Xfiles Aversa Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ditta seria, affidabile e sempre disponibile. Sono cliente da 5 anni e continueranno a essere il mio punto di riferimento assoluto. I prodotti sono di ottima qualità e vantano un prezzo molto competit... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato un MacBook Air in data 10 settembre. Questa è la cronistoria della mia esperienza, tuttora irrisolta a distanza di oltre due settimane: 13 settembre: L'ordine risulta in fase di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Buondì sono molto soddisfatto del mio acquisto! Il telefono ordinato il 9 settembre è arrivato oggi in perfette condizioni ed è ottimo come descrizione. La spedizione è stata puntuale e mea culpa di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono davvero soddisfatta del mio acquisto! Il telefono è arrivato in perfette condizioni ed è ottimo, proprio come mi aspettavo. La spedizione è stata puntuale e veloce. Un ulteriore punto a favore è... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. aussi dans
  3. Service internet et téléphone

Écrit par l'entreprise

Xfiles , negozio specializzato nella vendita e nell’assistenza di prodotti telefonici , negozio Vodafone, Wind/Tre , Sky , Linkem, laboratorio di assistenza


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

223 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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4,5

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(223)

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Noté 1 sur 5 étoiles

The worst shopping experience ever

The worst shopping experience ever, more then year that I ordered a phone on their website, still not delivered or refunded. Everytime I ask them they say they still asking their transporter.

24 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Xfiles Aversa

Réponse de Xfiles Aversa

Gentile cliente ,
in riferimento al suo ordine, desideriamo informarla che, secondo le comunicazioni ufficiali ricevute dal corriere GLS, il pacco risulta regolarmente ritirato e successivamente riconsegnato vuoto presso la sede del corriere.

GLS ha avviato un’indagine interna per accertare le responsabilità e individuare l’autore del furto. Siamo in costante contatto con loro e stiamo monitorando l’evolversi della situazione.

Comprendiamo il disagio arrecato e ci impegniamo a fornire aggiornamenti tempestivi non appena riceveremo ulteriori informazioni. Nel frattempo, restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ho contattato questa azienda in data 26 agosto, pur essendo in ferie hanno risosto alle mie domande in chat molto celermente e soprattutto gentilmente. Ho quindi effettuato l'ordine e ricevuto il prodotto acquistato in tempi brevissimi. Azienda affidabile e seria di cui potersi fidare al 100%.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

AFFIDABILI

Precisi, veloci .............. AFFIDABILI
Grazie del Vs. servizio vendite.
Devo dire il miglior prezzo trovato sul web.
La recensione sembrerebbe scritta da loro, ed invece no! sono un pensionato che ha voluto acquistare da loro uno Z FOLD 7.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CELERI NELLA SPEDIZIONE

CELERI NELLA SPEDIZIONE, OTTIMO PREZZO IN RISCONTRO A NEGOZI ONLINE E FISICI. Una sola nota stonata, ho prenotato il ritiro presso il loro partner di spedizioni Globo express di Aversa, sono arrivato al punto ritiro alle 18,15, serranda a metà, ho bussato e la persona alla porta mi ha aperto e anche se infastidita mi ha consegnato il prodotto facendomi notare che l'orario era 8,30-18,00. ho sottolineato che sul web l'orario era diverso 09,00-19,00, ma a tutta risposta a detto che ero male informato, a presa visione sul web la risposta è stata sempre la stessa, non sono andato dove lprp hanno l'orario vigente...che lo cambino anche sul loro sito web. grazie

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prezzo molto competitivo

Prezzo molto competitivo ho acquistato smartphone Blade v70 Nubia né ho presi da 2 mesi acquistati, per ora tutto bene l'unica cosa che non vi è è il caricabatterie con filo per la ricarica rapida, che ho acquistato a parte . Comunque massima disponibilità da parte loro

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente venditore

Non è la prima volta che acquisto da Xfiles Aversa e devo dire che è sempre al di sopra delle aspettative già ottime. Non solo un eccellente rapporto qualità prezzo dei prodotti ma anche un impeccabile assistenza pre e post vendita per ogni evenienza. Super consigliato.

4 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo venditore

Ho acquistato un Sansung A26 ad un prezzo molto scontato rispetto agli altri venditori, Amazon compreso.
L'assistenza, così come la spedizione, sono stati celeri.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Precisi e puntuali

Precisi e puntuali

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie per la recensione!

Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro impegno. Le parole “precisi e puntuali” racchiudono perfettamente ciò che cerchiamo di offrire ogni giorno: attenzione ai dettagli, rispetto dei tempi e dedizione verso chi ci sceglie.
Il suo riconoscimento ci motiva a continuare su questa strada, migliorando costantemente.

Grazie ancora, Mario Tronci, per aver condiviso la sua esperienza!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato realme 14 Pro 12 526 GB

Ho acquistato realme 14 Pro 12 526 GB, devo dire spedizione immediata mi è arrivato il prodotto in tre giorni, inoltre devo complimentarmi per il prezzo veramente buono ,un grosso sconto. Grazie mille

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo realme 14 Pro 12/526 GB in tempi rapidissimi e che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Il tuo apprezzamento per il prezzo competitivo e lo sconto applicato ci fa davvero piacere — ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior rapporto qualità/prezzo.
Buon divertimento con il tuo nuovo smartphone, e se hai bisogno di assistenza o consigli, siamo sempre qui per aiutarti!

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza Positiva

Ho acquistato da loro a distanza di 2 mesi , 2 telefoni Samsung A 56 , prezzi ottimi , garanzia Italia , veloci nella spedizione è cura dell'imballaggio ( doppio ), assistenza su Whatsapp ottima , lo consiglio.

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Risposta del venditore:
Grazie mille Antonio per la tua fiducia e per aver scelto noi per ben due volte! 😊
Siamo felici che tu sia soddisfatto dei Samsung A56 e del nostro servizio.
Facciamo sempre del nostro meglio per offrire prezzi competitivi, spedizioni rapide e un’assistenza attenta e disponibile.
Il tuo feedback ci motiva a continuare su questa strada.
A presto, e se hai bisogno, siamo sempre su WhatsApp! 📲

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ho comprato un S25+. Prima dell'acquisto ho ricevuto una efficace e trasparente assistenza via whatsapp sulla scelta del modello. Spedizione puntuale ed ho ricevuto il telefono prima di quanto previsto.
CONSIGLIATISSIMO

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Grazie mille per la tua splendida recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra assistenza via WhatsApp e che la spedizione sia stata più veloce del previsto. Il tuo entusiasmo ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre puntuale e trasparente.
Goditi il tuo nuovo S25+ e non esitare a contattarci se hai bisogno di supporto in futuro.
A presto!

Noté 1 sur 5 étoiles

Deluso

Deluso, acquistato telefono con garanzia europea, arrivato telefono Russo quindi produzione e garanzia asiatica (visto che la russia non è in europa) e se ho dei problemi lo porto in Russia a far riparare???
Nessuna risposta dal venditore…
Sconsigliato!!!!

5 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Xfiles Aversa

Gentile cliente, premesso che il telefono che le è stato spedito , da lei acquistato in autonomia sul nostro sito e’ di origine europea e non Russa , come specificato nella descrizione del prodotto, ha garanzia 24 mesi in tutti i centri autorizzati xiaomi , inoltre più volte le abbiamo indicato di restituire il prodotto per essere sostituito e/o rimborsato, ma oltre a bloccarci il pagamento con paypal, non abbiamo mai ricevuto il reso, come potrà certamente immaginare non possiamo sostituire il prodotto non ricevendo il vecchio e nemmeno i soldi ! , anche noi sconsigliamo vivamente un cliente come lei .

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto perfetto e consegna rapidissima

Non conoscevo questo sito, ma cercando l’iPhone 16 online ho notato che offriva il prezzo più basso, quindi ho deciso di acquistare.
Esperienza perfetta: il servizio clienti risponde via whatsapp rapidamente per chiarire qualsiasi dubbio, il prodotto è arrivato al punto di ritiro ad Aversa in meno di 48 ore, completo di fattura ricevuta via mail.
Servizio rapido ed efficiente. Riacquisterò sicuramente!

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

iPhone 15

Martedì scorso ho ordinato su questo sito, che non conoscevo, un iPhone 15 a 670€ (+5 di spedizione); venerdì, tre giorni dopo, mi è arrivato. Tutto regolare, consiglio per il prezzo, il più basso che ho trovato per iPhone nuovi.

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasto piacevolmente sorpreso…

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla correttezza del venditore che prima di effettuare la spedizione di quanto acquistato (cellulare honor 200) mi ha telefonato ed inviato le foto di un piccolissimo danno della scatola del cellulare (ultimo in loro possesso). Avuto l'OK da parte mia, come omaggio mi ha inviato la pellicola salvaschermo ed il carica batteria che non era in dotazione dell'apparecchio.

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato! 👍

È la prima volta che acquisto su questo sito e devo dire che non mi ha deluso.
Spinto dalle recensioni prevalentemente positive, ho ordinato un Galaxy A56 con il 40% di sconto rispetto al prezzo di listino, ed è arrivato esattamente nei tempi previsti (2 giorni dopo la spedizione) in condizioni perfette. Ottima anche la comunicazione sugli aggiornamenti dell'ordine.
Tutto sommato lo consiglierei e lo terrei in considerazione per acquisti futuri.

Nota per il packaging: la scatola esterna era un po' ammaccata, ma ciò non ha influito sull'integrità del prodotto (credo sia stato più un problema del corriere🤷‍♂️).

10 avril 2025
Avis spontané

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