Agria Assurance pour Animaux Avis 1 310

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 571 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, disponible et à l'écoute de leurs besoins. Les conseillers sont souvent salués pour leur réactivité et leur capacité à fournir des explications claires et détaillées, ce qui facilite grandement les démarches. De nombreux avis soulignent l'efficacité du service et la qualité des contacts, les consommateurs appréciant d'avoir un interlocuteur dédié qui connaît leur dossier. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception face à un manque de transparence et de considération, ainsi qu'à des réponses qui ne correspondent pas à leurs attentes initiales. Quelques personnes ont également mentionné des difficultés à joindre le service client par téléphone, avec des temps d'attente prolongés et des créneaux horaires limités.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, le décrivant comme sérieux, humain et efficace,... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif, soulignant l'accompagnement rassurant et la... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du service, soulignant la rapidité et... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le contact, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu contacter l'assurance agria par l'éleveur qui m'a vendu mon chien. Ayant plusieurs devis pour mon animal j'ai donc souscrit le contrat assurance agria avec Mme André Fabienne qui a su répondr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a l'achat d'un chiot l'éleveur m'a offert 15 jours d'assurance chez agria . ayant voulu garder ce contrat j'ai été contacté par une personne Mme Ghislaine LAPORTE trés professionnelle qui m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'occasion de changement de compagnie d'assurance pour une de mes chiennes, je suis rentrée en contact avec ma conseillère, Mme Fabienne ANDRE, par laquelle j'étais déjà passée pour assurer mes autr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma conseillère Mme. Laporte est toujours disponible pour répondre à mes innombrables questions et m'aiguille toujours au mieux. Cette assurance est correcte au niveau tarif sachant que je fais un élev... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance animaux

Écrit par l'entreprise

Experte en assurance santé animale depuis 1890, n°1 en Scandinavie. Assurances toutes races de chiens et toutes races de chats SANS LIMITE D'AGE, même au-delà de 10 ans ! Agria Assurance pour Animaux : - Couverture maladies, accidents, chirurgies - Jusqu'à 4500€ de frais vétérinaires remboursés / an - Animal couvert en moins de 24h pour les accidents - Animal couvert sous 20 jours pour les maladies et chirurgies consécutives - 7 pays européens : Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne et France (depuis avril 2018) Assurance Sur-Mesure : Vous créez votre formule selon les besoins de votre animal et en fonction de votre budget. Notre mission : assurer les animaux, rassurer les propriétaires Agria Assurance pour Animaux est partenaire de la Société Centrale Canine et du LOOF45


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Baltoo

Suite à l'achat de mon petit Baltoo, l'élevage "les Niglots du Gard" m'a offert 1 mois d'assurance chez agria, assurance que j'ai conservée suite à mes échanges avec Mme Ghislaine LAPORTE qui m'a donné toutes les informations relatives à ce contrat, de façon trés professionnelle

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Annie,

Merci pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis que Ghislaine ait su vous accompagner de façon professionnelle pour l’assurance de Baltoo.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe très professionnel

équipe très professionnel et je tiens à remercier particulièrement Mme Lenaic

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Benjamin,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme de notre équipe et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Lenaic.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel à l'écoute

La 1ere personne qui m'a contacté pour l'assurance de Bonnie, fut Mme Ghislaine Laporte.
Elle a été de bons conseils, nous avons discuté ensemble du contrat le mieux adapté à mon profit.
Personne très à l'écoute et très professionnelle.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Mme Ghislaine Laporte ait su vous conseiller et vous accompagner dans le choix du contrat adapté pour Bonnie avec écoute et professionnalisme.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon relationnel

Très bon relationnel, simple rapide et efficace. J’ai beaucoup apprécié la patience et le professionnalisme de Madame Matera qui m’a accompagnée du début à la fin. Les échanges sont courtois et productifs. Très bon rapport qualité/prix/service.

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Sullivan,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que Justine ait su vous accompagner avec patience et professionnalisme, et que vous soyez satisfaite de nos échanges et de notre rapport qualité/prix.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel , réponse rapide

Satisfaite de notre conseillère Ghislaine Laporte . À l’écoute, réponds rapidement et échange fluide et professionnel.
Elle connaît ses produits par cœur .
C’est un plaisir pour le moment cette mutuelle pour nos 3 loulous

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Christelle,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que Ghislaine vous accompagne avec professionnalisme et efficacité. C’est un plaisir de vous compter parmi nos assurés, et de veiller sur vos trois loulous.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup à Mme Laporte pour son…

Merci beaucoup à Mme Laporte pour son écoute et son.professionnalisme et ses conseils concernant les assurance des mes chiennes et maintenant des mes chiots .
Mme Celestini

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Mme Celestini,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Mme Laporte ait su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et de précieux conseils, aussi bien pour vos chiennes que pour vos chiots.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai recouru à cette assurance pour mes…

J'ai recouru à cette assurance pour mes 3 chats après avoir déjà essayer d'autre assureur qui en fait ne me convenait pas.
Justine MATERA conseillère d'AGRIA est très professionnelle et aussi à votre écoute.

16 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Catherine,

Merci pour votre retour et pour avoir choisi Agria Assurance pour accompagner vos trois chats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Une conseillère efficace

J'ai bénéficié d'un mois d'assurance offert par Agria. La conseillère Mme Caroline Mallia m'a accompagné très gentiment et toutes ses explications m'ont été précieuses. Je n'ai pas hésité à adhérer à l'assurance. Conseils et explications précis, réponse à mes questions et solutions pour moi.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Liliane,

Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos nouveaux clients et que Caroline ait su vous accompagner tout au long du processus.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite d’Agria

Je suis très satisfaite d’Agria. Cela fait maintenant plusieurs années que j’y suis en tant qu’éleveuse.

Mes chiots partent assurés, les parents sont couverts, et je suis beaucoup plus sereine au quotidien concernant les frais vétérinaires.

Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Stéphanie Couaillet. Elle effectue un travail remarquable et fait preuve d’un contact humain à la fois bienveillant et professionnel.

Il ne faut vraiment plus hésiter ! Agria est, selon mon expérience, la seule assurance qui rembourse réellement les frais vétérinaires.

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis qu’Agria vous apporte sérénité au quotidien, et sommes heureux que Stéphanie vous accompagne avec professionnalisme.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Caroline !

Merci à Caroline pour tous ses bons conseils et sa réactivité !

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Emma,

Merci pour votre avis positif, nous ne manquerons pas de le transmettre à votre ambassadrice Caroline. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre service.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bon conseil dans le choix de l assurance

De très bon conseil dans le choix de l'assurance sans chercher a vendre le contrat le plus onéreux mais vraiment celui adapter à vos besoins
Je recommande vivement

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Laurent,

Merci pour votre retour positif ainsi que pour votre recommendation qui nous tient à coeur. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon échange avec Lenaic

Très bon échange avec Lenaic !
Ayant adopté mon premier chiot, une assurance santé était, pour ma part, incontournable. Je suis donc heureux d’avoir choisi AGRIA (préconisée par mon éleveuse) qui propose des offres diversifiées en fonction des critères de chacun et, surtout, sécurisantes.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Pierre-François,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre retour concernant votre échange avec votre ambassadrice Lénaic. Nous sommes heureux que notre offre vous convienne et vous souhaitons la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L'équipe Agria

Noté 1 sur 5 étoiles

Éviter cette assurance

Pour un chat on me donne un devis de 128€ par mois avec un plafond de 1500€ par an et une franchise de 15 % donc un calcul rapide montre que c’est une belle arnaque si par exemple vous avez 500€ de frais annuels vous payez 1800€ et êtes remboursé 425€ !

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Toutefois, les montants que vous mentionnez ne semblent pas correspondre aux formules proposées par Agria Assurance pour Animaux. Il est donc possible que ce devis n’ait pas été réalisé via nos plateformes.

Nos équipes restent bien entendu à votre disposition pour vous présenter nos différentes offres d’assurance au 01.88.32.24.00.

Cordialement,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons échanges

1 mois d'assurance offerte à l'issue de l'adoption de notre chiot. Plusieurs propositions faites. Lenaïc relance sans insistance en répondant aux questions que l'on peut se poser.

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos échanges et l’accompagnement de Lenaïc lors de l’adoption de votre chiot. Votre satisfaction est importante pour nous.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis positif

Personne très sympathique au téléphone. Réponds très rapidement. Elle connait son travail. De bon conseil.
Je recommande.

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre conseillère ait su vous accompagner avec réactivité et professionnalisme. Merci pour votre recommandation.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif

Réactif, très bon suivi entre l'élevage et nous. Le prix est largement abordable, en sachant que nous avons adopté un Main Coon.
Je recommande vivement.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du suivi et du tarif pour votre Main Coon. Merci pour votre recommandation.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout à fait satisfaite !

Tout à fait satisfaite !
Je viens d’assurer un second chaton.
Notre déléguée Lenaic DEMAY, se montre toujours disponible et à notre écoute.
Les demandes de remboursement sont simples et les demandes sont traitées rapidement.
Je recommande !

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre ambassadrice Lenaic soit à votre écoute et que vous soyez satisfaite de la simplicité et de la rapidité des remboursements. Merci pour votre recommandation.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne mutuelle canine

Mutuelle conseillée par une amie satisfaite qui y a souscrit pour son chat et son chien.
J'ai pu échanger avec une conseillère Mme Laporte qui m'est dédiée et qui m'a expliqué les prises en charge et les exclusions pour que je souscrive en toute connaissance de cause. Très sérieux !
Suite au vaccin de mon chiot j'ai eu mon remboursement en 3 jours ( forfait prévention ).
Je conseille cette assurance à mon entourage !

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Jasmine,

Merci pour votre témoignage et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Ghislaine ait su vous accompagner avec sérieux et clarté, et que vous ayez bénéficié d’un remboursement rapide. Votre confiance et celle de votre entourage nous sont précieuses.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Une assurance fiable pour la santé de ma chienne

Je suis très satisfait de ce contrat d’assurance pour ma chienne. La couverture est complète et rassurante, avec des remboursements rapides et transparents en cas de frais vétérinaires. Les démarches sont simples et le service client est à l’écoute, ce qui apporte une vraie tranquillité d’esprit au quotidien. C’est une solution fiable pour prendre soin de la santé de son animal sans se soucier des imprévus.

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la couverture, des remboursements rapides et du service client. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Belle journée,
L’équipe Agria

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie tout particulièrement Mme…

Je remercie tout particulièrement Mme Couaillet Stephanie pour sa gentillesse et son professionnalisme . Elle nous suit depuis 2023 et j’ai toujours plaisir à l’avoir soit par mail ou par téléphone.
De nos jours c’est très important d’avoir des personnes de qualités .

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Agria Assurance pour Animaux

Bonjour Emmanuelle,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Stephanie vous accompagne avec gentillesse et professionnalisme depuis 2023. Votre fidélité et votre satisfaction sont très importantes pour nous.

Belle journée,
L’équipe Agria

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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