ZOOT Europe a conclu un partenariat avec un nouveau transporteur, ceci afin de faire baisser le prix d'expédition ce qui est un grand plus pour les Zooters de Suisse, un grand merci à Markus
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Une veste visible, légère et parfaitement adapté au cyclisme. Essayée ce matin sur une sortie de 36 kms, bonne protection contre le vent et parfaitement respirante en un mot "au top".
Suite à mon problème de livraison, Zoot a été réactif et bien résolu mon problème. J'ai toujours voulu commandé chez Zoot car les produits me paraissaient de bonne qualité. et c'est le cas, très c... Voir plus
L'entreprise a répondu
le prix des produits restent élevés, mais il est certain que la qualité est là ! le prix du transport reste insatisfaisant (je n'ai jamais eu des frais aussi élevés et pourtant pour une commande non n... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zoot Sports, der Weltmarktführer im Ausdauersport, konzentriert sich zu 100 % darauf, Triathleten mit der besten Performance-Bekleidung, Neoprenanzügen, Schuhen und Zubehör zu versorgen. Seit über 35 Jahren leisten wir Pionierarbeit bei der Entwicklung innovativer Produktlösungen, die den Athleten vom Start bis zum Ziel und vom Kopf bis zu den Füßen versorgen. Zoot Sports wurde in Kona, Hawaii, dem Austragungsort der Ironman Triathlon Weltmeisterschaften, gegründet und begann mit der Herstellung von Sportbekleidung für Eliteathleten, die an der aufstrebenden Sportart Triathlon teilnehmen. Eine Frau namens Christal Nylin, die in Kona lebte, bemerkte, dass die Ironman-Athleten etwas Funktionelleres zum Laufen brauchten. Mit anderen Worten: eine Lösung, um zu vermeiden, dass die Wechselzone als "Umkleidekabine" genutzt werden muss. Und es überrascht nicht, dass wir heute nach demselben Prinzip arbeiten: Produktlösungen für Multisportler zu finden. BORN IN KONA. 1983
Coordonnées de contact
Allemagne
- zootsports.eu
4,6
Excellent
2 k avis
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A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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Colis non reçu comme prévu
Colis non reçu comme prévu ! Se sont trompés d'adresse à priori. Très déçue. J'attends encore
27 novembre 2020
Réponse de zootsports.eu
Bonjour Sophie,
Merci de nous avoir contactés. Nous avons envoyé le paquet exactement à l'adresse que vous avez demandée lors de la commande. Nous avons également utilisé le transporteur UPS que vous aviez choisi. Je suis désolé que vous n'ayez pas encore reçu le colis de leur part.
Vous avez passé votre commande le 20 novembre et nous l'avons expédiée le même jour, quelques heures plus tard. Si vous vérifiez les informations de suivi que nous vous avions communiquées, vous remarquerez qu'UPS n'a pas pu livrer le colis. Il vous demande alors de lui fournir des informations complémentaires. Veuillez contacter UPS via UPS My Choice. Il s'agit d'un service UPS auquel vous devez vous inscrire. Je le ferais en votre nom mais je ne suis pas en mesure de le faire.
Je vous enverrai cette réponse également par courrier électronique. J'espère que cela aidera à résoudre ce problème.
Manuel
///// TRANSLATION /////
Hello Sophie,
Thanks for reaching out. We have send the package exactly to the address you have requested during checkout. We have also used the carrier UPS you had selected. I am very sorry they you have not yet received the package from them.
You have placed your order on November 20th and we had shipped it the same day a couple of hours later. If you check the tracking information, we had shared with you, you will notice that UPS was not able to deliver the package. Instead, they require more information from you. Please reach out to UPS via UPS My Choice. This is an UPS service you have to sign up for. I would do this on your behalf but not am able to do this.
I will send you this answer also via e-mail. I hope this helps to solve this problem.
Manuel
There are not the complet collection of…
There are not the complet collection of Néon 😢
25 novembre 2020
Réponse de zootsports.eu
Hi Stephanie,
Thanks for your feedback. We are considering to restock the Neon collection with more items in the future. We will share any news about this via newsletter.
Manuel
Article correspondant à la commande
Article correspondant à la commande
Livraison rapide avec un excellent suivi
Je suis entièrement satisfait de mon achat
Merci
11 novembre 2020
super produit
20 avril 2020
Avis spontané
Everything is perfect
20 avril 2020
Avis spontané
Rien à dire, parfait
13 avril 2020
Avis spontané
Great products
Great products, feel very confortable and durable, the look is awsome !!! Bravo Zoot enfin des produits différents des autres marques...delivery is ok
10 avril 2020
Avis spontané
articles de très bonne qualité,
26 novembre 2019
Avis spontané
Happy customer
2 purchases and always very satisfied with product quality and delivery times
26 novembre 2019
Avis spontané
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