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Excellent service, permettant entre autre de pouvoir récupérer une partie de son forfait a crédit. Je déplore que certaines personnes, soit par arnaque, soit par utilisation d'un mineur, note cet... Voir plus
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bonne idee mais realisation a revoir.... me permet d'utiliser mon forfait bloque a 0 euros et le faire rembourser mais : les prenoms sont TOUS enregistres dans la base et personne ne peut rien fai... Voir plus
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Honteux. compte bloqué depuis septembre 2019 avec des sous dessus, impossible de recuperer mon argent, ni achat ni remboursement de leur part. On m'a demandé 3 factures de telephones etc, j'ai tout en... Voir plus
L'entreprise a répondu
YouPass est un service de paiement mettant à disposition de la monnaie électronique en monétisant le crédit téléphonique.
455 Promenade des Anglais, ARENICE, 06200, NICE, France
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Meilleur site pour carte prépayé de très loin 👌

Réponse de YouPass.com
Youpass est bien je regrette juste un manque d'offres pr les DOM-TOM

Réponse de YouPass.com
Un bon site abordable pour convertir son credit en carte prépayé

Réponse de YouPass.com
Super site très utiles c'est un peu notre argent de poche. Je conseil !

Réponse de YouPass.com
Je trouve que Youpass est une superbe plateforme qui permet de retrouver l'argent de son forfait ! Merci Youpass !!!

Réponse de YouPass.com
Franchement rien a dire Youpass sont les meilleurs dans leurs domaines toujours au top et a l'écoute des client

Réponse de YouPass.com
5 étoiles j'adore YouPass c'est au top j'ai jamais eu de problème et une confience assuré à 100% je recommende YouPass

Réponse de YouPass.com
Super site pour convertir son forfait en argent et pouvoir acheter beaucoup plus de chose que quand c'est en crédit sur le téléphone.
Et se qui dise que il se sont fait arnaquer car il pensais que les numéro était gratuit
De 1) il est écrit sur le site combien on paye et combien est convertir en argent sur le site
De 2) Vous n'avez aucune logique ? C'est impossible de se faire de l'argent en appelant un numéro gratuit

Réponse de YouPass.com
Excellent service, permettant entre autre de pouvoir récupérer une partie de son forfait a crédit.
Je déplore que certaines personnes, soit par arnaque, soit par utilisation d'un mineur, note cette plateforme aussi mal.
Si vous alliez sur le site, les tarifs, les modalités, les conditions, bref, tout est claire et net. Si on ne comprend pas, une équipe répond en général dans les 24h a nos problèmes et question.
Cordialement RequiemGeo

Réponse de YouPass.com
j ai appele 0890241874 a la demande de good deals qui me disait avoir gagne un coffret maquillage il fallait appele 5 fois et me disait que c etait gratuit et que 2099 c est de la pub donc j ai appele 5 fois j ai eu un code et la etant pris d un doute je n ai pas donne le code obtenu j ai bloque ma messagerie FB mais que font ses arnaqueurs avec code donné? j espere pas etre debite de ces 5 appels mais je doute

Réponse de YouPass.com
Pratiques douteuses: sous prétexte de vous fournir un code d'authentification on vous fait appeler à plusieurs reprises un numéro surtaxé. Au final il ne se passe rien et vous avez réglé 4 fois 2,99€, somme insistante-gnifiante certes mais escroquerie tout de même

Réponse de YouPass.com
Ma fille mineure considérée comme personne vulnérable et donc non responsable de ses actes a été victime d'une arnaque par téléphone avec usurpation d'identité, 240€ débités par le biais de 3 plateformes dont Youpass.
La seule réponse que j'obtiens est d'aller porter plainte en gendarmerie. En gendarmerie, on m'explique que cela ne sert à rien, aucune investigation n'aura lieu.
Le mail m'explique qu'ils ne sont pas responsables mais à les écouter, ils sont autant victime que nous à cause de leur image (ben voyons!)
Les 2 autres plateformes proposent de rembourser les frais et ils se retourneront contre leur client. Voilà une solution qui convient et une image de marque conservée!
En conclusion, cher anaqueur, continuez bien par leur plateforme, il ne vous arrivera rien! Bravo, cela doit être facile à vivre! Cette boîte doit FERMEE! IL FAUT QUE CELA SE SACHE! . Bien sûr, une réponse attentive me sera donnée mais sans aucune importance face à la réalité que chaque utilisateur doit savoir.
Eh bien voilà ce qui arrive. La société est à ce jour en liquidation. Dommage mais ça devait arriver!

Réponse de YouPass.com
J'ai vérifié mon compte youpass avec ma carte identité est mon numéro mobile et outil business, est a la fin de la vérification pour démarrer il me demande encore autre fois pour vérifier ma carte identité par la webcam pourquoi vérifier deux fois ma carte identité c'est pas logique je n'ai marre beaucoup des vérification pour acheter une carte Playstation de 20 euro c'est pas possible !!!!

Réponse de YouPass.com
Inacceptable.
J'ai payé deux fois au lieu d'une car le premier appel à buggé. Donc j'ai payé deux fois sur mon forfait téléphone, et je n'ai reçu qu'un versement sur YP.
De plus, l'argent que j'ai récupéré sur YouPass ne veut pas aller sur mon compte PayPal.
C'est une horreur. NE SURTOUT PAS UTILISER.

Réponse de YouPass.com
Je confirme ! Escrocs ! Voleurs ! Ma fille a appelé ne connaissant pas le cout. Impossible de se faire rembourser. Et les sommes payés ont été transférés sur un autre compte ! Impossible de les récupérer ! ARNAQUE TOTALE !!!! Aucun respect de leur code de déontologie !

Réponse de YouPass.com
bonne idee mais realisation a revoir....
me permet d'utiliser mon forfait bloque a 0 euros et le faire rembourser mais :
les prenoms sont TOUS enregistres dans la base et personne ne peut rien faire (pourtant la base de donnees ya bien un admin ou hebergeur etc qui a login mdp, bref encore des plateformes on ne sait ou avec des reponses vagues (facon securite sociale, free mobile etc)...
je suis passe a 4 etoiles depuis 2 car on peut maintenatn faire virement paypal directement et ca c est bien, le reste est d actualite mais cetait pas le plus genant

Réponse de YouPass.com
Les méthodes de remboursement de forfait sont longs, il faut parfois passer 7 ou 8 appel à des numéros spéciaux pour seulement obtenir 5 petits euros.
Ensuite, je regrette profondément la disparation du mode de reversement vers les comptes PayPal.
Aujourd'hui Youpass est devenu une sorte de centre commercial géant, avant il était possible d'obtenir des cartes conventionnel et des reversement sur des comptes bancaires (plus long) et sur PayPal à partir de 5€. Ce qui était avantageux...
Maintenant que ce système à disparu, réfléchissez d'abord à ce que vous voulez acheter au risque d'être déçu, non pas par le choix important d'offre. Mais par l’impossibilité (sauf pour les commerçants) de récupérer son remboursement sur un quelconque compte en ligne...

Réponse de YouPass.com
Pas grand chose à dire, service clean et fonctionnel en 974 La réunion.
Aucun soucis de blocage pour moi, tout est réglo, j'ai 15€ par mois de remboursé sur mon forfait.

Réponse de YouPass.com
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