Très contente de ma commande, livraison rapide, livré avec une petite pochette. Bien emballé, et petit plus : petit message personnel vidéo reçu sur whats app pour remercier de la commande ! Je recomm... Voir plus
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Super coque, elle est exactement comme sur les photos. Elle s’adapte parfaitement à mon téléphone, elle est jolie et protège bien. J'adore les charms qui donne un style à mon téléphone Très content... Voir plus
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Je recommande plus plus plus!!! J’ai reçu ma commande très rapidement. Et lorsque que j’ai eu un petit souci j’ai envoyé un message et leurs réactiver à été au top! Ils m’ont renvoyé le produit. Merci... Voir plus
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Après deux étuis qui ne m’ont pas donné satisfaction, j’ai commandé le modèle vendu par Touchiz après avoir vu celui d’une amie. Parfait : - aspect qualitatif. - excellente protection, surtout d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2015, Zanaé est le trait d’union entre l'univers de la tech et celui du textile. Pionniers dans l’art de sublimer nos téléphones, nous avons transformé l’accessoire de protection en un véritable indispensable de mode. Pourquoi nous faire confiance ? L’expertise mode : là où certains ne voient qu’un simple accessoire en plastique, nous voyons un véritable élément de style. Nos chaînes de téléphone emblématiques et nos accessoires sont pensés comme de véritables pièces de mode. Le total look : Bien plus qu'une protection, Zanaé propose des écosystèmes d'accessoires qui s'assemblent harmonieusement pour refléter votre identité. Inspiration & exigence : Chaque collection puise sa force dans nos voyages et les tendances actuelles, garantissant un style affirmé. Nos équipes travaillent en permanence pour proposer des produits innovants, fiables et agréables à utiliser au quotidien. Nous accordons une attention particulière à la qualité des matériaux, à la durabilité des produits et à la satisfaction de nos clients. Au fil des années, Zanaé a su construire une relation de confiance avec ses partenaires et sa communauté, en proposant des accessoires qui accompagnent toutes les envies et tous les styles. Protéger votre téléphone, révéler votre style. Bienvenue dans l'univers Zanaé.
Coordonnées de contact
42300, Roanne, France
- 04 82 82 61 83
- contact@zanae.fr
- zanae.fr
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Excellent
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Etui trop étroit bien que j’aie fourni…
Etui trop étroit bien que j’aie fourni la référence exacte de ma tablette.
Très difficile à installer.Je suis déçue de cet achat.Désolée.
19 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes va vous contacté .
L'équipe Touchiz.
Le service client m’a appelé pour être…
Le service client m’a appelé pour être sûr que ce que j’avais commandé correspondait à mon besoin
Nickel
19 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous nous assurerons toujours que chaque client reçoivent des services adéquats à ses besoins.
L'équipe Touchiz
Article conforme à la commande
Article conforme à la commande
Expédition très rapide
Je recommande
18 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Bonjour
Bonjour, le produit reçu ne correspondait pas à mes attentes. La coque intérieure est plus petite que mon smartphone, pourtant j'avais bien donné le n° du modèle et confirmé suite à un appel téléphonique. Peut-être aurait-il été nécessaire de donner le n° du modèle complet, tel que SM-J71021FN.
La solution trouvée à été de couper la coque côté gauche et là plus de problème. Bonne journée
15 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes vous a contacté .
L'équipe Touchiz.
Je n ai pas eu la commande que j’ai…
Je n ai pas eu la commande que j’ai passé il y a bientôt deux mois,alors je trouve que c est un peu exagéré.
15 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour ,
Merci pour votre commentaire.
Un de nos équipes vous a contacté par mail.
L'équipe Touchiz.
Excellente entreprise
Excellente entreprise, produit de bonne qualité qui correspond parfaitement à ce que j'attendais et livraison effectuée comme promis dans les temps
A recommander
14 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Conseil et qualité aux rdv
13 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service.
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Service bien assuré
12 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Qualité très inférieure
Qualité très inférieure. J'espère que je pourrai le renvoyer. Il est très cher pour ce qu'il est. Je suis très déçu .
11 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Chez nous c'est satisfait ou remboursé.
Nous vous invitons à nous contacter en privée pour les procédures.
Merci à vous.
L'équipe Touchiz
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que nos services vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
super le personnel très compétant et…
super le personnel très compétant et livraison très rapide
11 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Toute l'équipe vous remercie!
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
tres satisfait du produit et du délai…
tres satisfait du produit et du délai de livraison
10 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
ACHAT EN TOUTE CONFIANCE
Enseigne sérieuse. Livraison rapide. Emballage de protection. Je recommande vivement.
7 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que notre service vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
Matériel conforme
Matériel conforme. Société sérieuse qui vérifie si la commande de l'étui est correcte, en comparant avec les numéros de série de l'appareil, ce qui évite pas mal d'erreurs...
7 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos produits ainsi que nos services vous conviennent ;)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
ETUI CLASSIQUE POUR APPLE IPAD
ETUI CLASSIQUE POUR APPLE IPAD
Cet étui simple et élégant d’une conception sur mesure adaptée à la tablette offre une protection efficace et une meilleure sensation en main
Permet un accès total aux fonctions
La fermeture élastique sécurise le rabat qui, par un système d’aimant, met la tablette en veille.
7 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Très contente du service
6 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que nos services vous plaisent car votre satisfaction est notre priorité :)
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire que tout vous conviennent ;) c'est notre objectif aussi
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
Tout était parfait
Tout était parfait. La coque est juste géniale. Tout est vraiment top…
5 avril 2022
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous plaisent ;)
Nous espérons voir votre prochaine commande bientôt
L'équipe Touchiz
Réponse de Zanae
Bonjour,
Merci de votre retour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
Nous espérons vous retrouver bientôt
L'équipe Touchiz
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