Zoofabriken Avis 

616
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Inget svar på mejl, trots att det står att dom ska svara efter 48 timmar. Mejlade två gånger då det jag beställt inte kommit fram, tog över 1 månad innan varan kom. Det framgick inget om någon restnot... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

OBS!! Välj endast betalsätt Faktura! Leveransen uteblev och inget svar när jag kontaktade kundservice. Först när jag kontaktade SVEA ekonomi och bad dem makulera fakturan pga utebliven leverans, händ... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Första och sista gången jag handlar på zoo fabriken. Betala aldrig i förskott! Som TUR var valde jag att betala efter lev. Inget paket kom och försökte få kontakt m företaget men fick ingen återkopp... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fick tjata via Mail i mer än en månad innan de skickade varan. Först efter mer än en månad svarade de att de tyvärr inte hade kvar den i lagret och erbjöd15 % rabatt på en dubbelt så dyr vara. Jag skr... Voir plus


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

616 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(616)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Betalat pengar men inte fått min vara

Betalat pengar men inte fått min vara. Snart har det gått 2 månader. All kontakt är obefintlig. Flera mail senare ger jag upp. Mina pengar är borta och varan lika så. Ett riktigt ruttet företag. Köp INTE ! Av dom.

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig kundservice

Dålig kundservice, seg återkoppling och vägrade avbryta min order och skickade varorna trots att jag mailat och avbeställt pga för långa leveranstider. Hann köpa hem från en annan seriös handlare istället

7 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Otroligt lång leveranstid

Otroligt lång leveranstid! Lovar blixtsnabb…Ha ha… Fick däremot faktura på Svea Bank blixtsnabbt. Ingen leveransbekräftelse. Skickade flertalet mail, inget svar alls. Fick varan efter en månad, jag hade nog tur ändå. Aldrig mer Zoofabriken

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta företaget

Sämsta företaget ! VARNING! Beställde en ridhjälm samt ridstövlar den 8 april med utlovad snabb leverans, efter att bara fått en bekräftelse men inget spårnings nummer på min order så kontakta jag dem efter 2 veckor, fick tillsvar att dem skulle skicka min leverans omgående - nu 6 veckor senare så vägrar dem svara på mejl, ej fått några varor. Har fått ta kontakt med Svea 2 ggr för att få min faktura uppskjuten - Svea lovade att hjälpa till och granska ärendet - jag har anmält och kommer fortsätta bestrida fakturan då jag ej fått varorna som utlovat - Svea skulle kontakta mig men har ej hört något från dem heller men hon sa att flertal kunder har ring angående Zoofabriken och deras lurendrejeri!!!

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Under all kritik

Under all kritik. Skickar fakturor men men inga varor, svarar inte när man försöker kontakta dem.

7 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Levererar inte och svarar inte på kundmejl

Jag har väntat på min beställning i två månader och har kontaktat Zoofabriken via mejl ett flertal gånger, utan att få svar. En del av beställningen har nu levererats, men den andra har jag inte fått något besked om när den kommer. Handla inte här!

7 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrövligt

Beställde hundmat för 6 veckor sedan och har fortfarande inte fått leveransen, försökte avbeställa men det verkar vara någon slags AI som svarar på mailen som bara ber om ursäkt att det tagit lång tid men, kommer definitivt inte beställa något från Zoofabriken igen.

7 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Toppen

Beställde foder till hunden och är nöjd med servicen och kvaliteten på fodret. Nöjd hund och nöjd matte!

20 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus