Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

D.17 .09.26 Annette og Kurt skriver Yderst god service fra Alarm 365, hvor de hjulpet os med finde frem til det rigtige overvågningssystem, som lever fuldstændigt op til vores ønske, med div. Nofik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtigt godt alarmsystem, og rigtigt dygtig professionel montør Michael, som kom og monterede alarmen. Samt god vejledning omkring mit behov for alarm. Kan klart anbefale alarm365. God support og v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det har på alle måder været en god oplevelse - både ordrebestilling, montering (via deres egen installatør) inkl. en rigtig god instruktion i brugen samt i betjening af anlægget. Kunne godt lide, at d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kan stærkt anbefale alarm 365 . Vi købte den helt store pakke for ca 2 år siden , som indeholder 3 kameraer , ringeklokke med kamera , 2 gas alarmer , 2 røg alarmer ,2 rum sensorer, fuld s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement de sécurité

Écrit par l'entreprise

Siden 2016 har ALARM365 sikret tusindevis af danske hjem med abonnementsfrie alarmsystemer og overvågningsløsninger uden dyre måneds-betalinger. Vi adskiller os fra andre webshops, fordi vi går højt op i at det skal være nemt at komme i kontakt med os. Også pr. telefon. Vor filosofi er, at du som kunde selv skal kunne vælge din løsning, få rådgivning og sparring og også kunne købe hjælp til den fysiske installation af produkter på din adresse. Med andre ord er du herre-i-eget-hus med ALARM365.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(149)

18 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alarmfirma med fantastisk service

Vi søgte et alarmfirma uden månedligt abonnement, og fandt Alarm365 via en reklame.

Vi havde en sælger ude som lavede en grundig gennemgang af produkterne, samt gav os deres bud på hvad vi skulle have ud fra vores ønsker til alarm.
Desværre viste det sig at vi løb ind i nogle udfordringer med de kameraer som vi blev anbefalet. Men efter flere teknikerbesøg og udskiftninger af kameraerne, fra Sebastian og Jannick, og en god dialog har vi nu fået et system og nogle kameraer der fungerer rigtig godt.

Vi er meget tilfredse med den fantastiske service vi har fået under hele forløbet og kan varmt anbefale Alarm365, der ikke giver op før det hele fungerer tilfredstillende for kunden.

Med venlig hilsen
Michael.

30 mai 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Michael,
Tusinde tak for den flotte anmeldelse. Ros er videregivet! / ALARM365

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt 2 anlæg

Jeg har købt 2 anlæg ,
Det første er installeret i vores sommerhus (sidste år i april) er et relativt stort anlæg, hvilket jeg fik installeret af alarm 365. De fine alarmskilte og meget synlige sirener med lys skal man ikke spare på.
Talte med alarm 365 allerede inden vi byggede det nye hus, således jeg havde strøm i kippen til sirenerne.
Det andet anlæg har jeg købt her april 2021 på basis af de gode erfaringer jeg havde med det første anlæg .
Det nyeste anlæg har jeg selv monteret, her havde jeg brug for et enkelt råd, hvilket jeg prompte fik svar på. God service.
Jeg kan klart anbefale alarm 365, og deres driftsikre systemer,
Jeg ønsker mig på ingen måde tilbage til de dyre store selskaber med overvågnings central, mange penge lige ud af vinduet.

Gammel "Veri sure" kunde

nu meget glad -:) -:)

28 mai 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Michael,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Den er delt med alle i ALARM365.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

Hej
Jeg har haft en fantastisk oplevelse med Sebastian. Utrolig høflig. Forklarer tingene på en god og forståelig måde.
Alarmen virker rigtig godt. Synes det er smart.

Priserne er gode og fair. Ingen abonnement andet end til SIM-kort efter det første år.
Service er fantastisk. Elsker den service niveau Sebastian har og havde.

6 mai 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Uffe,
Tak for den flotte anmeldelse. Rosen er fluks videresendt til Sebastian / ALARM365

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har fået installeret et top moderne…

Vi har fået installeret et top moderne alarmsystem, der endda er uden fast månedlig abonnement.
Det fungerer upåklageligt, og så til en særdeles meget rimelig pris.
Desuden har vi haft problemer med at få WiFi i et anneks, og nu fungerer det også rigtig godt, selvom vi havde prøvet andre routere.
Firmaet og medarbejderen kan virkelig anbefales.

21 avril 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Erling,
Tusinde tak for den fine anmeldelse. Ros er givet videre!

Mvh
ALARM365

Noté 5 sur 5 étoiles

Glad for mit valg af alarmsystem

Glad for mit valg af alarmsystem. Super billed på kamera. Jeg installerede selv. Appen er hurtig og det gik nemt. Havde et par spørgsmål om indstillingerne hvorfor jeg ringede ind til alarm365 og fik svar. Nu virker det præcis som vi vil ha det. Tak og 5 stjerner herfra

12 avril 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Jørgen,
Mange tak for din fine anmeldelse.

Mvh
ALARM365

Noté 2 sur 5 étoiles

Alarmen laver fejlarmer.

Alarmen laver fejlarmer.
Den mister forbindelsen til WiFi og kan ikke selv oprette den igen.
Kontakter firmaet og får beskeden at det er hvad man kan forvente af en alarm der er så billig.
Og jeg kan da bare tage strømmen fra og når den efter 9 timer er løbet helt tør, med diverse alarmer for manglende strøm, sætte strøm til igen og håbe det bedste.
Bliver nok nød til at finde et mere stabilt produkt.
Efter svar
Kan stadig ikke se det fornuftige i et system der ikke selv kan genetablere WiFi.
Og hvad er det for en on/off kontakt du taler om????

6 avril 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Opdateret:

Hej igen,

Vi har skrevet en mail til dig med svar på dit spørgsmål!

Hej Claus,
Du har opsat din router til at slukke og genstarte hver nat. Så ryger WiFi forbindelsen og da du henvendte dig tidligere i dag talte vi om, at dit alarmsystem oftest selv vil forsøge at genetablere forbindelsen, når routeren er genstartet. I de enkelte tilfælde, hvor forbindelsen ikke genoprettes automatisk kan det hjælpe, at du genstarter alarmsystemet. Enten ved bare at slukke for strømmen på kontakten eller ved at slukke på selve systemet og genstarte det på ON/OFF. Det er vigtigt at understrege (og det gjorde jeg også da vi talte sammen), at alarmsystemet fungerer også uden at være online på dit wifi. Du vil stadig få sms og opringninger via SIM kortet, der er monteret i systemet og alarm/sirene skal også nok gå i gang ved indbrud.
Du må endelig ikke skyde mig i skoene, at have sagt 'hvad man kan forvente af en billig alarm'. Det jeg faktisk sagde til dig var, at det meste wifi-båret udstyr vil have problemer til og fra, når forbindelsen slukkes så ofte som hver nat og den eneste mulighed for at undgå dette var at investere i et noget dyrere, trådet alarmsystem, der ikke er på din wifi.

Med venlig hilsen
Tom Guldmann, ALARM365

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har fået installeret alarm i vores fritidshus

Vi har fået installeret alarm i vores fritidshus og oplevede en meget professionel og serviceminded tilgang fra Alarm365. Sebastian, der var med til at installere, var god til at forklare virkemåder og få tilpasset en løsning, der dækkede vores behov og som ikke gik ud på at sælge mest muligt. En enkelt vibrationsfølsom kontakt viste sig at være lige lovlig følsom, og selv om vi på videoen kunne se, at der ikke var noget særligt på færde, er det selvfølgelig bedre, at vi ikke skal slukke og tænde igen ved falske alarmer. Vi aftalte med Sebastian, at han kunne komme og regulere, næste gang vi var i huset Det skete få uger efter og siden har der ikke været problemer. Kort sagt: en rigtig god oplevelse.

29 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Hans,
Tusinde tak - ros er videregivet!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik installeret alarm sidste uge

Fik installeret alarm sidste uge. Vi er fuldt ud tilfredse både med alarmen og med servicen, den fåes ikke bedre. Ingen forsøgte at prakke os noget på, vi ikke havde brug for. Sebastian var hos os i 10 timer og kørte først da alt fungerede.
De er hurtige til at svare tilbage på opkald og sms
Har lige haft besøg af Sebastian igen, til opfølgning og besvarelse af spørgsmål
Kan kun anbefale alarm 356. Det virker upåklageligt👍😁

19 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Jørgen,
Dejligt med ros - tusinde tak!

ALARM365

Noté 5 sur 5 étoiles

Driftsikker og uden abonnement 🥇

Jeg har installeret ONE alarmen fra alarm365 samt deres kamera i stuen.
Systemet virker upåklageligt.
Under et ferieophold gik alarmen igang en formiddag fra en sensor på et vindue.
Modtog push notifikation og opkald.
Åbnede appen og kunne straks konstatere,
at vinduespudseren var kommet uanmeldt.

Og så er det uden løbende abonnement!

27 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har skiftet til alarm 365 fra Verisure

Har skiftet til alarm 365 fra Verisure. Er super glad for alarmen trods lidt start vanskligheder. Stor Tak til John for super god service og store tålmodighed. Tak til kontoret for venlig betjening kan varmt anbefales

26 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fik ny mobil router hjemme

Fik ny mobil router hjemme, kunne ikke få udendørs kamera på til den nye router, Jeg kontaktet Suport fik god og forståelig info.over tlf. hvordan jeg skulle få kamera tilsluttet den nye router.
Tak for god service

25 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The support from the team in Denmark…

The support from the team in Denmark (Sebastian Guldmann) has been excellent and the action very quick, when I had problems with the installation (internet access), but all was solved to my satisfaction, well done.
BR
Lasse

2 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

er glad for at skifte til alarm365

Skiftede fra sikkert hjem alarm system september 2019 til Et nyt system fra alarm365, fik fat i John der besøgte mig, hvor vi gennemgik mine behov, alt fra hvor mange sensorer jeg skulle have til kamera løsninger... hammer professionel service og hurtig leverering. Bøvlede rigtig meget med at kameraerne fra sikkerthjem gik offline, samt deres app var ikke rigtig til at arbejde med. Har nu 5 kameraer kørende på samme tid og mange sensorer fra alarm365 - det virker bare!

Deres kundeservice var også til god hjælp da jeg skiftede mit gamle wifi mesh ud med et nyt et fra Jensen Omni (fantastisk produkt forresten.) mine kamera ville ikke forbinde til internettet, fik slået en funktion fra på meshet og så fik jeg forbundet mit kamera igen.

Har i helhed fået mine behov opfyldt, med det produkt de har leveret, thumps up her fra! Kan klart anbefales

17 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

Super oplevelse, kanon support fra John, fik det bare til at virke med det samme, bare tommel op

12 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hej jeg har lige haft besøg af Alarm…

Hej jeg har lige haft besøg af Alarm 365 for at få lavet service på mit anlæg, og alt er forløbet helt efter bogen, og helt i henhold til aftale med Sebastian.

Jeg har nu haft anlægget siddende i over et år og allerede sparet ca. Kr 10.000 i løbende abonnement, som jeg havde hos tidligere hos andet stort anerkendt firma.

Jeg kan på det varmeste anbefale Alarm 365
især hvis du løbende vil spare en masse penge og få nøjagtig den samme sikkerhed som før.
MVH Anker Petersen

25 février 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God Alarm

God Alarm
Har haft alarmen siden 2017 og har været meget tilfreds og har foranlediget at flere i omgangskredsen også har installeret denne alarm. Super alarm med rigtig godt kamera.
Firmaet er meget hjælpsom og yder en rigtig god service
Kan kun anbefales

20 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

vil sige det er ikke et alarm system…

vil sige det er ikke et alarm system jeg vil rose har kun haft problemer med denne lejetøjs alarm som jeg kalder den den kan larme når den går i gang ja men udover det kan den intet du kan filme , tage billeder og snakke i alarm systemet gennem appen men tror nok at hvis der kom indbrud så ville de ting nok ikke stoppe et indbrud bare ved at man internt kan snakke i et alarmsystem der er ingen alarm central inde over mm , også laver systemet nok 15-20 falske alarmer om dagen , det var den korte version yder mere betaler man til det hver måned og nu skal man også til at bruge penge på nyt sim kort til systemet pga yousee stopper med et produkt jeg vil har nok haft det system i snart 2 måneder og der er stadig kun en dør kontakt ud af hele systemet som virker kan ikke anbefale dette system kunne lige så godt ha gået i en legetøjs butik og købe et alarm system

4 février 2020
Avis spontané
Logo de Alarm365

Réponse de Alarm365

Hej Jack og øvrige, som måtte læse med på Trustpilot,

Vi tager normalt ALLE anmeldelser og ALLE vore kunder 100% seriøst, når de henvender sig til os.

Denne anmeldelse må dog være undtagelsen fra reglen.

Da vi loggede på dit system efter aftale med dig, konstaterede vi, at fejlalarmerne skyldtes et åbent vindue og nogle nytårs-balloner, der viftede rundt foran SmartCamets linse. Mærkeligt nok udløser systemet så en alarm...... !

At du betaler til os hver måned skyldes, at du har valgt at leje systemet af os - det er der vel ikke noget odiøst i, eller?

Du har bestilt et system på leje uden professionel installation fra os. Alligevel kørte vor konsulent ud til dig og hjalp med installationen uden omkostning for dig. Vor konsulent viste dig desuden, hvordan du skulle installere de øvrige sensorer og tilbød, at du kunne ringe til os, hvis du havde behov for yderligere hjælp.

Én af de sensorer du bestilte og omtaler duer ikke til den dør, den er monteret på. Vi sendte dig derfor en anden type - ligeledes uden beregning- og som du selv skulle installere.

Som sagt tager vi vore kunder dybt seriøst og hjælper alt vi kan, hvis der opstår en udfordring. Men når man som anmelder af os glemmer den halve historie, føler jeg mig nødsaget til at svare som jeg gør. Som udgangspunkt er vor filosofi, at kunden altid har ret. Men lige i dette tilfælde må jeg beklageligvis tilføje et 'næsten'!

Vi kontakter dig i løbet af dagen for aftale om returnering af alarmsystemet.

Med venlig hilsen
ALARM365

Tom Guldmann
Adm. direktør

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus