Web stránku xlmoto sleduji delší dobu. Líbí se mi: - široká a různorodá nabídka produktů - početné slevové akce - cenová politika - rychlá reakce na poptávku, její rychlé vyřízení i rychlé dodá... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Přestože jsem nenašel žádné recenze jsem zariskoval a z důvodu super ceny objednal přilbu na motorku a nelituji. Od první chvíle super komunikace a za 3 dny byla doma. Přesně dle popisu a informací ob... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rychlá a výstižná odpověď na dotaz ke zboží. Velice rychlé dodání. Produkt MX brýle RAVEN jsou kvalitní, funkční a skvěle vypadají. Vyměnitelné magnetické sklo je uživatelsky přívětivé, jednoduše a ry... Voir plus
L'entreprise a répondu
Objednal jsem si komplet od KLIM, ale bohužel bylo mi vše malé. Nakonec jsem zboží zdarma vrátil a přišly mi peníze do 10 ti pracovních dnů. Během té doby bylo se mnou komunikováno což velmi oceňuji p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
XLMOTO je společností, která se snaží poskytovat vybavení a díly pro motokros, enduro, motocykly a celou komunitu okolo. Naším cílem je poskytnout zcela novou úroveň zážitku z nakupování, stejně jako bezkonkurenční sortiment za neuvěřitelné ceny.
XLMOTO
Écrit par l'entreprise
- Poštovné zdarma nad 2999Kč*
- Při nákupu nad 2999 Kč máte nárok na poštovné zdarma (Nevztahuje se na nadrozměrné zboží)
Coordonnées de contact
République Tchèque
- info.cz@xlmoto.eu
- xlmoto.cz
4,7
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
poškozené zboží
objednáno 21.6.2025 dorazilo 7.7.2025. Objednal jsem si kožené rukavice na moto, které dorazily, ale kůže se již loupala. Bohužel nelze nahrát fotodokumentaci, ale na jedné rukavici se kůže již oloupala.
23 juin 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Velice nás tato situace mrzí. Nyní vás kontaktujeme emailem, abychom zahajili proces reklamace.
Budeme se snažit tuto reklamaci vyřešit jak nejrychleji to bude možné.
S pozdravem,
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme, že jste si našli čas napsat recenzi! Jsme rádi, že jste spokojen se svou helmou a cenou. Přejeme vám mnoho pohodových kilometrů a těšíme se na další nákup.
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Thank you for your review! We're glad you found good value and fast delivery. We appreciate your support and look forward to serving you again.
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme za skvělou recenzi! Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Těšíme se na váš příští nákup.
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojeni s našími produkty a rychlým dodáním. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na vaši další návštěvu.
XLMOTO
Best price and fast shipping
9 juin 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Thank you for your kind review! We're delighted that you appreciated our competitive prices and fast shipping. We look forward to serving you again!
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Thank you for your review! We're happy to hear that you appreciated our fast delivery and quality products. We look forward to serving you again.
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojeni s výběrem, cenami a rychlostí dodání. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a těšíme se na vaši další návštěvu.
XLMOTO
Spolehlivost
2 juin 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme potěšeni, že jste byla spokojena s rychlým dodáním a širokým výběrem zboží. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a rádi vás opět uvidíme.
XLMOTO
Nákup přileb pro děti.
Nákup přileb proběhl v pořádku. Zboží odpovídá cenové kategorii. Zboží bylo řádně zabaleno.
S obchodem plná spokojenost.
24 mai 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děk¡kujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojen s nákupem přileb pro děti a že zboží odpovídalo ceně a bylo řádně zabaleno. Vaší spokojenosti si velmi vážíme a těšíme se na vaši další návštěvu.
XLMOTO
The sweatshirt fits perfectly.
The sweatshirt is perfect. It just could have a little bigger pockets for the protectors.
27 mai 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Thank you for your review! We're glad the sweatshirt fits perfectly. We appreciate your feedback about the pocket size for protectors and will take it into consideration. Thank you for choosing us!
XLMOTO
Unfortunate change in return shipping
XLMoto is always my 1st choice to look for any gear. Unfortunately the need to pay for return shipping is a big minus for me. Motorcycle gear needs to fit well and without trying on it's hard to pick the right size. So in the end it can cost you even more than from local shop.
20 mai 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Thank you for your feedback and for choosing XLMoto as your go-to gear shop. We're sorry to hear that our return shipping policy has been inconvenient. Your feedback is valuable, and we will consider how we can improve our return process in the future. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to our customer service team.
XLMOTO
Vše v pořádku
Vše v pořádku. Rychlost doručení. I vrácení zboží a výměna velkosti zdarma.
30 avril 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děk¡kujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojen s našimi službami, rychlým doručením a bezplatným vrácením zboží a výměnou velikosti. Těšíme se na vaši další návštěvu.
XLMOTO
Great company, but returns are pain
Great company, local CZ support, good prices, decent shipping times.
The only thing that is a hurdle is returns. Which made me a few times not buy from them because for some reason they chose CZ Post as their partner. So every return is a wait, hustle, and arguing with office clerk to accept it. I wish they used anyone else DHL, DPD, Packeta.. I bet more people have the same issue. Once Post office refused to take my 20kg parcel and I had to drag it 3 floor down to garage and to another post office...
Overall I recommend
11 avril 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Thank you for your detailed feedback and for highlighting our local CZ support, good prices and decent shipping times. We're sorry to hear about the challenges with our current return process and our shipping partner. Your input is valuable, and we will look into ways to improve the return experience for our customers. Thank you for continuing to recommend us!
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlým dodáním a odpovídající kvalitou našich produktů za skvělou cenu. Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Budeme se těšit na vaši další návštěvu.
XLMOTO
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojeni s dobrou cenou a rychlou dopravou. Doufáme, že se k nám brzy vrátíte.
XLMOTO
Top produkty a servis
22 avril 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojeni s našimi produkty a servisem. Vážíme si vaší podpory a těšíme se na další spolupráci.
XLMOTO
Same quality for less money.
Cheaper prices comparing to other shops. Quick and safe delivery. My new bike boots are awesome! Thank you!
22 avril 2025
Réponse de XLMOTO Česká republika
Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you appreciate our competitive prices and quick, safe delivery. We're thrilled that you love your new bike boots! We appreciate your support and hope to serve you again soon.
XLMOTO
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.