J'ai pu contacter l'assurance agria par l'éleveur qui m'a vendu mon chien. Ayant plusieurs devis pour mon animal j'ai donc souscrit le contrat assurance agria avec Mme André Fabienne qui a su répondr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Suite a l'achat d'un chiot l'éleveur m'a offert 15 jours d'assurance chez agria . ayant voulu garder ce contrat j'ai été contacté par une personne Mme Ghislaine LAPORTE trés professionnelle qui m'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
A l'occasion de changement de compagnie d'assurance pour une de mes chiennes, je suis rentrée en contact avec ma conseillère, Mme Fabienne ANDRE, par laquelle j'étais déjà passée pour assurer mes autr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ma conseillère Mme. Laporte est toujours disponible pour répondre à mes innombrables questions et m'aiguille toujours au mieux. Cette assurance est correcte au niveau tarif sachant que je fais un élev... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Experte en assurance santé animale depuis 1890, n°1 en Scandinavie. Assurances toutes races de chiens et toutes races de chats SANS LIMITE D'AGE, même au-delà de 10 ans ! Agria Assurance pour Animaux : - Couverture maladies, accidents, chirurgies - Jusqu'à 4500€ de frais vétérinaires remboursés / an - Animal couvert en moins de 24h pour les accidents - Animal couvert sous 20 jours pour les maladies et chirurgies consécutives - 7 pays européens : Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Royaume-Uni, Irlande, Allemagne et France (depuis avril 2018) Assurance Sur-Mesure : Vous créez votre formule selon les besoins de votre animal et en fonction de votre budget. Notre mission : assurer les animaux, rassurer les propriétaires Agria Assurance pour Animaux est partenaire de la Société Centrale Canine et du LOOF45
Coordonnées de contact
France
- agria.fr
4,6
Excellent
1 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Correspondante très aimable
Correspondante très aimable. Réactive et de bons conseils. Je recommande
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre souscription se soit bien passée. merci pour votre recommendation qui nous tient à coeur.
Belle journée,
L'équipe Agria
Très bon contact avec Clelio.
Très bon contact avec Clelio.
Très professionnelle et disponible.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Estelle,
Merci pour votre retour positif concernant votre ambassadrice Clélie, nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
Caroline a répondu à mes attente
Caroline a répondu à mes attente, à l'écoute et de bons conseille
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci pour votre avis positif concernant votre ambassadrice, nous ne manquerons pas de lui faire parvenir.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
Sarah
À éviter : pratiques contestables
Mon expérience avec Agria Assurance est très décevante et m’a fait perdre toute confiance envers un assureur qui se présente comme spécialisé dans la couverture des animaux seniors.
Malgré un dossier vétérinaire clair et documenté, Agria interprète des examens de routine normaux pour un chat senior afin de suggérer une maladie antérieure inexistante, alors qu’aucun traitement médical n’a jamais été prescrit. Cette démarche semble viser à justifier un refus de prise en charge, voire une exclusion de soins du contrat.
Lors de la souscription, Agria ne demande que des informations complémentaires et non l’historique médical complet, lequel est exigé uniquement au moment du sinistre. Par la suite, la responsabilité est reportée sur l’assuré, ce qui interroge sur la cohérence et la transparence du processus. Cette pratique montre que la souscription est volontairement facilitée, afin de profiter d’au moins 1 an de paiement avant d’appliquer des exclusions ultérieures pour éviter complètement les remboursements.
Bien évidemment, et malgré les éléments fournis, Agria maintient des réponses standardisées, sans réelle volonté de trouver une solution pour résilier le contrat, donnant l’impression que la décision est prise à l’avance. Continuer à payer une assurance qui se dégage de ses obligations au moment opportun génère un fort sentiment d’injustice.
En conclusion, mon expérience montre qu’il est risqué de compter sur Agria Assurance. Je ne recommande pas cet assureur dans son fonctionnement actuel malhonnête.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception face à cette situation. La satisfaction et la confiance de nos assurés sont essentielles pour nous, et nous attachons une grande importance à l’examen attentif de chaque dossier.
Afin de pouvoir étudier votre cas plus en détail et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations concernant votre dossier. Notre service client reste à votre entière disposition au 01.88.32.24.00 pour échanger avec vous, répondre à vos questions et trouver, dans la mesure du possible, une solution adaptée à votre situation.
N’hésitez pas à nous contacter directement ; nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Agria
Merci
Un grand merci à madame Chaberneau pour son accueil et son professionnalisme.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Yohan,
Corinne et toute l'équipe Agria vous remercient pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre souscription se soit bien déroulée.
Belle journée,
L'équipe Agria
L'accueil par courriel, les conseils et la réactivité
Contact et réponse rapide pour les conseils avec l' Ambassadrice Agria Occitanie Caroline MALLIA, sur le devis de contrat et sa finalisation pour notre chiot BYAKKO, de race berger australien.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis nous sommes heureux d'accueillir Byakko parmi nos assurés.
Caroline ainsi que toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L'équipe Agria
je recommande bon échange
je recommande bon échange, super bien expliqué tous les détails des prise en charge et non prise en charge
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre recommendation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la clarté de nos échanges et des explications concernant les prises en charge.
Belle journée,
L’équipe Agria
CONTRAT SIGNÉ
Merci à Mme Elodie FREYSSINGES pour sa prise de contact, son suivi, ses explications qui ont débouchés sur la signature d'un contrat pour notre petit Alban.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Elodie ait su vous accompagner avec sérieux et clarté tout au long de votre démarche. Nous vous remercions pour votre confiance.
Belle journée,
L’équipe Agria
Nous venons de souscrire une assurance…
Nous venons de souscrire une assurance chez Agria pour nos 4 chats grâce à Mme Lenaïc DEMAY !
Assurance sans limite d’âge pour la prise en charge de nos animaux, sans franchise avec jusqu’à 4500€ de prise en charge (selon modulations des offres) ce qui est top car je n’ai pas trouvé une assurance autre qu’Agria qui fait ces propositions.
Merci beaucoup à Lenaïc pour son écoute et ses propositions concernant le tarif ainsi que sa réactivité pour notre souscription chez Agria
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Manon,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que Lenaïc ait pu vous accompagner avec écoute, réactivité et des propositions adaptées à vos besoins. Votre satisfaction concernant nos garanties sans limite d’âge, sans franchise et avec une prise en charge étendue nous fait très plaisir.
Belle journée,
L’équipe Agria
Excellent début de relation
Très bon échange avec Caroline Mallia. Elle m’a été recommandée par l’éleveuse de mon chiot et j’ai tout de suite été mise en confiance. J’ai particulièrement apprécié sa proximité et sa connaissance de ses clients : elle se souvenait très bien des chiens de l’éleveuse, ce qui est vraiment rassurant. Elle maîtrise parfaitement son sujet et explique le contrat de manière claire, concrète et compréhensible. Toujours agréable au téléphone, facile à joindre et très réactive dans ses réponses. Un excellent début de relation.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que Caroline ait su vous accompagner avec proximité, professionnalisme et réactivité. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition.
Belle journée,
L’équipe Agria
Après achat de mon chihuahua
Après achat de mon chihuahua, par sécurité abonnement assurance santé. De très bons conseils.
Que du bonheur ma petite boule de poils tte noire
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec de bons conseils pour la santé de votre petit chihuahua. Toute l'équipe Agria reste à votre disposition en cas de besoin.
Belle journée,
L’équipe Agria
Très content du service
Très content du service. Un mot particulier pour notre ambassadrice, Madame Coralie POIRIER, qui a été parfaite, très professionnelle et très réactive. Elle nous a même répondu en dehors de heures de travail, ce qui est rare. Merci à elle et bravo.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de l’accompagnement de Coralie. Son professionnalisme et sa réactivité sont en effet très appréciés, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Belle journée,
L’équipe Agria
Ravie
Hyper satisfaite d Agria.
Un problème important avec mon jeune chien m a obligé a luibfaire un scanner et une opération à la suite. Je n ai eut aucun problème de remboursement et ce fut très rapide.
Merci
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Carine,
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement lors de cette période difficile avec votre jeune chien, et que le remboursement ait été rapide et sans souci.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Belle journée,
L’équipe Agria
Rapidité de réponse aux questions
Rapidité de réponse aux questions, disponibilité des personnes avec lesquelles j'ai été en contact, excellent suivi tout particulièrement de la part de Mme Corinne Charbernaud !
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Marina,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la disponibilité de notre équipe, ainsi que le suivi excellent de Corinne.
Belle journée,
L’équipe Agria
Au top
Au top, à l écoute et bon rapport prix même pour les races un peu problématiques comme le chow chow !
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre écoute et du rapport qualité/prix, même pour des races comme le Chow Chow.
Belle journée,
L’équipe Agria
Nous venons de créer notre élevage de…
Nous venons de créer notre élevage de Berger Australiens, AGRIA c'est les seuls qui nous assurent en temps que pro, toujours à notre écoute et de bons conseils.
merci à notre conseilliere Fabienne ANDRE
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de pouvoir accompagner votre élevage et de répondre à vos besoins professionnels. Un grand merci également pour votre confiance envers notre conseillère Fabienne.
Belle journée,
L’équipe Agria
très satisfaite
très satisfaite,
Coralie Poirier, notre ambassadrice a était très à l'écoute et nous a bien informer pour assurer au mieux nos chiens
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Coralie a su être à l’écoute et vous informer au mieux pour l’assurance de vos chiens. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Belle journée,
L’équipe Agria
Un contrat signé à la perfection grâce…
Un contrat signé à la perfection grâce aux conseils pertinents et concrets de Mme CHABERNAUD.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Corinne ait pu vous accompagner avec des conseils pertinents et concrets pour la signature de votre contrat.
Belle journée,
L’équipe Agria
Entretien par téléphone
Entretien par téléphone. Très agréable et surtout très professionnelle. Mme Caroline Mallia a su me conseiller, m’informer avec sincérité et surtout authenticité. Elle m’a vraiment mise en confiance
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Caroline ait su vous accompagner avec professionnalisme, sincérité et authenticité. Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous.
Belle journée,
L’équipe Agria
Dossier traité par Madame G.Laporte que…
Dossier traité par Madame G.Laporte que je ne vais pas hésiter à recontacter afin de pouvoir faire assurer mon deuxième chat dès son adoption.
C’est une personne charmante et aimable qui explique et répond volontiers à toutes les questions posées.
Je recommande .
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Agria Assurance pour Animaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Ghislaine ait su vous accompagner avec amabilité et disponibilité. Nous serons heureux de vous accompagner pour l’assurance de votre deuxième chat.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Belle journée,
L’équipe Agria
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