Un des grandes boutiques du vpc cyclo. Du choix, de bonne qualité, des prix standard, site clair.... mais (le voilà)... Les articles pourraient être mieux renseignés, illustrations photos, description... Voir plus
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Au mois de septembre 2018, j'achète sur le site Acycle, une paire de pédales XPRESSO 4. En Mars 2019, ces pédales grincent. Je signale ce problème en prenant contact par tph avec Shaimaa du service... Voir plus
L'entreprise a répondu
Impeccable, bien emballé (trop même ! :-) (le carton était vraiment gros par rapport à ce que j'avais acheté), articles envoyés rapidement, rien à redire si ce n'est parfait !
4,1
Bien
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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RAS Commande conforme
RAS, commande reçue dans les temps, produits conformes à la description.
29 avril 2019
Avis spontané
Produits et délai impeccable!
28 avril 2019
Avis spontané
Toujours satisfait du service d…
Toujours satisfait du service d Acycles. Récupération des colis directement au magasin. Aucun soucis.
27 avril 2019
Avis spontané
Patte de dérailleur Pilo
Délai de livraison très lent malgré que l'article soit en stock. Impossible de joindre le service clientèle pour demander l'envoi de mon colis. Article recommandé chez soshanger qui l'ont envoyé dans la journée.
25 avril 2019
Avis spontané
Pas de tout satisfait.
Commande passée le 7 avril, carte débitée le 9 avril, commande toujours pas reçu le 24 avril. Pas de réponse du service client ni par mail, ni par téléphone. Entreprise à éviter.
24 avril 2019
Avis spontané
livraison rapide et commande conforme
livraison rapide et commande conforme. RAS
22 avril 2019
Avis spontané
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement, produit conforme bien emballé, RAS
22 avril 2019
Avis spontané
Jamais rien eu à redire de mes…
Jamais rien eu à redire de mes commandes passées sur ce site.
21 avril 2019
Avis spontané
Produits conforme à ma commande
19 avril 2019
Avis spontané
Très bien
Très bien. Ponctualité, sérieux.Prix raisonnables. Je recommande.
19 avril 2019
Avis spontané
Un avis négatif de plus
Un avis négatif de plus. Après avoir commandé un article sur leur site et l'avoir reçu une semaine plus tard, j'ai la bonne surprise de voir que l'article n'est pas celui que j'ai commandé. J'ai donc appelé une dizaine de fois, pas de réponses car boîte vocale pleine. Mail pas de réponse, je me mets en numéro caché, je rappelle, et là bingo, réponse du standard, Enfin !! Il me dise d'envoyer des photos par mail du produit que j'ai reçu. Ce que j'ai fait dans la foulé. Toujours pas de réponses, j'attends trois jours, je rappelle 15 fois, on me dit que l'on m'enverra un bon de retour j'attends toujours, ça fait maintenant 14 jours que j'ai fait ma commande et je n'ai toujours pas pu renvoyer le produit car personne ne répond, aucune réactivité. On dirait qu'ils en ont rien à faire en fait. Même pas d'excuses, rien. Très, très mauvaise expérience. SAV et service client lamentable ! Moi qui ai voulu tester ce site, alors que il y avait le même produit sur des sites concurrents, je saurais quoi faire la prochaine fois. À éviter fortement, car si vous avez le moindre problème de réception vous ne pourrez jamais compter sur eux.
18 avril 2019
Avis spontané
bon site quand tout va bien,MAIS…
bon site quand tout va bien,MAIS attention,retour a la charge de l'acheteur.J'attends un remboursement depuis plus 1 mois.
Tres dur a joindre au tel,ne répondent pas aux mails.
A Eviter.
M Campion
Suite 25 mai 2019
Mon colis de retour est declaré perdu par ACYCLES.
donc affaire classé
17 avril 2019
Avis spontané
Tout s'est bien passé,reçu dans…
Tout s'est bien passé,reçu dans lesdélais,la sacoche par elle-même est de bonnes dimensions,un peu large,mais on fera avec.
15 avril 2019
Avis spontané
Impeccable
Impeccable, bien emballé (trop même ! :-) (le carton était vraiment gros par rapport à ce que j'avais acheté), articles envoyés rapidement, rien à redire si ce n'est parfait !
15 avril 2019
Avis spontané
Produits de qualité à bon prix et…
Produits de qualité à bon prix et livraison très rapide. Rien à redire.
15 avril 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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