ZOOT Europe a conclu un partenariat avec un nouveau transporteur, ceci afin de faire baisser le prix d'expédition ce qui est un grand plus pour les Zooters de Suisse, un grand merci à Markus
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Une veste visible, légère et parfaitement adapté au cyclisme. Essayée ce matin sur une sortie de 36 kms, bonne protection contre le vent et parfaitement respirante en un mot "au top".
Suite à mon problème de livraison, Zoot a été réactif et bien résolu mon problème. J'ai toujours voulu commandé chez Zoot car les produits me paraissaient de bonne qualité. et c'est le cas, très c... Voir plus
L'entreprise a répondu
le prix des produits restent élevés, mais il est certain que la qualité est là ! le prix du transport reste insatisfaisant (je n'ai jamais eu des frais aussi élevés et pourtant pour une commande non n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zoot Sports, der Weltmarktführer im Ausdauersport, konzentriert sich zu 100 % darauf, Triathleten mit der besten Performance-Bekleidung, Neoprenanzügen, Schuhen und Zubehör zu versorgen. Seit über 35 Jahren leisten wir Pionierarbeit bei der Entwicklung innovativer Produktlösungen, die den Athleten vom Start bis zum Ziel und vom Kopf bis zu den Füßen versorgen. Zoot Sports wurde in Kona, Hawaii, dem Austragungsort der Ironman Triathlon Weltmeisterschaften, gegründet und begann mit der Herstellung von Sportbekleidung für Eliteathleten, die an der aufstrebenden Sportart Triathlon teilnehmen. Eine Frau namens Christal Nylin, die in Kona lebte, bemerkte, dass die Ironman-Athleten etwas Funktionelleres zum Laufen brauchten. Mit anderen Worten: eine Lösung, um zu vermeiden, dass die Wechselzone als "Umkleidekabine" genutzt werden muss. Und es überrascht nicht, dass wir heute nach demselben Prinzip arbeiten: Produktlösungen für Multisportler zu finden. BORN IN KONA. 1983
Coordonnées de contact
Allemagne
- zootsports.eu
4,6
Excellent
2 k avis
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A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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Alors gut merci pour la marque j’adore…
Alors gut merci pour la marque j’adore porter cette marque
23 juillet 2024
Aucun effort pour les francophones et retours payants
La moindre des choses serait de traduire votre site et vos messages en français pour votre clientèle francophone. Vous ne pouvez pas les ignorer…. Et le retour payant m’agace. Je ne commanderais plus sur votre site. Après 2 achats, mon expérience s’arrête là. J’espère que le remboursement de ma commande sera aussi rapide que l’envoi de la commande.
11 juin 2024
Réponse de zootsports.eu
Bonjour Nawel !
C'est un bon conseil. Pour le moment, la boutique n'a que l'anglais et l'allemand. Malheureusement, nous n'avons pas encore pu ajouter de langues supplémentaires à la boutique. Mais nous allons nous y atteler prochainement. Merci pour ce feedback productif.
Salutations et bon week-end
Marcus
je n ai jamais recu ma commande
je n ai jamais recu ma commande
245€ quand meme la combi… et soit on ne repond pas, soit on me dit qu on ne peut rien faire…alors que seul l expediteur peut faire le nécessaire pour une reclamation sur le service de livraison…
29 avril 2024
Réponse de zootsports.eu
Vendredi 3 mai à 6h32 (Heure France métropolitaine)
Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
La tenue est superbe et la livraison…
La tenue est superbe et la livraison super rapide ! Je vous tire mon chapeau.... Un grand merci !
12 avril 2024
Produit d'excellente qualité
Produit d'excellente qualité. Rapidité et clarté dans le traitement de commande
4 mars 2024
Le top
Envoie rapide, colis bien emballé et protégé...
Marque sérieuse et produit de grande qualité...
27 novembre 2023
aucune réponse à ma réclamation
Suite à mon problème de livraison, Zoot a été réactif et bien résolu mon problème.
J'ai toujours voulu commandé chez Zoot car les produits me paraissaient de bonne qualité.
et c'est le cas, très confortable, couleurs au top et qualitatif
22 novembre 2023
Réponse de zootsports.eu
Hi Melanie
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'intégralité de votre commande. Notre rapport d'expédition et notre facture montrent que nous avons expédié les deux combinaisons de course S + M . Et le suivi DHL montre que vous avez reçu le colis. Mais il y a toujours une chance que DHL ou nous-mêmes ayons fait une erreur. En fait, je n'ai pas trouvé d'e-mail de votre part. Pourriez-vous renvoyer l'e-mail à l'adresse suivante : info@zootsports.de . Nous sommes toujours heureux de vous aider et nous allons vérifier ce cas. Je vous souhaite un bon week-end. Marcus
so Perfect!
8 novembre 2023
Totalement déçu de la marque … la…
Totalement déçu de la marque … la commande et les explications fournies
Je ne commanderai plus
23 avril 2023
Réponse de zootsports.eu
Hello Xavier,
Thanks for reaching out. What was the issue with your delivery / what can we do to make you a happy customer?
Manuel
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Bonjour Xavier,
Merci d'avoir pris contact avec nous. Quel a été le problème avec ta livraison / que pouvons-nous faire pour que tu sois un client heureux ?
Manuel
La commande a été simple a faire sur le…
La commande a été simple a faire sur le site. La livraison a été rapide. Produit conforme à la description
13 avril 2023
Très satisfaite la qualité des t-shirt
Très satisfaite la qualité des t-shirt
J’ai hâte de voir d’autres produits de la gamme.
10 novembre 2022
Thanks for all
Thanks for all. Your gear are great! And the order arrived to my home so fast!
3 août 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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