Acycles.fr Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Un des grandes boutiques du vpc cyclo. Du choix, de bonne qualité, des prix standard, site clair.... mais (le voilà)... Les articles pourraient être mieux renseignés, illustrations photos, description... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les deux articles d'excellente facture, ont été livrés rapidement et déposés dans ma propre boite aux lettres et parce qu'ils n'étaient pas de très grande taille. Un SMS aurait été souhaité : ma proch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au mois de septembre 2018, j'achète sur le site Acycle, une paire de pédales XPRESSO 4. En Mars 2019, ces pédales grincent. Je signale ce problème en prenant contact par tph avec Shaimaa du service... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable, bien emballé (trop même ! :-) (le carton était vraiment gros par rapport à ce que j'avais acheté), articles envoyés rapidement, rien à redire si ce n'est parfait !

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4,1

Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Roues BORA ONE 35 DISC

Site très sérieux, les roues sont arrivées sans encombre au point relais. Un grand merci à votre équipe

12 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RAYONS COSMIC SLE 2012

J'étais à la recherche de rayons pour une Cosmic SLE de 2012...mais aussi des écrous ! A cycles m'a aidé dans ces démarches en m'apportant leur compétence. J'ai dorénavant de quoi faire face à quelques aléas sans avoir à penser à sacrifier mes roues pour un rayon manquant.
Très bon contact avec l'équipe en place et super service

10 avril 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien et ...peut mieux faire.

Un des grandes boutiques du vpc cyclo. Du choix, de bonne qualité, des prix standard, site clair.... mais (le voilà)... Les articles pourraient être mieux renseignés, illustrations photos, description technique un plus que le commercial, avec par exemple, le poids systématiquement indiqué, etc... et surtout améliorer la communication post-commande. Deux commandes successives, livrées en point relais en 48h, belle perf, mais à aucun moment je n'ai été informé de l'envoi, juste un message quand le colis est arrivé en point relais. Ça surprend quand même.

10 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir............

A fuir............commande passée le 05/03 et en date d'aujourd'hui (09/04) toujours pas reçu.......ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone (boite vocale pleine)......vous êtes donc totalement désarmé......Passez plutôt par des sites comme Probikes Shop, Déporvillage ou Alltricks..........ça c'est du sérieux......
Je vais contacter le contentieux pour mise en place d'une procédure.
Je met une étoile car on ne peut pas en mettre zéro.
EN REDRESSEMENT JUDICIAIRE DEPUIS LE 10/04/19 (société.com)
A FUIR................

9 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

site à éviter

Bonjour
site limite malhonnête. début février j'ai commandé des sacoches et boxer. le boxer étant en rupture j'ai reçu les sacoches au bout d'un mois. on me proposait un avoir ou un remboursement pour le boxer.
j'ai demandé un pneu de vélo en échange.
depuis aucune nouvelles de Acycles, ils ne répondent ni à mes mails ni à mon courrier. et maintenant sur leur site sur mon espace client il annonce qu'ils m'ont tout livré, ce qui est faux.
ce n'est pas la perte des 19 euros du short qui me gène, mais le fait de me faire rouler par un marchand peu scrupuleux. site à éviter

8 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

la marchandise est arrivée avant la…

la marchandise est arrivée avant la date annoncée, le produit correspondait à la description, par contre c'est un objet adaptable, il ne correspond pas tout à fait au produit de marque, mais cela n'a qu'une importance relative pour un sac d'aspirateur.

6 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte !!!!

Une honte !!!!! Je pense que c'est effectivement la roulette russe comme mentionné plus bas ... Commandé une paire de roues le 16 mars, argent viré le jour même, confirmation d'envoi le 18 mars. J'attends toujours mes roues. Le code pour le suivi postal n'est pas valable ... ACycles ne répondent pas à mes emails et leur boîte vocale est pleine ... nous laissant dans l'impossibilité totale de les joindre. À éviter absolument sauf si vous êtes très joueur ...

5 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

rue Charles Cholat

Bonjour,
étant Stéphanois et,pour éviter les frais de port pour toute commande je me rends à votre dépôt ouvert au public.
accueil et conseils au top cela grâce à la patience de Michael.
sa disponibilité et sa gentillesse sont appréciables,ne pas oublier son acolyte Noam.

4 avril 2019
Avis spontané

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