Scam, stay away! I ended up having to pay a bill for 42 euro with them 3 times. Was bombarded with emails and threats from these goons. Thankfully the financial and business regulator is investigatin... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestelle regelmäßig seit einem halben Jahr. Produktqualität und Preis-Leistung ist top, vor allem bei den Eigenmarken. War letztens mal auf der Suche nach eine speziellen Spielangel für mein Kitten,... Voir plus
Sehr schade, jahrelang alles super geklappt, meine Bezahlung erfolgte sofort nach Lieferung jetzt keine direkte Bezahlung mehr möglich nur mehr über Zahlungsdienstleister .... extrem mühsamer Vorgang... Voir plus
L'entreprise a répondu
Egal wie schwer die Pakete sind, ich bekomme immer überpünktlich die Waren geliefert. Es gab noch nie ein aufgerissenenes oder beschädigtes Paket und die Waren sind immer in Ordnung und von guter Qual... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Egal ob Sie Besitzer einer Katze oder eines Hundes sind, bei zooplus.at finden Sie geprüftes Tierzubehör und qualitativ hochwertiges Tierfutter zum günstigen Preis. Und das Beste: Ab 25 € bestellen Sie Tierbedarf bei uns innerhalb von Österreich versandkostenfrei! Wir arbeiten täglich daran unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, oder doch einmal unzufrieden sein, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Alle Anliegen werden zeitnah von unserem Team bearbeitet.
Coordonnées de contact
zooplus.at/contact, Autriche
- zooplus.at
3,2
Moyen
693 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Es wurde alles wie gewünscht und…
Es wurde alles wie gewünscht und schnell geliefert
5 juillet 2023
Avis spontané
Lieferung erfolgt sehr rasch.
Lieferung erfolgt sehr rasch.
Behebung meiner schadhaften Lieferung erfolgte
problemlos.
11 juillet 2023
Avis spontané
Wie immer eine tadellose Ware und super…
Wie immer eine tadellose Ware und super schnelle Lieferung !
18 juillet 2023
Avis spontané
Die letzten 2 Bestellungen Qualität…
Die letzten 2 Bestellungen Qualität mangelhaft
Katzen verweigern teilweise das Futter oder Erbrechen sofort nach der Fütterung
Zustellung per Post auch nicht mehr möglich
Und DPD gibt an Adresse nicht gefunden ..Letzte Lieferung war 8 Tage unterwegs und wurde trotz Reklamation Adresse ..im.Pick Up abgegeben..Karton war stark beschädigt und Ware nicht mehr genessbar..nie mehr wieder
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de zooplus.at
Hallo Kraxi,
das klingt tatsächlich nicht schön, bitte lassen Sie uns die angeforderten weiteren Informationen zukommen, damit wir uns Ihren Fall ansehen können.
Ihr zooplus Team
immer wieder gerne
günstige Preise, relativ rasche Lieferung, Bonuspunktesystem
17 juillet 2023
Avis spontané
Betreuung und Lieferung…
Wir sind immer total zufrieden..Sowohl das Service als auch die Betreuung und Lieferung erstklassig.
11 juillet 2023
Avis spontané
Top Preis
Immer schnelle Lieferung zu top Preisen und spitzen Qualität. Auch die wechselnden Angebote und Aktionen sind toll.
23 juin 2023
Avis spontané
Problemlose Bestellung
Problemlose Bestellung, gute Verpackung, Lieferung mit einem verlässlichen Dienstleister.
23 juin 2023
Avis spontané
Jahrelang schon Kunde bei Zooplus
Jahrelang schon Kunde bei Zooplus. Immer hat alles einwandfrei geklappt. Falls mal was beschädigt war, konnte der Kundenservice immer helfen. Top! Weiter so!!
24 juin 2023
Avis spontané
Viel Auswahl
Viel Auswahl, schnelle Lieferung, haben den Spar Plan und ich finde das einfach klasse :-)
24 mai 2023
Avis spontané
preis passt und die Lieferung geht auch…
preis passt und die Lieferung geht auch schnell,
23 mai 2023
Avis spontané
Meine bevorzugte Quelle für Futter und Zubehör
Immer hervorragende Ware mit langer Mindesthaltbarkeit, superschneller Versand, tolles Bonusprogramm mit Gratisartikeln, alles wird sicher verpackt und man kann sich darauf verlassen, die Ware schnell zu erhalten!
22 mai 2023
Avis spontané
Besser geht's nicht!
Online-Shop sehr übersichtlich, tolle Angebote, sehr schneller Versand frei Haus! Höchst empfehlenswert!
8 mai 2023
Avis spontané
Alles Top
Alles Top, nur schade dass größere Bestellungen auf mehreren Paket an verschiedenen Tagen geliefert wird
4 mai 2023
Avis spontané
Bis jetzt immer alles bestens
Bis jetzt immer alles bestens! Und Zooplus ist der einzige der mein Hundefutter im Sortiment hat und auch noch zu einem guten Preis...Die Zustellung ist auch immer top 👍👍👍
4 mai 2023
Avis spontané
Das Wichtigste ist der Kunde.
Bestellungen sollten nicht an Nachbarn abgegeben werden. da es die Privatsphäre verletzt. Sie sollten uns die Möglichkeit geben, zu wählen und uns nicht aufzudrängen.
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de zooplus.at
Hallo Leonel Buenaventura,
ohne weitere Informationen können wir leider auf Ihre Bewertung nicht genauer eingehen. Wie ein Paket zugestellt wird, kann leider nicht von uns beeinflusst werden. Sollten Sie keine Ablage beim Nachbarn wünschen, wenden Sie sich freundlicherweise bitte direkt an den jeweiligen Versanddienstleister.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr zooplus Team
Hundefutter zum Toppreis
Rasche Lieferung und top Qualität zudem habe ich eine gratis Dose zu meiner mehrmaligen Lieferung erhalten was ich wirklich klasse finde.
16 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.