SAVON d'Alep 40% Laurier (fabriqué en Syrie) Ravi de mon achat ! C'est du savon solide et naturel donc, il est efficace; c'est pourquoi des cosmétiques réhydratants se doivent d'accompagner... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bon site, produits de qualité, je commande depuis des années. Avec Onatera et Vegalia j ai tous les produits dont j ai besoin pour prendre soin de ma famille au complet. Je teste parfois cert... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience, les savons sont certes faits en France mais selon la méthode syrienne ancestrale, je recommande vraiment ces savons qui ont un bon effet sur la peau, idem pour l'huile de Nig... Voir plus
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Première commande et je suis déjà ravie ! Un petit oubli sur un article, vite oublié grâce à un service client au top : envoi dès le lendemain et reçu en 24 h. Franchement impeccable ! J’ai hâte d’ess... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alepia est une entreprise responsable située dans le Plateau Briard. Nous fabriquons au Chaudron, à l'ancienne, du Savon d'Alep traditionnel, du Savon de Marseille Antique, ainsi qu'une merveilleuse gamme de cosmétiques naturels et Bio formulés par le Dr CONSTANTINI, Fondateur d'Alepia.
Coordonnées de contact
3 avenue des Erables, 94440, Santeny, France
- 0821 421 611
- gestion@alepia.com
- alepia.com
4,5
Excellent
209 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Comme toujours
Comme toujours Alepia fait des livraisons rapides et soignées * * * * *
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Alepia
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Réponse de Alepia
Merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Très bons produits
Très bons produits, naturels et efficaces. Et également très bon service client en cas de souci
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits naturels vous plaisent et qu’ils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Alepia.
colis non délivré
Vous m'annoncez que ma commande a été livrée. Mais où est-elle ? Pas dans ma boîte aux lettres !
Où est passé mon paquet ? A-t-il été déposé par erreur à une mauvaise adresse ?
j'attends des explications… et le paquet !!!
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Alepia
Bonjour,
Merci pour votre message.
Le statut « livré » est mis à jour automatiquement par Colissimo lorsqu’ils déposent le colis dans votre boîte aux lettres ou le remettent à un voisin, un concierge ou un proche.
Nous souhaitons vraiment vous aider à retrouver votre colis dans les meilleurs délais.
Vous pouvez contacter notre service client à gestion@alepia.com en indiquant votre numéro de commande ; nous reviendrons vers vous très rapidement pour faire le point avec vous.
Bien cordialement,
Le service clients Alepia
De très bons produits cosmétiques bio!
De très bons produits cosmétiques bio à base d'huile d'olive et d'argan avec de douces fragrances orientales, je conseille à 200% !!!
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Alepia
Un immense merci pour votre avis enthousiaste !
Nous sommes ravis que nos cosmétiques bio vous plaisent autant.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps avec des produits authentiques et respectueux de la peau.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, les savons sont certes faits en France mais selon la méthode syrienne ancestrale, je recommande vraiment ces savons qui ont un bon effet sur la peau, idem pour l'huile de Nigelle...
L'odeur est forte mais c’est bien naturel et normal.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous appréciez nos savons fabriqués en France selon la méthode syrienne ancestrale
Top !
Bon produit
Le rapport qualité prix est top
L'envoi rapide
Je commande régulièrement et cela se passe toujours très bien
Je recommande
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous donnent entière satisfaction.
Votre fidélité et votre confiance nous touchent profondément.
Toujours autant de satisfaction avec…
Toujours autant de satisfaction avec Alepia. Les promotions sont intéressantes et les produits au top. Merci encore
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance. Votre message nous encourage à poursuivre dans la voie de la qualité et de la satisfaction de nos clients
Aujourd’hui c’était mon dernier jour de…
Aujourd’hui c’était mon dernier jour de mon stage et je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Mme Kim, responsable du service, pour son accueil, sa disponibilité et sa confiance tout au long de mon stage.
Je remercie également chaleureusement mon tuteur pour son accompagnement, ses conseils et le temps qu’il m’a consacré, qui m’ont permis d’apprendre et de progresser.
Enfin, je remercie toute l’équipe pour son accueil, sa bienveillance et l’ambiance de travail agréable. Cette expérience a été très enrichissante, tant sur le plan professionnel que personnel.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci Manel pour ce magnifique témoignage. Nous sommes ravis que votre stage au sein d’Alepia ait été une expérience enrichissante et positive. Votre sérieux, votre gentillesse et votre implication ont été très appréciés par toute l’équipe. Nous vous souhaitons une belle continuation et beaucoup de réussite pour la suite de votre parcours.
Réponse de Alepia
Merci infiniment pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
Bonsoir produits
Bonsoir produits, en promo c'est correct. Mais attention aux emballage : un carton avec 30 savons ça doit être bien renforcé. La poste a dû remettre beaucoup de scotch et j'avais déjà eu des problèmes en recevant un colis éventré parce que le carton n'était pas assez costaud.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et désolés pour l’état du colis. Vous avez raison : un carton contenant 30 savons doit être mieux renforcé. Nous renforçons dès à présent ce type d’envoi pour éviter tout nouvel incident.
Merci pour votre retour précieux.
L’équipe Alepia
Le savon est très bien et la livraison…
Le savon est très bien et la livraison en relais avec les casiers me convient très bien . Merci beaucoup
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci pour votre avis positif !
Ravis que notre savon et la livraison en relais vous conviennent parfaitement. A bientôt j'espère !
Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée. Produits d'excellentes qualités comme d'habitude. Je ne connaissais pas le savon liquide. Il est excellent et le parfum verveine est rafraîchissant.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci Julia pour votre aimable avis positif. Nous sommes très heureux de vous satisfaire !
Très bons produits de qualité
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci. Cher client, pour votre avis positif ! À très bientôt j'espère !
Réponse de Alepia
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes.
À très bientôt sur notre boutique Alepia !
Parfait
Site parfait, livraison soigné et rapide. Promo intéressantes dans toute l'année. Savons d'excellentes qualités.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci Jocelyne pour votre merveilleux avis. Au plaisir de vous servir lors de votre prochaine commande !
Première commande et je suis déjà ravie…
Première commande et je suis déjà ravie ! Un petit oubli sur un article, vite oublié grâce à un service client au top : envoi dès le lendemain et reçu en 24 h. Franchement impeccable ! J’ai hâte d’essayer les produits que ma sœur m’a tant recommandés. Cliente fidèle depuis plusieurs années, j’ai enfin décidé de sauter le pas — et je ne regrette absolument pas ! 💕
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste !
Nous espérons que les produits vous apporteront autant de satisfaction que de bien-être.
À très bientôt pour la suite de cette belle aventure sensorielle
Plutôt très contente des savons d'Alep…
Plutôt très contente des savons d'Alep 40% de baie de laurier, découverte d'Alepia par mon père qui nous a donné à ma sœur et moi un savon.
Mon fils de 15 ans qui fait attention a ce qu'il se met sur la peau l'utilise aussi.
Une question cependant , je lis beaucoup que le savon d'Alep doit être marron a l'extérieur et vert a l'intérieur, ce qui n'est pas le cas de mes savons bruns partout. Est ce a cause de la qualité de l'huile ? Pouvez vous me dire ? Sinon rien a dire livraison ok , j'ai profité d'une promo pour en pendre un lot de 5 ou six je ne sais plus. Merci !
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce joli témoignage familial autour du savon d’Alep.
Concernant votre question sur la couleur, elle est très pertinente mais difficile à trancher sans savoir exactement quel savon 40% vous avez reçu (surgras, conventionnel, certifié Nat, certifié bio…). En général, le savon d’Alep continue son oxydation au fil du temps et de l’utilisation, ce qui explique pourquoi il reste brun en surface. Si vous le coupez, vous devriez constater un cœur plus vert — sauf dans le cas de certains savons haut de gamme élaborés avec une huile d'olive, comme celle qu’on utilise en cuisine. Cette huile, très pure, n’a pas une teinte verte prononcée, et le savon conserve alors une couleur plus uniforme, brun-olive.
Dans tous les cas, la couleur n’est pas un indicateur de qualité : c’est la concentration en huile de baie de laurier, sa provenance, et le mode de fabrication qui comptent.
Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt chez Alepia
Commande de savons d'alep
Contente de retrouver Alepia ! Commande bien emballée, envoi rapide avec tenue au courant des diverses étapes de l'expédition. Je ne peux que recommander cette société 😀
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Chère Annick, merci pour votre avis enthousiaste
Nous sommes ravis que votre expérience avec Alepia ait été à la hauteur de vos attentes
J'ai bénéficié d'une offre…
J'ai bénéficié d'une offre promotionnelle a -70% sur un lot de 10 savons de 200g
Les produits reçus indiquaient 190g
Je n'ai pas pesé les produits mais je suis étonné, et malheureusement mon mail d'interrogation sur le fait que le référencement était mauvais est resté sans réponse à ce jour
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alepia
Bonjour Etienne,
Merci pour votre retour et votre commande. Nous sommes désolés d’apprendre que votre message n’a pas reçu de réponse — après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé votre email, ce qui explique ce silence involontaire. Veuillez nous en excuser.
Concernant le poids des savons Tradition Suprême, soyez rassuré : leur poids est bien de 200g, voire légèrement plus. L’indication de 190g sur la boîte kraft correspond à un poids minimal garanti, tenant compte de la dessication naturelle des savons au fil du temps.
Nous espérons que vous apprécierez pleinement ces savons, et restons à votre disposition pour toute autre question ou remarque.
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