Inget svar på mejl, trots att det står att dom ska svara efter 48 timmar. Mejlade två gånger då det jag beställt inte kommit fram, tog över 1 månad innan varan kom. Det framgick inget om någon restnot... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
OBS!! Välj endast betalsätt Faktura! Leveransen uteblev och inget svar när jag kontaktade kundservice. Först när jag kontaktade SVEA ekonomi och bad dem makulera fakturan pga utebliven leverans, händ... Voir plus
Första och sista gången jag handlar på zoo fabriken. Betala aldrig i förskott! Som TUR var valde jag att betala efter lev. Inget paket kom och försökte få kontakt m företaget men fick ingen återkopp... Voir plus
Fick tjata via Mail i mer än en månad innan de skickade varan. Först efter mer än en månad svarade de att de tyvärr inte hade kvar den i lagret och erbjöd15 % rabatt på en dubbelt så dyr vara. Jag skr... Voir plus
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Strul från 1:a början
Strul från 1:a början, inget telefonnummer o tog 1v för att få svar på mail. Leveranstid på 1,5 månad på lagervaror. Fick skjuta upp SVEA faktura 2 gånger.
Expresleverans 2-3 dagar enligt…
Expresleverans 2-3 dagar enligt hemsidan blev flera veckor. Skrev och bad dem annullera beställningen efter ca 1-1,5 vecka utan respons. Som tur var innehöll min beställning förbrukningsvaror, då jag blev tvungen att beställa från annan sida eftersom produkterna inte dök upp. Flera veckor senare kom leveransen ändå.
Undvik
Det tog ca 2 månader att få båda mina hundmatssäckar, kommunikationen var undermålig och trots att jag upprepade gånger försökte avbryta min beställning och få mina pengar tillbaka fick jag inte det. Dessutom erbjöd de vid flera tillfällen 10 procent tillbaka i kompensation men de pengarna såg jag aldrig skymten av.
Fick ej varan
Alldeles för lång leveranstid.
Ingen feedback när jag skrev och…
Ingen feedback när jag skrev och undrade varför jag inte fick min vara som jag betalat för. Tog över 20 dagar innan jag fick varan när det står att det tar ca 3-4 dagar. Ingen som svarar på mailen, bara ett automatiskt svar som säger att dom har mycket att göra nu. Sen svarar dom inte när jag vill göra ett återköp.
VARNING
VARNING! Första röda flaggan var utebliven orderbekräftelse, inte ett ljud från mailen om att något var beställt, trots betalt. Mailade företaget utan återkoppling. Provade sen att maila från en annan mailadress och då fick jag svar med ursäkt om försening osv och att beställningen skulle skickas inom 2-3 dagar. Sen, INGENTING. Inget paket, ingen spårningslänk som utlovades mm. Har nu gått 3 veckor och jag är fortfarande 1300kr fattigare, utan att hundens mat har kommit eller ens visat sig existera på något sätt.
VÄLJ ETT ANNAT FÖRETAG.
Fick tjata via Mail i mer än en månad…
Fick tjata via Mail i mer än en månad innan de skickade varan. Först efter mer än en månad svarade de att de tyvärr inte hade kvar den i lagret och erbjöd15 % rabatt på en dubbelt så dyr vara. Jag skrev jag ville häva köpet o få pengarna åter. Dagen efter hade dom skickat den. Tyvärr för liten och har returnerat den men nu har jag inte fått pengarna åter och de svarar inte på mail
VARNIG Zoofabriken är en bluff
VARNIG Zoofabriken är en bluff. VARNING
De har stängt ner sin webbsida.
Skulle fått 0 stjärnor men gick tyvär…
Skulle fått 0 stjärnor men gick tyvär inte, verkar inte få det vi beställt samt att dom inte svarar på mina mail.
Jäv..la s..kit företag
Beställ från andra sidor
Beställ inte från detta företag
Beställ inte från detta företag! Flera anmälningar på ARN pga uteblivna leveranser av beställningar. Deras kundtjänst svarar inte på mail och det finns inget telefonnummer angivet.
Beställt och betala 1.499 kr för…
Beställt och betala 1.499 kr för hundmat. Mailade pga försening och fick svar att leverans var sen även för dem. De skulle prioritera o skicka så fort de fick in.
Fortfarande inget paket och nu svarar de inte på mail längre.
Betalade via Swish.
Nu är jag arg!
Aldrig mer
Vart skall jag börja. Svarar inte på mail, i princip omöjliga att få tag på.
Meddelar inte om förseningar.
Skickade massa mail om att jag inte ville ha min order pga försening. Ingen respons.
Helt plötsligt ,efter över 1 månad, dök hundmaten upp. I en svart plast säck.
Fruktansvärt oseriöst företag!
Fruktansvärt oseriöst företag!! Inga telefonummer att ringa!! Svarar inte på mail!! Förbetalt, leveransen uteblev men poppade upp helt plötligt efter TRE VECKOR...när det skulle ta 2-3 dagar!!
HANDLA INTE HÄR!!!
Skickar aldrig din produkt
Beställde och en månad senare hade jag fortfarande inte fått något paket i posten eller ens tracking nummer. Jag mailar de då deras hemsida säger ett par dagar för frakt... de mailar tillbaka och säger förlåt och att det ska vara hos mig inom 3 dagar, en ytterligare vecka går och de har fortfarande inte äns skickat paket. Jag har nu mailat och begärt pengarna tillbaka men skulle inte förvåna mig om det ej hände iheller. Att vara försen på leverans kan jag förstå men att inte säga någonting och bara låta kunden glömma det i flera veckor är scamming av högsta nivå
Levererar inte och svarar inte på mail
Levererar inte och svarar inte på mail. Inget telefonnummer på hemsidan. Fruktansvärt oseriöst företag, möjligen bluff-företag.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








