Zoofabriken Avis 

616
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Inget svar på mejl, trots att det står att dom ska svara efter 48 timmar. Mejlade två gånger då det jag beställt inte kommit fram, tog över 1 månad innan varan kom. Det framgick inget om någon restnot... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

OBS!! Välj endast betalsätt Faktura! Leveransen uteblev och inget svar när jag kontaktade kundservice. Först när jag kontaktade SVEA ekonomi och bad dem makulera fakturan pga utebliven leverans, händ... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Första och sista gången jag handlar på zoo fabriken. Betala aldrig i förskott! Som TUR var valde jag att betala efter lev. Inget paket kom och försökte få kontakt m företaget men fick ingen återkopp... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick tjata via Mail i mer än en månad innan de skickade varan. Först efter mer än en månad svarade de att de tyvärr inte hade kvar den i lagret och erbjöd15 % rabatt på en dubbelt så dyr vara. Jag skr... Voir plus


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

616 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(616)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Köp inte från Zoofabriken!

Vi beställde en transportväska till vår hund i början av april och har nu, den sista maj, har vi fortfarande inte fått den. Vi har kontaktat företaget flera gånger men inte fått något svar.
Ångrar att vi inte läste recensionerna. Får se om vi får någon väska överhuvudtaget.

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för Zoofabriken 😡

Beställde i mitten av april, ingen leverans, betalt via swish, mitt nöt... Varit i kontakt med Svea Bank som nu har satt igång en utredning angående Zoofabriken. Handla INTE från Zoofabriken...

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lurad på både hundfoder och pengar

Beställde två säckar hundfoder. Varan kom 29 april. Bara 1 säck i leveransen. Jag kontaktar via mail samma dag, skickar med orderbekräftelse, kvitton, leveransbolagets kvitto samt mottagarordern från ombudet. Har fortfarande inte fått mer än autosvar, inte heller någon mer fodersäck eller pengar tillbaka. Uselt tycker jag!

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rekomderar ej

Beställde varor i mars, har fortfarande inte fått dem och nu är det 28 maj, detta trots upprepade kontaktförsök utan återkoppling.

7 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en transportbur prima dog…

Beställde en transportbur prima dog kött korv även 3 koppel 15 april/25 har betalat hela min order svea bank
Gott en mån skrev 2 gånger om min beställning fick en leverans med 3st koppel . Resterande har jag inte fått
Även skrivit frågat inget svar 😡
Tycker verkligen zoofabriken är oseriösa

7 mai 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

OBS! Välj endast betalsätt faktura!

OBS!! Välj endast betalsätt Faktura! Leveransen uteblev och inget svar när jag kontaktade kundservice. Först när jag kontaktade SVEA ekonomi och bad dem makulera fakturan pga utebliven leverans, hände något. SVEA ekonomi kontaktade företaget om makulering av fakturan. Nästa dag fick jag mail om att varan var på väg.
UNDVIK!!!

5 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrägeri

Beställt, betalt och ingen leverans, det betyder bedrägeri

30 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde en hjälm i december och…

Jag beställde en hjälm i december och har ännu inte, 24 maj, fått hjälmen trots att jag har betalat. Jag vet inte hur många mejl jag skickat och bett om återkoppling samt hur många mejl som Zoofabriken skickat och sagt att hjälmen ska komma nästa vecka. Även besviken på Sveaekonomi som jag upplever inte tar sitt ansvar.

24 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus