3 ème ensemble Yade acheté et je suis toujours aussi satisfaite ! 😊 J’ai tout juste renvoyé la culotte sculptante qui était vraiment trop petite par rapport aux culottes invisibles mais j’ai prix 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
L’ensemble que j’ai commandé me plaît beaucoup, je suis très satisfaite de la qualité. J’ai retiré une étoile car je trouve que les soutiens gorges taille grand et les culottes petit. Un autre petit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits de qualité et un service client extrêmement efficace. Erreur de livraison réglée en 48h avec un vrai sens du service (ce qui devient rare !)
L'entreprise a répondu
Produit reçu dans les temps et livraison parfaite ! Le soutien gorge à un bon maintien et fait un beau décolleté 😁
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Yade est la première marque de lingerie française orientée solution. Nous concevons des articles de lingerie qui répondent aux problèmes des femmes et leurs facilitent leur quotidien !
Coordonnées de contact
France
- yade-paris.fr
4,4
Excellent
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Je ne suis pas convaincue
Je suis finalement déçue de ma commande Yade. J’ai à l’origine commandé une brassière Push-up. Aucune des deux tailles, supérieure et inférieure, ne convenait à ma poitrine. J’ai alors procédé à un échange par courrier, très rapide, pour une brassière d’un montant inférieur : la brassière classique sans Push-up. La tenue était bonne de prime-abord mais sur le long terme, avec des soins portés au lavage et une utilisation peu fréquente, la matière stretch s’est détendu et le maintien n’existe plus désormais. J’ai donc payé 60€ dans le vent, pour une brassière devant offrir un joli galbe qui ne remplit pas sa fonction première de soutenir et maintenir la poitrine en place. Je ne recommande pas .
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Marjorie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec nos brassières n’a pas été satisfaisante et que le maintien n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nos brassières sont réalisées dans des matières techniques délicates, conçues pour être confortables et offrir un maintien naturel. La matière stretch peut parfois légèrement se détendre selon la morphologie et la fréquence d’utilisation, nous recommandons alors un entretien avec un lavage à 30°C maximum en programme délicat, en filet, sans adoucissant, et séchage à l’air libre.
Afin que notre service client puisse analyser votre situation et vous accompagner au mieux, n’hésitez pas à les contacter à contact@yade-paris.fr et à leur communiquer vos mesures :
- Votre tour de dos sous les seins
- Votre tour de dos à la pointe des seins
- Votre taille de soutien-gorge habituelle
Notre équipe pourra ainsi étudier votre cas.
L’équipe Yade 🤍
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Collant Yade reçu abîmé dès la réception, malgré la promesse d’un collant “résistant”. Le service client refuse l’échange et me répond que je dois simplement “malaxer” le collant… réponse peu professionnelle et décevante. Je déconseille cette marque.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Aline,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre collant a été abîmé et que votre expérience avec notre service client n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Nos collants sont conçus pour être jusqu’à 10 fois plus résistants que des collants classiques grâce à leur tissage spécifique. Ils restent néanmoins des produits délicats, et de petits accrocs peuvent parfois apparaître. Dans ce cas, malaxer doucement la maille peut souvent permettre de « réparer » l’accroc grâce à la structure technique du tissage. Bien sûr, des éléments comme les ongles, bagues, scratchs ou fermetures éclair peuvent fragiliser le collant.
Très belle journée,
L’équipe Yade 🤍
Réponse de Yade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emballage et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Yade 🤍
Avis mitigé
Avis mitigé sur Yade. J'ai eu des pubs sur insta pendant quelques temps avant d'acheter. Les brassières hot décolleté me faisaient de l'œil 🤗 j'en ai donc acheté 2 de la même taille + un collant en suivant les indications de taille sur le site.
Processus d'achat sans problème.
Déçue à réception car le collant était beaucoup trop petit ! J'ai donc contacté le SAV qui m'indique que "tant pis pour moi" : ils ne reprennent pas les collants déjà ouverts. Sauf qu'en toute logique il faut l'ouvrir pour savoir si la taille est ok. Pour le prix qu'ils coûtent, il aurait été bien de prévoir une alternative plus commerciale (à minima une petite réduction sur un prochain achat...). Surtout si le problème vient de leur tableau des tailles.
Pour les brassières, elles font effectivement un très beau décolleté et le tissus est agréable. Néanmoins, j'ai le même réglage sur les 2 achetées et l'une se détache plusieurs fois dans la journée donc je ne la porte plus.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Laure,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante.
Nous comprenons votre frustration concernant le collant. Comme indiqué dans nos conditions de retour, pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas reprendre les collants déjà ouverts. C’est pourquoi il est important de bien se référer au guide des tailles avant de commander afin de choisir la taille la plus adaptée.
Pour les brassières Hot Décolleté, nous sommes ravis que vous appréciez le décolleté et la douceur du tissu. Le maintien peut toutefois varier selon les réglages.
Si vous le souhaitez, notre service client reste à votre disposition à contact@yade-paris.fr
pour analyser votre situation et vous accompagner au mieux sur le choix des tailles ou pour toute question sur nos modèles.
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos produits et notre accompagnement client.
L’équipe Yade 🤍
Très déçue!
Très contente de mon achat de collants shorty sculptant marron, je les ai porté 1 journée au travail et je suis rentrée avec 1 petit trou visible au niveau du genou.
Sachant que habituellement je porte des contentions donc je sais enfiler délicatement, je ne porte pas de bague, j'ai les ongles courts et au travail je ne fais que du comptoir.
Je contacte le service client qui me demande mon poids et ma taille afin de vérifier si j'ai commandé la bonne taille.
Évidemment, puisqu'on commande selon le tableau de taillage du site.
On me répond que d'après mes photos, c'est un signe d'usure normal, pour l'avoir porté 1 journée c'est très drôle comme réponse, le trou ne va pas s'élargir et qu'il suffira juste de masser pour continuer à les porter. Pour le prix et sachant qu'ils sont sensés être plus résistants que des collants conventionnels, biensûr je vais continuer à porter des collants avec un accroc bien visible.
Et on me répond que pour une prochaine commande, on me conseille de prendre une taille XL car c'est un produit qui taille petit.
Après tout ça, je ne crois pas que je referai de commande!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Élodie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre collant a été abîmé dès la première journée et que votre expérience avec notre service client n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Nos collants sont conçus pour être jusqu’à 10 fois plus résistants grâce à leur tissage spécifique. Ils restent néanmoins des produits délicats, et de petits accrocs peuvent parfois apparaître. Dans ce cas, malaxer doucement la maille peut souvent permettre de « réparer » l’accroc grâce à la structure technique du tissage.
Lorsque notre service client demande votre poids ou votre taille, c’est afin de vous conseiller la taille la plus adaptée pour votre confort et pour éviter que le collant ne s’abîme prématurément.
Très belle journée,
L’équipe Yade 🤍
Collants portés une matinée et déjà…
Collants portés une matinée et déjà filés, je suis extrêmement déçue. J'attends un retour du service client et un remboursement car le prix élevé des collants n'était clairement pas justifié.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Fanny
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre expérience avec nos collants. Nous comprenons parfaitement votre frustration;
Nos collants sont effectivement conçus pour être plus résistants que des collants classiques, grâce à un tissage spécifique. Néanmoins, ils restent des produits délicats qui peuvent malheureusement être fragilisés par des éléments du quotidien comme les ongles, bagues, scratchs ou fermetures éclair.
Notre service client va revenir vers vous très rapidement afin d’analyser votre situation et de vous apporter une réponse adaptée.
Merci de nous avoir partagé votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer nos produits et notre accompagnement.
L’équipe Yade 🤍
Qualité médiocre
Les collants « résistants » n’ont pas tenu leur promesse… troués à la première utilisation alors que je n’ai rien fait de particulier, je ne me suis pas accrochée non plus…rien !
Également, j’avais acheté une brassière il y a quelques mois, celle-ci s’est détendue et ne tient plus du tout en place…
Qualité très médiocre…
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Chloé,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant nos collants ainsi que votre brassière. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette expérience.
Nos collants sont conçus pour être plus résistants que des collants classiques, mais ils restent néanmoins des produits délicats qui peuvent être fragilisés dès la première utilisation. Concernant la brassière, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir et nous sommes navrés d’apprendre qu’elle s’est détendue avec le temps.
Afin que notre service client puisse analyser précisément votre situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@yade-paris.fr. Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Merci pour votre retour, qui est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos produits.
L’équipe Yade 🤍
Décevant, produits non conformes aux photos
On m’a offert plusieurs articles de cette marque à Noël. Malheureusement, j’ai été déçue. Les produits ne correspondent pas aux photos présentées sur le site, tant au niveau du rendu que des détails.
La réclamation n’ayant pu être faite qu’après les fêtes, aucun geste commercial n’a été proposé au motif que le délai était dépassé. C’est regrettable, car un peu plus de compréhension et de souplesse aurait été appréciée, d’autant plus qu’il s’agissait de cadeaux. Une expérience globalement décevante.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Noémie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Yade n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agit de cadeaux reçus pour les fêtes. Nos visuels sont réalisés pour refléter au mieux le rendu réel des produits, mais selon les morphologies, la lumière ou les réglages d’écran, des différences peuvent parfois être perçues, ce que nous regrettons sincèrement.
Concernant le délai de réclamation, nous appliquons effectivement des conditions précises afin d’assurer une gestion équitable pour l’ensemble de nos clientes. Nous sommes toutefois désolés que cela ait pu donner le sentiment d’un manque de souplesse ou de compréhension.
Votre retour est précieux et a bien été pris en compte par nos équipes afin de continuer à améliorer aussi bien nos produits que notre accompagnement client.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe Yade 🤍
Le body taille trop petit par rapport à…
Le body taille trop petit par rapport à la taille annoncée.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Nathalie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la taille du body ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être décevant.
Les sensations de maintien peuvent varier selon la morphologie et le modèle, mais ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Afin que nous puissions analyser votre situation et vérifier si la taille choisie était la plus adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@yade-paris.fr
Notre équipe reviendra vers vous rapidement pour vous accompagner.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
L’équipe Yade 🤍
Collants décevants
J’ai porté 2 collants résistants … un bout d’un jour pour les 2, ils ont été effilochés… alors que des collants d’une autre marque que j’achète mensuellement (qui ne sont pas marqués comme résistant) dure en moyenne 2 semaines.. très déçue surtout au vu de leur prix.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos collants se sont effilochés après seulement une utilisation. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Nos collants sont conçus pour être plus résistants que des collants classiques, mais ils restent malgré tout des produits délicats qui peuvent être fragilisés par des éléments du quotidien comme les ongles, bagues ou fermetures éclair.
Afin que notre service client puisse analyser votre situation et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@yade-paris.fr
Merci pour votre retour, il est précieux pour nous aider à améliorer nos produits et notre accompagnement.
L’équipe Yade 🤍
Déçue par les brassières
Les culottes de règles sont top mais la brassière malgré sa coupe jolie et confortable au premier abord ne tient pas en place elle remonte sur mes seins sans arrêt ce qui est très désagréable. J ai une petite poitrine 85b. Je ne peux pas la porter du coup achat pour rien. Je ne pense plus commander.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la brassière ne réponde pas à vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration.
Afin de pouvoir mieux comprendre ce qui ne va pas et vous accompagner au mieux, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@yade-paris.fr. Vous pourrez nous communiquer vos mensurations ainsi que vos habitudes d’entretien, et nous pourrons vous conseiller sur la taille ou le modèle le plus adapté à votre morphologie afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clientes soient pleinement satisfaites et espérons pouvoir trouver une solution qui vous convienne.
L’équipe Yade 🤍
Livraison rapide et produit au top
Livraison rapide et produit au top ! Je commande 3 collants par an pour ma fille qui est ravie !!
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre fille soit satisfaite de ses collants. 😊
Nous sommes heureux de pouvoir accompagner votre routine annuelle de commande !
L’équipe Yade 🤍
Déception.
Très déçue par les Brassière Hot Décolleté Coton. J'ai mis des années à me décider car pas hyper convaincue du maintient, et j'avais raison. En fait c'est très jolie si tu ne bouge pas ! Dès que tu bouge les seins ressorte par devant, c'est horrible ! Et j'ai une poitrine standard 85B. Les promesses ne sont pas tenues. Déçue.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Peggy,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que la Brassière Hot Décolleté Coton ne réponde pas à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception.
Ce modèle est conçu pour offrir un maintien léger et confortable, et il peut arriver que le rendu varie selon la morphologie ou les mouvements. Afin de mieux comprendre la situation et vous conseiller au mieux, n’hésitez pas à nous contacter directement à contact@yade-paris.fr. Vous pourrez nous communiquer vos mensurations et vos habitudes d’entretien pour que nous puissions vous orienter vers le modèle le plus adapté.
Nous espérons pouvoir vous aider à trouver une solution qui vous convienne.
L’équipe Yade 🤍
N’achetez pas ce collant
N’achetez pas ce collant ! Commandez pour Noël, mis une seule fois. La marque promets une durabilité et robustesse qui n’est pas au rendez vous ! 3 fois plus cher que calzedonia, je l’ai mis une fois et il s’est effilé. Après contact de la marque celle ci propose un bon d’achat de 10€ très drôle vraiment !! Publicité mensongère.
Fuyez !
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Rivier,
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre ressenti.
Nous sommes vraiment désolés que ce collant ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après l’avoir porté si peu de fois.
Même si ces collants sont conçus pour être plus résistants que les collants classiques, il reste une matière délicate. Des situations comme un accroc dû aux ongles, bagues ou fermetures peuvent malheureusement provoquer ce type d’incident.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou conseil sur le port et l’entretien, et nous espérons pouvoir vous faire vivre une expérience plus agréable la prochaine fois.
L’équipe Yade 🤍
Réponse de Yade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolés que votre article soit arrivé défectueux et comprenons parfaitement votre frustration. Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l’ordre avec l’échange demandé.
Parfois, ce type d’erreur peut malheureusement survenir lors de la préparation des commandes, mais nous espérons avoir fait au mieux pour régler la situation et que vous soyez pleinement satisfaite de votre nouvel article.
L’équipe Yade 🤍
Déçue
J'ai acheté une brassière Hot décolleté coloris chair T40, une brassière coton blanche T42, et un collant.
Je fais un 90D et le tour de poitrine en 40 est bon (contrairement au guide de taille qui me proposait un 42). Je voulais voir en prenant 2 tailles différentes si cela jouait sur la "profondeur de bonnet" et je réalise que non. Pour les 2 articles ma poitrine finie par ressortir de la brassière après quelques minutes d'essai.
Au vue de l'expérience des 2 brassières je retourne tous mes articles, même les collants, surtout à la vue des commentaires ci-dessous.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Clarisse,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que les brassières n’aient pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception.
Ces modèles sont conçus pour offrir un maintien confortable et naturel, mais il arrive que le rendu varie selon la morphologie et la profondeur du bonnet. Afin de mieux vous accompagner, vous pouvez nous contacter directement à contact@yade-paris.fr. Vous pourrez nous communiquer vos mensurations et vos habitudes d’entretien, et nous pourrons vous orienter vers le modèle le plus adapté à votre morphologie afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous espérons malgré tout pouvoir trouver une solution qui vous convienne.
L’équipe Yade 🤍
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Ne vous faites pas avoir comme moi, à écouter les influenceuses !!
Les collants parfaits ne sont pas du tout résistants !! Troués au niveau de la cuisse au bout d’une seule utilisation, le service client me répond qu’il « s’agit d’une usure classique » et que masser la maille suffira (??). Tant que les 28€ sont dans leurs poches, peu importe que vous n’utilisiez qu’une seule fois leurs collants… une marque française à la qualité plus que douteuse, qui vous vend du durable alors qu’il n’en est rien. À fuir.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que nos collants n’aient pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration.
Ces produits restent des matières délicates, même si elles sont conçues pour être plus résistantes que des collants classiques. Des accrocs peuvent malheureusement survenir, notamment à cause des ongles, bagues ou fermetures, qui restent leurs pires ennemis. La maille est très technique, et dans certains cas, un léger massage du fil peut aider à redonner un aspect plus régulier au collant.
Nous comprenons que cette situation soit décevante et nous sommes là pour vous accompagner si vous souhaitez des conseils pour le port et l’entretien, afin que votre expérience soit plus satisfaisante.
L’équipe Yade 🤍
Cadeau de Noel /Black Friday
Commande réalisée pendant le Black Friday.
Commande de deux différentes brassières dans la même taille (36) qu'une acheté précédemment.
Achat réalisé pour un cadeau de noël pendant le black Friday qui cela dit je le rappel, le black Friday a été crée dans le but de faire les cadeaux de noël.
Mais apparemment YADE en a décidé autrement et a raccourci volontairement le délai de retour pendant le black Friday (Pourquoi ? on ne sait pas surement pour avoir des clients mécontents)
Résultat : le 36 n'est pas équivalent suivant le type de brassière.
Je regarde et mon délais d'échange est dépassé.
Je demande une faveur au service client pour un échange, je suis près à rajouter la différence pour payer le prix hors promo.
Demande refusée, service client inflexible.
J'ai un produit qu'on ne peut pas porter qui coute 40€. On est ravi !
A boycotter !! Marque pas du tout commerçante
Rien à faire de la satisfaction client !!
Je ne commanderai plus.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le délai de retour, celui-ci était effectivement raccourci pendant la période du Black Friday, comme précisé sur notre site et dans le mail de confirmation de commande. Cela permet de gérer le volume exceptionnel de commandes et d’assurer un traitement efficace pour toutes nos clientes. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant et nous sommes vraiment navrés que cela ait eu un impact sur votre expérience.
Nous comprenons également votre déception concernant la différence de rendu entre les brassières d’une même taille. Nous savons que cela peut être gênant et faisons toujours de notre mieux pour trouver des solutions adaptées, mais dans ce cas précis, nous n’avons pas pu prolonger le délai de retour.
Nous espérons malgré tout que vous pourrez nous donner l’occasion de vous satisfaire lors d’une prochaine expérience.
L’équipe Yade 🤍
J’ai commandé 8 collants une première…
J’ai commandé 8 collants une première fois. J’ai pris la taille que je prends habituellement. Malheureusement, ceux que j’ai porté ont tous filés… Tous au même endroit, à l’entre jambe. J’en ai fait part au service client qui m’a gentiment envoyé un nouveau collant (frais de port à ma charge quand même). J’ai donc commandé la taille au-dessus comme on me l’a préconisé et il a filé au même endroit! On m’avait pourtant donné un cours pour enfiler mon collant car visiblement, je devais mal faire…!
Je suis donc déçue car le prix est très élevé pour des collants qui filent (pour ma part en tout cas) à la première utilisation.
J’ai voulu persévérer en prenant une taille au dessus mais Yade n’est pas fait pour moi
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolés que vos collants n’aient pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre frustration.
Ces produits restent des matières délicates, et malgré nos conseils, des accrocs peuvent malheureusement survenir, notamment à cause des ongles, bagues ou fermetures, qui restent leurs pires ennemis.
Après vérification, le code de la valeur du collant vous avait bien été envoyé afin de nous excuser pour ce désagrément et vous permettre de racheter le produit et en profiter pleinement.
Nous comprenons que cette situation puisse être décevante et restons à votre disposition afin que votre expérience soit plus satisfaisante à l’avenir.
L’équipe Yade 🤍
Ravie de mes collants
Ravie de mes collants ! Je sais que quand j'achète des collants chez Yade c'est pour la durée. J'en ai 2 qui datent de 2023 et toujours rien à signaler.
J'avais fais un petit trou dans l'un d'eux mais il ne s'est jamais agrandi.
Merci Yade !
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Yade
Bonjour Zoé,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vos collants Yade vous apportent satisfaction et durabilité au fil du temps. 😊
Nous sommes également contents que le petit accroc n’ait pas posé de problème grâce à la structure technique de nos collants.
Merci pour votre fidélité et votre confiance !
L’équipe Yade 🤍
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.