Jag uppskattar att det finns näthandel OCH personlig telefonkontakt eftersom det kan bli fel över nätet och låsa sig. Produktutbudet bra. Älskar att ni har så mycket bomull. Leveranstiden OK, men …… r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har varit nöjd länge, men så behövde jag returnera ett plagg😬 Det tog mer än 3 veckor att få returen registrerad. Returen lades som tillgodo, man svarade inte på 3 kontaktförsök i ärendet. Till sis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med att det är snabb leverans och bra kvalitet på samtliga plagg jag har köpt. Färgerna stämmer med bilderna, tack för det är väldigt viktigt.
Jag tycker att ni har SÅ mycket trevliga kläder att välja på. Mönster, färger, storlekar, stilar etc. Fler än många andra. Storlekstabell på varje plagg, så jag har inte haft problem med att få rätt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Your Look… for less!, den prisvärda modebutiken på nätet för damer och herrar över 50 år! Sedan 1997 erbjuder vi snygga kläder där både kvaliteten och priset stämmer. Vårt främsta mål är att erbjuda våra kunder, särskilt damerna, möjligheten att beställa snygga och prisvärda kläder i alla storlekar till ett och samma pris. Det finns snygga kläder, underkläder och skor online på Your Look… for less! Vi har ett stort utbud med stor variation och utgår alltid från våra grundprinciper: Kläder online i våran nätbutik - enkelt och billigt.
Coordonnées de contact
Öneslingan 7 Hus B, 832 51, Frösön, Suède
- 077 - 66 50 300
- kundservice@your-look-for-less.se
- your-look-for-less.se
4,2
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De gånger jag har köpt kläder har jag…
De gånger jag har köpt kläder har jag varit supernöjd så också denna gång. Storlekarna passar verkligen!!!
MVH
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Elisabeth,
tack så mycket att du tagit dig tid att lämna en sådan mycket positiv omdöme!
Vad trevligt att allt är till belåtenhet när du handlar hos oss. Det är toppen att du har hittat din passande storlek i vårt breda utbud av storlekar.
Vi ser fram emot att höra från dig snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Jag gillar verkligen produkter som jag…
Jag gillar verkligen produkter som jag har beställt.och hade kontaktat med kundservice och fick ett bra bemötande.är mycket nöjd och rekomendera mina kollegor att handlar hos your -Look
12 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Lateifeh,
tusen tack för din positiva feedback och ditt toppbetyg!
Vi är mycket glada över att du gillar våra artiklar och att vi kunde hjälpa dig.
Vi ser fram emot att höra från dig snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Snabb leverans och bra kläder.
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Alf Inge,
tack så mycket för din positiv feedback!
Det glädjer oss att allt är till belåtenhet när du beställer hos oss.
Vi ser fram emot ditt nästa besök!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Beställde en tröja I maj som vi fick…
Beställde en tröja I maj som vi fick har fått betala 2 gånger och när man kontaktar dom är dom otrevliga och dryga och säger 2 olika storlekar som va i tröjan.kommer aldrig handla där igen.
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Liliane,
vi är mycket ledsna att du har haft denna upplevelse med din senaste beställning hos oss.
Vi vill också be om ursäkt för dessa uttalanden.
Gärna vill vi kolla närmare på vad som hände. Kontakta oss gärna igen, så undersöker vi vad som gått fel här. Det är mycket viktigt för oss att hitta en lösning tillsammans.
Vi hoppas att du ger vår service ännu en chans och ser fram emot vårt samtal.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
De försöker ta betalt 2 gånger trots mina bevis på att jag skickat tillbaka ett paket och fått löfte att allt är struket och ok har de mage att säga att jag har en skuld till dem, de vägrade att skicka ett mejl om detta också.
Inte ens 1 stjärna.
Beställde en 2 pack byxor , jag gjorde det på webben eftersom de lovade att man kunde betala med sitt kort där, det var något strul med det den dagen(fick ändå vänta 6 veckor, och trots löfte att slippa faktura-eller som ni kallar det expeditionsavgift fick jag betala det också) jag ringde och frågade vad som hade hänt och om de hade fått min beställning , det hade de inte och tog en beställning av mig. Inte heller någon beställning bekräftelse trots att det fått min mejl , vad händer, jo förra veckan fick jag 2 försändelser på samma beställning, då hade de gjort ytterligare ett kundkonto till mig och skickat ett till brevlådan och ett till ett utlämningsställe . Ingen faktura där heller, jag ringer och får betalningsuppgifterna, betalar in beloppet på en gång . Ringer sen för att kolla att allt är betalt(då hade jag returnerat det ena paketet och bett om ett bekräftelsemejl från dem att allt är betalt och att de skulle stryka det ena kundkontot(detta var i måndags , det skulle vara uppdaterat som igår, vilket det inte var ), de har alltså mage att kräva mig på pengar på något jag har returnerat och sagt att allt var ”struket. ”
Trots att jag minst femtielva gånger skickat in returkvitto , bevis på min betalning och fått muntligt löfte lyssnar de inte på mig, nu har jag bestridit fakturan en andra gång men de vägrar att lyssna på mig, tror de att jag är så dum att jag beställer samma sak 2 gånger och att jag ska betala för något jag redan har skickat tillbaka. Det är som att skriva/prata för döva öron .
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Karin,
tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi ber om ursäkt för de besvär du har upplevt med din beställning och betalning. Det låter som att det har skett flera missförstånd och vi förstår din frustration.
Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta så snart som möjligt. Vänligen kontakta vår kundtjänst igen och ange ditt kundnummer och relevant information om din beställning och retur. Vi vill definitivt hitta en lösning att rätta till ditt ärende!
Det är viktigt att du kontaktar vår kundtjänst igen via telefon eller e-post, annars har vi ingen möjlighet att undersöka ditt ärende och hitta en lösning.
Tack för din förståelse.
Vi strävar alltid efter att förbättra vår service och hoppas kunna återställa ditt förtroende för oss.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Het kost niks maar dan heb je ook niks
Geprobeerd om voor mijn moeder kleding te bestellen, echter...het online bestelformulier kan niets met achtervoegsels bij een huisnummer (bijv. 160-3) voor de adressering. Het achtervoegsel wordt óf geheel weggelaten, óf op een hele andere plek in de adressering gezet, waar het zijn nut verliest. Ik heb de bestelling dus maar afgebroken en ben naar een andere website gegaan waar ze het wél begrijpen.
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Geachte mevrouw Zahra,
U dient de huisnummer toevoeging direkt achter uw huisnummer te vermelden.
Het veld “adres toevoeging” is bedoeld om bijvoorbeeld de naam van het gebouw of een afdeling en kamernummer “voor interne levering” in vermelden.
Excuses voor de late reactie maar u heeft uw bericht per abuis op ons portal voor de klantenservice in Zweden geplaatst. Wendt u zich toekomstig alstublieft rechtsrreeks tot onze Nederlandse klantenservice (klantenservice@your-look-for-less.nl) voor een een snellere afhandeling.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look… for less!
Snabbt utskick av…
Snabbt utskick av företaget,leveransgaranti följs, varor följer angivna storlekar,vänligt bemötande av kundtjänst,relevant information i mobilen,
24 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Susanne,
tusen tack för ditt positiva omdöme. Det glädjer oss att allt är till belåtenhet.
Vi ser fram emot att höra från dig snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Eva,
vi beklagar verkligen att din leverans dröjer.
Vänligen ta kontakt med vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare i ärendet.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Bra service som vanligt!Storleken…
Bra service som vanligt!Storleken passade bra!
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Annette,
tack så mycket för din positiv feedback!
Vi hoppas att kunna välkomna dig hos oss snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Bra produkter till bra pris
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Anitha,
tusen tack för ditt positiva omdöme. Det glädjer oss att allt är till belåtenhet.
Vi hoppas att kunna välkomna dig hos oss snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Mamma gillar kläderna, men krånglig betalning och långsam frakt
Mamma gillar kläderna ni har och att det finns lite större storlekar.
Men det är inte enkelt att betala. Man får en faktura skickad per mejl. Hade varit mycket enklare om ni erbjudit Klarna som i princip alla andra internetbutiker har.
Det är också ganska lång leveranstid. Man får ett mejl från You look… For Less att paketet är skickat, sen dröjer det flera dagar innan PostNord har fått paketet så totala leveranstiden blir ca 1 vecka.
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Magnus,
vad trevligt att din mamma tycker om våra kläder och utbud.
Har ni några frågor om våra betalningsalternativ och leveranstider är ni välkomna att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi till med era frågor.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
när bild o vara stämmer överens är det…
när bild o vara stämmer överens är det toppen.
snabb o riktig leverans också
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Pia,
tusen tack för ditt positiva omdöme. Det glädjer oss att allt är till belåtenhet.
Vi ser fram emot att höra från dig snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Byxorna motsvarade min förväntan vad…
Byxorna motsvarade min förväntan vad gäller material o storlek.
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Paula,
tack så mycket att du tagit dig tid att lämna en sådan mycket positiv omdöme!
Vi är glada över att du är nöjd med din artikel.
Vi ser fram emot att höra från dig snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Ik wacht al een paar weken op teruggave…
Ik wacht al een paar weken op teruggave van mijn geld. Heb al diverse keren gebeld en elke keer wordt er gezegd dat het overgemaakt gaat worden.
Lia Donker,
Klantnr. 44319796,
Gaat om €39 voor een badpak dat niet is geleverd.
Vandaag weer geprobeerd te bellen, maar nu krijg ik zelfs niemand te pakken
21 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Geachte mevrouw Donker,
Blijkbaar heeft u uw beoordeling per abuis bij onze klantenservice in Zweden geplaatst. Bij dergelijke zaken kunt u zich altijd het beste direkt tot onze klantenservice in Nederland wenden.
Wij hebben het voor u nagekeken, het eerste pakket is inmiddels retour geboekt en het bedrag wordt vandaag nog overgemaakt. U kunt de betaling dan ook spoedig tegenmoet zien.
Bedankt voor uw beoordeling en uw tijd.
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look… for less!
Efter mycket strul fick jag jackan …
Efter mycket strul fick jag jackan jag beställt.Men varför skickar ni samma order igen? Ingen avisering igen om att jag hade varor och hämta. Får en faktura att betala för att varorna skickats tillbaka. Vad ska jag med 2 jackor till? Vet ni inte vad ni gör, parodi. Jag tänker inte betala något jag inte beställt , dessutom är det ni som gjort fel. Kommer aldrig mer handla hos er.
11 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej KG,
vi är mycket ledsna att du har haft denna upplevelse med din senaste beställning hos oss.
Vi beklagar verkligen detta misstag och arbetar nu för att rätta till det så snabbt som möjligt. Vänligen kontakta vår kundtjänst via telefon, e-post eller chatt så att vi kan ordna det hela och ge dig ytterligare information.
Vi är säker på att vi kommer att hitta en lösning!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Bra varor till vettiga priser och snabb…
Bra varor till vettiga priser och snabb leverans 👏
23 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Anita,
tusen tack för ditt positiva omdöme. Det glädjer oss att allt är till belåtenhet.
Vi hoppas att kunna välkomna dig hos oss snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Kundservice
Mailade på torsdag om ett problem och fick svar dagen efter med en trevlig och hjälpsam ton som löste det hela.
Försökte ringa först, men där fanns ingen på andra sidan.
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Erland,
på grund av nationaldagen var kundtjänsten tyvärr inte tillgänglig per telefon under torsdagen.
Men vi är glada att vi kunde hjälpa dig så snabbt som möjligt via e-post i fredags.
Vi ser fram emot att höra från dig igen.
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Bra service
Bra utbud på taxfree varor. Bekvämt att beställa hemifrån och sen få det levererat till min plats på flyget
Bra service
2 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Gunilla,
tusen tack för ditt positiva omdöme!
Vi är mycket glada, ha kul med dina artiklar från oss.
Välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
Réponse de Your Look …for less! - Eine Marke der Witt-Gruppe
Hej Anita,
tusen tack för ditt positiva omdöme!
Det glädjer oss att allt är till belåtenhet.
Vi ser fram emot att höra från dig snart igen!
Med vänliga hälsningar,
Your Look... for less!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.