téléphone

Écrit par l'entreprise

Xfiles , negozio specializzato nella vendita e nell’assistenza di prodotti telefonici , negozio Vodafone, Wind/Tre , Sky , Linkem, laboratorio di assistenza


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

224 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(224)

109 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativissima

Esperienza negativissima.
Ho fatto un ordine, la cui consegna mi era stata garantita in 4 giorni lavorativi, che non mi è stato mai spedito perché non presente in magazzino. Solo dopo due solleciti e dopo 6 giorni lavorativi e con tanto di email di conferma dell'ordine, mi è stato comunicato che il prodotto non era in magazzino e che quindi non mi era mai stato spedito. Ho controllato più volte la cartella spam proprio per evitare di perdere qualsiasi comunicazione e quando ho contattato la prima volta il servizio clienti per aver informazioni sui tempo di consegna ( due giorni lavorativi dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine e riferendo anche il n. ordine) non mi è stato detto nulla sulla sua assenza nel magazzino.

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo o per fortuna nel periodo del black friday abbiamo avuto tantissimo ordini, e qualcuno si è doppiato con lo stesso prodotto da lei ordinato, ed è andato negli scarti per mancanza di disponibilità.
Abbiamo comunicato immediatamente la mancanza del prodotto con una mail , chiedendole se voleva attendere il nuovo arrivo o ricevere il rimborso, non avendo avuto alcuna comunicazione da parte vostra abbiamo emesso il rimborso, forse la nostra comunicazione sarà andata negli spam(peccato che non è possibile allegare mail e conversazioni ), oppure in fase di ordine avrà inserito una mail errata!!!
Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci grazie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato uno smart phone in…

Ho acquistato uno smart phone in offerta nel black Friday ad un ottimo prezzo sono stati precisi nella consegna del prodotto.
È la prima volta che acquisto su xfile ed ho riscontrato una grande serietà dell'azienda.

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prezzi buoni

Prezzi buoni, i tempi del corriere invece non sicuramente buoni

8 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Gentile cliente, grazie per il suo acquisto, purtroppo in questo periodo con una spedizione gratuita standard 2/4 giorni lavorativi, acquisto effettuato domenica giorno 8 , consegnato oggi giorno 13, il corriere non può fare di meglio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti, spedizione velocissima. Affidabili, il telefonino è fantastico..grazie X-Files Aversa!

1 décembre 2024
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione ottima e veloce

Spedizione ottima e veloce. Tablet arrivato in tempo per il regalo di mio figlio,grazie!!

Saluti
Roberto

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto ottimo

Ero un po' scettico visto le valutazioni negative ma mi sono ricreduto, il prodotto richiesto inizialmente era terminato e me ne hanno proposto uno di colore diverso, i tempi di attesa possono sembrare lunghi ma sono indicati nella mail di conferma d'acquisto del prodotto, effettivamente il GT6 realme è arrivato entro i 5 giorni lavorativi. Il Cell era sigillato e nuovo. Sito AFFIDABILE.

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per il suo acquisto.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto benissimo

Tutto benissimo, prezzo, operatori cordiali e professionali, disponibilità anche al rimborso. Bisogna migliorare la velocità di consegna

6 décembre 2024
Avis spontané
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Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

E commerce conveniente e affidabile

Acquistato due smartphone nell'arco di 6 mesi, sempre al miglior prezzo che si possa trovare online. Telefoni con garanzia Italia, venditore molto reattivo alla comunicazione (su whatsapp risponde in tempo reale), rispettati tempi di evasione e consegna. Consigliatissimo!

22 novembre 2024
Avis spontané
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Grazie per il suo acquisto.

Noté 3 sur 5 étoiles

Potete migliorare..

1) non tanto disponibili al quanto ho chiamato ripetutamente ma dopo 12 volte ho scritto su whatsapp e mi hanno contattata subito
2) spedizione lenta
3) arrivato tutto perfettamente
4) (Quando rispondevano) i dipendenti erano gentili

15 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Gentile cliente , ci scusiamo per un ritardo
della consegna, ma purtroppo sono settimane che a intermittenza i corrieri scioperano , causando una serie di disagi nel periodo del black friday. cerchiamo di dare sempre il meglio , ma purtroppo alcune situazioni vanno oltre le nostre possibilità grazie

Noté 5 sur 5 étoiles

Oppo reno 12 pro black 512 gb Top

Prodotto conforme alla descrizione .spedizione nei tempi previsti .ottima comunicazione tramite whatsapp.Prezzo, il migliore che ho visto tra i vari competitors.Pienamemte soddisfatto da questa azienda trovata online .Xfiles consigliatissima.

14 novembre 2024
Avis spontané
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Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto come descritto!

Tutto perfetto come descritto!ho acquistato un tablet Galaxy Tab a9 plus della Samsung ad un prezzo imbattibile!transazione semplice veloce e sicura,venditore onesto sincero e trasparente,pronto a rispondere a qualsiasi domanda e risolvere qualsiasi problema in qualsiasi momento!consiglio assolutamente l'e-commerce!😊👍

8 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Negozio serio e spedizione rapida

Ho acquistato uno smartphone dal loro shop online ad un prezzo super competitivo. Che dire, la spedizione è stata rapida e il prodotto è come descritto. Tra l'altro, c'è la possibilità di contattarli su whatsapp per qualsiasi dubbio o domanda e sono molto veloci nel rispondere. Molto professionali! Sicuramente farò altri acquisti dal loro shop in futuro.

11 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda top

Sono rimasto molto soddisfatto prodotto nuovo come da descrizione e spedizione veloce grazie.

31 octobre 2024
Avis spontané
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Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Che dire sono rimasto davvero troppo…

Che dire sono rimasto davvero troppo soddisfatto di questo negozio sia per la precisione sia per l'imballaggio alla perfezione è soprattutto per il prezzo più basso d'Italia per un prodotto garanzia Italia nella colorazione non facile da reperire Nebula Silver parlo di Oppo Reno 12 Pro. Meritate una stella in più di quelle massime che ci permette di recensire il sito. Vi terrò sempre in considerazione per i prossimi acquisti.

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore corretto, consigliato

Venditore corretto avevo, per errore, fatto 2 transazioni per acquistare un singolo telefonino e mi hanno subito rimborsato la transazione in più che avevo fatto. Il telefonino è arrivato nei tempi descritti anzi con qualche giorno di anticipo. Ottimo venditore, lo consiglio

28 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per il suo acquisto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria e professionale

Azienda seria, professionale che pratica prezzi molto concorrenziali.
Ho acquistato un Samsung Galaxy A25, per il quale sono molto soddisfatto.
Comunicazioni e tempi di spedizione veloci.
La terrò in dovuta considerazione, per eventuali nuovi acquisti.

20 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Acquistato un Motorola edge 50 fusion

Acquistato un Motorola edge 50 fusion, ordinato domenica, spedito martedì e consegnato giovedì con GLS. Articolo nuovo e sigillato, garanzia Italia. Versione 12/512 pagato al prezzo più basso del web. Sono molto soddisfatto. Ho acquistato da loro perchè hanno risposto alle mie domande addirittura di domenica pomeriggio su whatzapp! Bravi!

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Xiaomi

Ciao azienda fantastica prodotti al top, acquistato un telefono Xiaomi 13pro tutto perfetto molto professionali

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda super seria un ringraziamento…

Azienda super seria un ringraziamento particolare a Francesca gentilissima e simpaticissima prodotti eccellenti e consegne superveloci consiglio vivamente se qualcuno mi chiede da questo negozio senza dubbi 10 +

16 octobre 2024
Avis spontané

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